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Noté 5 sur 5 étoiles

Très très satisfaite ! J'ai commandé un maillot de bain Banana Moon dessus (seaglitter) et vraiment déjà première commande = 10% en moins donc ça revient moins cher que sur banana moon, et surtout... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé une tunique la semaine dernière. Celle-ci avait un fil tiré. Non seulement on m'a prévenu de ce défaut mais on m'a également proposé un rabais(j'avais aussi le chois de ne pas prendre l... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un accueil chaleureux, le sourire et les conseils d'Aurélie la vendeuse ! Un suivi très satisfaisant... Plus de taille dispo dans le modèle essayé, alors après quelques semaines de patience, les f... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Trop long pour l'envoi, maillot présentant des défauts et mauvaise finition (fils et couture se plaçant mal d'un côté et pas de l'autre) Pas de geste accepté à am demande pour prise en charge des fra... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour femmes

À propos de Miss-Sea

Informations provenant de diverses sources externes

Spécialiste de la vente de maillots de bain depuis plus de 30 ans 

Nous vous proposons sur notre site, en exclusivité, la collection complète Seafolly afin de répondre aux besoins spécifiques de chacun. De la sportive à la sophistiquée, en passant par la maman, la baroudeuse, ou l'adepte de la cure de thalasso, toute femme a le droit :

DE SE SENTIR BIEN DANS SON MAILLOT DE BAIN


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

264 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe boutique de maillot

Merci pour vos conseils, j’ai trouvé un maillot qui convient à ma morphologie.

26 août 2024
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Réponse de Miss-Sea

Bonjour Madame Jézéquel,
Nous vous remercions pour votre commande et votre retour. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Belle journée à vous,
L'équipe Miss.Sea

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience. Envoi rapide de l article. Produit conforme. Je recommande vivement.

28 août 2024
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Réponse de Miss-Sea

Bonjour Madame Delorme,
Merci beaucoup pour votre commande sur Miss.Sea et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre vos attentes.
Belle journée à vous,
L'équipe Miss.Sea

Noté 3 sur 5 étoiles

Délais de transfert de colis au service…

Délais de transfert de colis au service livraison trop long (7jours), sans prévenir que cela prendrait autant de temps

9 août 2024
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Réponse de Miss-Sea

Bonjour Madame Camatte,
Tout d'abord, merci pour votre commande sur Miss.Sea.
Veuillez nous excuser pour le délai exceptionnellement retardé sur l'expédition de votre commande. Nous avons dû rapatrier les derniers stocks disponibles depuis nos boutiques physiques.
Nous sommes une petite équipe mais il est important pour nous de pouvoir répondre à vos attentes, c'est pourquoi nous prenons en compte votre avis afin de nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe Miss.Sea

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Produit conforme à ma commande et livraison très rapide

6 août 2024
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Réponse de Miss-Sea

Bonjour Madame Empereur,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Bel été à vous,
L'équipe Miss.Sea

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Miss-Sea

Bonjour Madame Jacquier,
Merci pour votre commande sur Miss.Sea, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous vous souhaitons un bel été,
A bientôt !
L'équipe Miss.Sea

Noté 5 sur 5 étoiles

articles magnifiques

articles magnifiques
réponse immediate
envoi express
merci!!!!

26 juillet 2024
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Réponse de Miss-Sea

Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous vous souhaitons un bel été !
A bientôt,
L'équipe Miss.Sea

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande Miss-Sea

Article parfait et conforme à la photo.
Expédition rapide

20 juillet 2024
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Réponse de Miss-Sea

Bonjour Madame Cannata,
Merci pour votre commande sur Miss.Sea, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous vous souhaitons un bel été !
L'équipe Miss.Sea

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Article conforme et livraison ultra rapide. Bonne communication. A recommander.

14 juillet 2024
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Réponse de Miss-Sea

Bonjour Madame George,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
A bientôt sur Miss.Sea !
Bel été à vous,
L'équipe Miss.Sea

Noté 5 sur 5 étoiles

Maillot de bain de très bonne qualité

Maillot de bain de très bonne qualité

13 juillet 2024
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Réponse de Miss-Sea

Bonjour Madame Adam,
Merci beaucoup pour votre visite sur Miss.Sea et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre vos attentes.
Belle journée à vous,
L'équipe Miss.Sea

Noté 5 sur 5 étoiles

Article d’excellente qualité qui…

Article d’excellente qualité qui correspond exactement à mes attentes et délai de livraison rapide, je recommande vivement !

12 juillet 2024
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Réponse de Miss-Sea

Bonjour Madame Truffaut,
Merci beaucoup pour votre retour suite à votre commande sur Miss.Sea.
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre pleinement à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Miss.Sea

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait. Site très clair, livraison rapide,
Commande bien emballé
Je recommande

8 juillet 2024
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Réponse de Miss-Sea

Bonjour Madame Deloche Calleri,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Bel été à vous et à bientôt sur Miss.Sea !
L'équipe Miss.Sea

Noté 2 sur 5 étoiles

Adresse complète et correcte fournie.

