Bonjour j ai acheté une 450 sx petit imprévu avec la livraison 12 jours au lieu de 3 mais elle est la Pour le montage la notice n explique pas grands choses. J ai toujours eu des 450 mais pas neuv... Voir plus
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Résumé des avis
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Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
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Écrit par l'entreprise
N°1 Français depuis 2013 de Vente en ligne de Dirt Bike, Pit Bike, Mini Moto, Motocross et Quad et l'intégralité de leurs pièces détachées : pièces moteurs Lifan/YX, Amortisseur, Pneu Cross. Notre Service client basé en France est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h: Tel (Appel Gratuit): 09.72.39.05.37 Mail: contact@minimx.fr Chat: lun-ven 9h à 18h
Coordonnées de contact
357 avenue des lions, 83600, Frejus, France
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A répondu à 66 % de ses avis négatifs
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Nous avions convenu de récupérer la…
Nous avions convenu de récupérer la moto vendredi après 17 h pour l’anniversaire de notre fille, suite à deux confirmations téléphoniques de disponibilité. Malgré un planning chargé, le montage devait être effectué car l'anniversaire est important.
Malgré l’accord donné, nous n’avons reçu aucun appel concernant le prix du montage. À notre appel aujourd’hui, nous avons constaté avec préoccupation que la commande n’était toujours pas validée, quatre jours après le paiement, et que le montage n’avait pas été effectué. Pour couronner le tout : la fermeture du magasin à 16 h aujourd’hui et demain nous contraint à un déplacement imprévu et coûteux entre Mandelieu et Fréjus, en pleine journée de travail.
Alors que plus tôt nous avions prévenu que nous passerions après 17h et c'était ok. Lunaire

Réponse de MiniMx
Voiture cassée, réparation refusée par le vendeur
Voiture achetée pour enfants en aout 2024. Le train avant s'est cassé au bout de 4 mois d'utilisation (en intérieur donc très courte distance!)
Le vendeur refuse de rembourser le véhicule, l'échanger, ou le réparer.
Il faut que je me débrouille moi-même pour le réparer.
Invoque leur garantie de 3 mois seulement, contraire à la loi française (garantie légale de conformité de 2 ans)
BREF : ne commandez pas, c'est une arnaque !!!

Réponse de MiniMx
Alors que dire de cette entreprise mise…
Alors que dire de cette entreprise mise à part nul à …. clairement SAV et matériel Mathieu, Ma fille a utilisé un vélo quatre fois et le vélo ne fonctionne plus. Le moteur est mort. Le SAV me précise que je dois faire mon SAV tout seul incroyable, mais vrai à fuir, si vous souhaitez commander aller chez SMX pas de soucis avec eux !!!

Réponse de MiniMx
Site frauduleux
Site frauduleux, je reçois une Moto défectueuse, moteur en panne, dans les mails on me dit fallait commander une KTM alors... On me dit on vous recontactera demain, mais il n'ont pas dit demain de quel année.. Moto nouvelle ils ne fonctionne pas vraiment honteux....
Je reçois la Moto après plus de 15j, aucun geste commercial.
site frauduleux a fuir..
site frauduleux a fuir... moto qui marche 1 mois puis plus rien. 0 sav pas de reponses. scandaleux

Réponse de MiniMx
je ne sais pas si je vais la recevoir
je ne sais pas si je vais la recevoir, pas mal d’avis disent que la moto ne viens pas et ça ne mets pas en confiance car je l’ai commandé jeudi et que pour l’instant aucune nouvelle de plus

Réponse de MiniMx
Commande bien reçu moto qui a l aire…
Commande bien reçu moto qui a l aire conforme à la description et très bonne communication que se soit par mail ou par téléphone trouve toujours une solution aux problèmes merci encore je recommande
j'ai commandé une draisienne mi novembre
j'ai commandé une draisienne mi novembre pour noel rien n'a offrir pire après réception en janvier chic sur le cadre refus de prise en charge ! pas de SAV et en suite constatation du matériel bas de gamme en 2 sorties la peinture du cadre s'en allait mettant à nu le cadre et je passe sur les fausses performances annoncées .
Aucun sens commercial aucune réactivité

