MIO ASSICURATORE MI HA FATTO PERDERE TEMPO UTILE PENSAVO DOPO IL PAGAMENTO DI AVERE UNA POLIZZA VALIDA ALMENO DOPO INVIO cARTA CIRCOLAZIONE E DOCUMENTO MODULO ZURICH 23 PAGINE DA STAMPARE FIRMARE... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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L'entreprise a répondu
Ho attivato la mia polizza tramite il portale, dopo qualcue giorno volevo aggiungere un servizio integrativo così mi sono rivolto al servizio clienti tramite via e-mail. Giada mi ha risposto in due mi... Voir plus
Molto semplice scegliere le opzioni. Non sono stato tempestato di telefonate come succede con altri siti comparatori. Chi mi ha contattato per supporto e' stato molto efficente.
Do 5 stelle solo per la professionalità dimostrata da parte di Noemi. Da migliorare senza ritardi ulteriori la chiarezza delle informazioni sulla polizza da rinnovare, in quanto nella pagina del pag... Voir plus
Écrit par l'entreprise
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 96 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Una buona esperienza, più che buona, per attenzione, disponibilità e, qualità speciale, capacità di incontrare le esigenze del cliente anche in caso di errore. ... chi lavora può sbagliare; chi lavora bene ed in modo corretto sa che ammettere un errore involontario e rimediare é molto meglio che negare.
Grazie dell'opportunità di valutazione.
Sito fatto malissimo, non è possibile scegliere il modello dell'auto perchè non esiste nel menu. Se nel menu Fiat non esiste la panda seconda serie evidentemente NON LA VOGLIONO ASSICURARE.
Non perdete tempo con loro... cambieranno mestiere.
Dopo la risposta ho provato a contattare l'assistenza come suggerito: al telefono una voce registrata dice che non é attivo, seguendo il link whatsapp risponde il cervellone di compilare il form in tutti i campi...
Molto peggio di quanto avevo già valutato. Chiederò a Truspilot di dare la possibilità di rilasciare stelle fino a -2

Réponse de MioAssicuratore.it
Gentili, professionali, rapidi ed efficienti. Cosa si può chiedere di più?
Personale pronto e molto ragionevole . Risolta la controversia in modo esemplare . Grazie
E' il prezzo più basso che ho trovato, sono stati precisi e veloci, sono molto soddisfatto.
4 stelle solo perchè il numero di telefono di fatto non esiste. Per il resto ottima esperienza. Essendo una polizza un po' particolare ho avuto uno scambio di mail cordiale e veloce e il giorno dopo la polizza mi è arrivata via mail. Funziona bene anche il portale sia per la compilazione che per caricare i documenti.
In sostanza: cancellate il numero in alto a destra sul sito, create solo aspettative, fa più danno che altro.
Grazie
Subito disponibilità
Nell'arco di un giorno ho ricevuto la polizza
Rapidi
Nessuna perdita di tempo
Grazie ancora
Ottima agenzia ,ottimo servizio,sono loro cliente da 3 anni
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