Adresse complète et correcte fournie.
Retour vers l'expéditeur... Le numéro de maison n'était pas renseigné
En attente de réceptionner le colis

29 juin 2024
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Réponse de Miss-Sea

Bonjour Marc,
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée.
Votre colis est en cours de retour vers notre boîte postale. Nous allons nous rapprocher du service Colissimo pour tenter de comprendre ce qu'il s'est passé.
Nous vous remercions pour ce retour, nous faisons le nécessaire pour vous réexpédier votre commande au plus vite.
Cordialement,
L'équipe Miss.Sea

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison super rapide


Livraison super rapide, on peut faire confiance au site

26 juin 2024
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Réponse de Miss-Sea

Bonjour Madame Perez,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
A bientôt sur Miss.Sea !
Bonne journée,
L'équipe Miss.Sea

Noté 2 sur 5 étoiles

J’ai reçu deux fois la même couleur de…

J’ai reçu deux fois la même couleur de robe. Par chance une de mes amies a pris la seconde, mais quel dommage d’avoir loupé la robe verte et d’avoir reçu deux orange…

26 juin 2024
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Réponse de Miss-Sea

Bonjour Madame Soriano,
Tout d'abord, merci pour votre commande sur Miss.Sea.

Toutes nos excuses pour cette erreur, sachez que nous aurions pu vous envoyer un bordereau Colissimo, à nos frais, afin de nous retourner le mauvais article et de procéder à un échange. 
Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée. 
Si vous souhaitez la robe Dolly en coloris vert, nous pouvons vous offrir une remise exceptionnelle de 30%. N'hésitez pas à contacter notre service client pour nous en faire part, notre équipe pourra vous communiquer votre code promotionnel unique : contact@miss-sea.com

Nous restons à votre écoute si besoin et nous espérons vous revoir bientôt sur Mis.Sea !

Bel été à vous, 
L'équipe Miss.Sea  

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma première expérience

Je suis super contente.
J'ai été très surprise et heureuse de la rapidité de l’envoi.
Bravo à toute l’équipe.

Merci pour ce professionnalisme top 👍🏾

25 juin 2024
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Réponse de Miss-Sea

Bonjour Séverine,
Notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
A bientôt sur Miss.Sea !
L'équipe Miss.Sea

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande conforme

Commande conforme. Culotte Bluelobster en rupture sur le site BlueLobster, de ce fait, commandé sur Miss Sea, sans aucun problème , pour le même prix. Merci

18 juin 2024
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Réponse de Miss-Sea

Bonjour Stéphanie,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
A bientôt sur Miss.Sea.
Belle journée à vous,
L'équipe Miss.Sea

Noté 5 sur 5 étoiles

Service clientèle au top pour les…

Service clientèle au top pour les conseils, commande recue en une semaine depuis la france vers la belgique. Prix meilleurs que sur les sites des marques.

11 juin 2024
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Réponse de Miss-Sea

Bonjour Lionel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire part de votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et de répondre à vos attentes. Belle journée à vous,
L'équipe Miss.Sea

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravie de mon achat

Je suis ravie de mon achat, le maillot de bain sublime et l’envoi rapide ..Je recommande cette boutique

24 mai 2024
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Réponse de Miss-Sea

Bonjour Elena,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Notre équipe est ravie d'avoir pu répondre à vos attentes. A bientôt !
L'équipe Miss.Sea

Noté 5 sur 5 étoiles

Une dinguerie ! 😍😍😍😍

Très très satisfaite !
J'ai commandé un maillot de bain Banana Moon dessus (seaglitter) et vraiment déjà première commande = 10% en moins donc ça revient moins cher que sur banana moon, et surtout ce qui m'a choquée c'est la livraison !!! C'est méga rapide j'ai commandé le lundi c'est arrivé le jeudi !
Donc vraiment hésitez pas !

Bonne commande ! ☀️🌊

20 mai 2024
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Réponse de Miss-Sea

Bonjour Nina,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de faire part de votre retour sur votre commande. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre pleinement à vos attentes.
A bientôt sur Miss.Sea !
Cordialement,
L'équipe Miss.Sea

Noté 1 sur 5 étoiles

Difficile de trouver un commercial hier pour le choix d'un maillot.

Impossible vous joindre hier.
Vous me demandez de valider un panier que vous supprimez le soir même : même pas le temps de réfléchir...
Ni Livia, ni Banana Moon ne font cela.
Ce n'est pas très commercial : je propose un échange mais comme je suis obligée d'attendre que je sois sûre d'avoir mon nouveau produit...vous ai envoyé le maillot en payant frais de port...On ne m'a même pas proposé de me les déduire si je rachetais un nouveau maillot.
Je fais cela avec d'autres enseignes mais il n'y a pas ou très peu de frais de port.

16 mai 2024
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Réponse de Miss-Sea

Bonjour Madame,
Tout d'abord, merci pour votre visite sur Miss.Sea. Nous sommes navrés que vous n'ayez pu trouver votre bonheur.
Dans le cadre d'un échange de modèle ou de taille, nous prenons en charge les frais de retour. Vous pouvez contacter notre service client sur l'adresse "contact@miss.sea.com" en nous faisan part de votre demande d'échange, notre équipe vous transmet par mail le bon de retour à coller sur votre colis.
Dès lors que nous prenons connaissance de votre souhait de retour pour un échange, nous mettons tout de suite de côté le(s) article(s) afin de vous le(s) réserver en attendant votre colis retour.
Les frais de retour restent à votre charge uniquement lorsqu'il s'agit d'une demande de remboursement.
Vous pouvez retrouver les détails de notre procédure de retour sur notre site internet et également, dans votre colis, où nous glissons toutes les informations utiles dans chaque commande.
Par ailleurs, sur notre site internet, les articles ajoutés au panier disparaissent après un laps de temps. Nous travaillons avec des quantités très limitées, notre stock est réparti dans nos points de vente physiques et il est en mouvement permanent. Sachez que l'ajout d'un article au panier ne peut en aucun cas garantir la réservation de celui-ci.
Notre équipe reste à votre écoute pour tout complément d'information. N'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider.
Belle journée à vous,
L'équipe Miss.Sea

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