Réponse de MiniMx
DECEPTION
J 'ai commandé une moto mi novembre reçu fin janvier, déception car rien à offrir pour Nöel,
Sur le site il est spécifié moto pour enfant de 10 Ans, deuxième déception pour enfant oui de 4 ans maximum.
Un vrai bazar pour le retour de cette moto qui m'a coûté 99€ de frais d 'envoi + 49€90 de frais d' expédition non remboursé au total , j 'ai perdu 150€ et je viens seulement d 'obtenir un remboursement de 218€, il faudrait retirer l 'âge sur votre site pour éviter de d 'autre personne se fasse avoir et perdre de l 'argent, déception totale ainsi que celle de l 'enfant qui à ce jour n 'a toujours pas de moto
De plus il devait y avoir un cadeau dans le colis mais rien du tout....
Je ne RECOMMANDE PAS SE SITE, aucun geste commercial ni remise à cause de cette info d 'âge sur le site qui nous induit en erreur ,
Très professionnel
Très professionnel. Je suis passé en direct avec Alexandre qui a su être très pro avec moi, qui a su me conseiller sur mon modèle. Je suis très ravi d’avoir pu commander chez eux et je recommande fortement minimx. Rien à redire.
Encore merci beaucoup à vous !
Commande passée le 30 du mois dernier…
Commande passée le 30 du mois dernier soit disant livraison sous 48/72h plusieurs moto en stock une fois la commande passée elle est en précommande.... j'aurais dû l'avoir pour Noël mais comme ils ont fait le pont....du coup elle passe devant chez moi pour aller à Toulouse pour être livré en sous traitance par un autre transporteur qui ne livre pas le weekend.... c'est n'importe quoi je suis vraiment dégoûté je ne veux pas de message d'excuse, j'en ai plein le grenier je n'arrive plus à fermer la porte .Par contre je suis ouvert à un geste commercial cordialement
PS la commande n'est pas à mon nom avant de taper des phrases
Noël sauvé!
Suite à des soucis de dernière minute avec un vendeur en ligne, j'ai appris le mardi 17/12 que la moto pour mon neveu n'arriverait jamais à temps pour Noël. Sur recommandation, j'ai contacté en urgence Mini-MX. J'ai trouvé la moto qu'il me fallait et on m'a promis que je la recevrais avant Noël. Nous sommes le vendredi 20, soit 72 heures après ma commande, et la moto est chez moi. Un merci infini à l'équipe ultra réactive, vous avez sauvé le cadeau de Noël de mon petit neveu de 5 ans. Merci !
J'ai été très fier d'acheter cette moto très vite arrivé
Bonjour à tous je voulais vous dire que j'ai acheté une 150 MX drift en 14 17 et je voulais vous dire que cette moto est formidable les personnes de chez Mini MX sont tellement professionnel que il t'appelle quand ton colis part chez le destinataire la moto est bien arrivé chez moi bien emballé bien sécurisé aucun problème sur le colis je suis très fier de ma moto je recommande très fort mini mix de leur gentillesse je vous souhaite tous de commander chez eux merci et bonne journée
ERZ 300cc liquide
Juste au top, je me suis lancer dans la motocross avec cette bete le rapport caliter prix est juste fou, en effet je l’ai déjà mis à rue d’épreuve et surtout des amis à moi roulant en tant que confirmer, rien à redire elle envoie de folie !! Très fiable et très proche d’un 2etdemi ! Le seul bémols que je peux lui reprocher, l'amortisseur arrière très mou et l’huile des fourches avant bien trop liquide, a pu être régler dans aucun soucis.
Merci pour cette moto !!

Réponse de MiniMx
Très satisfait de ma commande
Très satisfait de ma commande, je recommande, sav au top !
Service et personnel de qualité
Service et personnel de qualité
Matériel de très bonne qualité un service après vente exceptionnelle et unique
Les passionnés peuvent acheter chez ses professionnels leur matériel les yeux fermés
Je recommande ++
Très bonne expérience avec Minimx. Personne réactive, bon contact et toujours de bons conseils. Merci pour tout.
Je recommande.
Marchand sérieux
Marchand sérieux, Envoi soigné et rapide.
Je recommande !
Au top!!je recommande vivement!!le meilleur sur la région PACA
Matériel de très bonne qualité défiant toutes concurrence!!! très bon rapport qualité prix!! équipe au top bon conseille, aimable ,professionnels et très bon accueil chaleureux.
Je recommande vivement...un des meilleurs sur la région PACA.
Bravo à vous et reviendrais rapidement pour autres achats
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