J’ai du réessayer plusieurs fois de prendre mon billet au moment du paiement car à chaque fois que j’essayais de payer le prix de billet augmentais alors que j’étais dessus depuis moins de 5 minutes.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Site simple et clair. Toujours les meilleurs prix. Facilités de paiement appréciables. Le seul bémol, aucun numéro de téléphone pour joindre agence en cas de question en dehors des thèmes habituels... Voir plus
L'entreprise a répondu
Cela fait 5 ans que j'utilise misterfly. Paiement en 4 fois . Du sérieux. Dommage qu'il n'y ai pas de point fidélité pour avoir quelques réductions. Autrement parfait . Rien à redire
L'entreprise a répondu
bonsoir j'adore misterfly parce qu'il trouve la bonne réservation que vous cherchez et il est très simple et facile et en plus on peut régler en 4fois notre billet sans avoir les frais de dossier et a... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 38 des 48 meilleures entreprises de la catégorie Agence de voyages
À propos de MisterFly
Écrit par l'entreprise
MisterFly est un site de voyages en ligne qui propose toute une variété de prestations touristiques, telle que Billets d’avion, Hébergements, Vol + Hôtel, Locations de voiture et Séjours.
Réservez vos voyages aux meilleurs prix, sans frais cachés, payez avec votre CB en 4x ou en Chèques-Vacances et annulez n'importe quel billet d'avion grâce à nos Options FLEX.
NOUVEAU : FREEZE
Stop aux billets d'avion trop chers !
FREEZE, une option inédite qui vous permet de geler le prix d’un billet d’avion jusqu’à un an à l’avance, tout en gardant la liberté de confirmer la réservation
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Gelez le prix de votre billet d’avion jusqu’à un an à l’avance !
FREEZE, une option inédite qui vous permet de geler le prix d’un billet d’avion jusqu’à un an à l’avance ✈️, tout en gardant la liberté de confirmer votre réservation
jusqu’à 10 jours avant le départ !
Coordonnées de contact
Paiement en 4X !
4,2
Bien
6 k avis
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Site très lent
Site très lent. Beugé. Ma viré de la réservation et jai du recommencer (même prix). Pourrait travailler sur cela.
Sinon très facile à utiliser et bonne interface
7 mars 2026
Réponse de MisterFly
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Je suis navrée pour les difficultés techniques rencontrées lors de votre réservation. Ce n’est pas le fonctionnement habituel de notre site. Nos équipes techniques ont été informées pour s’assurer que cet incident a bien été résolu.
Je vous souhaite une excellente soirée et espère que vous renouvellerez votre confiance auprès de notre agence.
Cordialement,
Anouche
Plusieurs options disponibles
Plusieurs options disponibles. Réservation et achat rapides et sécurisés.
Remboursement rapide suite fermeture espaces aériens pour la part
26 février 2026
Réponse de MisterFly
Bonjour Alama,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans le contexte actuel au Moyen-Orient.
Nous savons que cette situation particulière peut entraîner des imprévus pour les voyageurs. C’est pourquoi nos équipes restent pleinement mobilisées afin d’accompagner nos clients et de procéder aux remboursements dans les meilleurs délais.
Merci pour votre confiance,
Anouche
Ce n’ai plus ce que c’était
Ce n’ai plus ce que c’était. Je ne pouvais plus gérer mes vols à cause de bug système qui revient sur la même page de saisie sans ouvrir ma réservation, j’ai testé sur pc et iPhone et sur deux réservations différentes.
25 février 2026
Réponse de MisterFly
Bonjour Nabil,
Je vous remercie d’avoir choisi notre site pour réserver vos billets d’avion et regrette que vous ayez rencontré des difficultés pour accéder à vos réservations.
Si l’incident persiste, merci de revenir vers moi via Facebook Messenger => http://m.me/MisterFlyFR afin que nous puissions vous aider
Bien à vous,
Anouche
Cheap en location
En location de voiture, en réservation vol+hotel, RyanAir se targue d’être le moins cher, non c’est MistrrFly !!
Et le plus rigolo, c’est que c’est aussi sur des lignes RyanAir.
25 février 2026
Réponse de MisterFly
Merci beaucoup pour votre super retour 🙏😀
Je suis ravie que vous ayez trouvé votre réservation au meilleur tarif chez nous.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines réservations, que ce soit pour un vol, un séjour ou une location de voiture ✈️🏨🚗🌏
Bon après-midi
Anouche
Réponse de MisterFly
Merci Harouna pour votre message.
Bonne journée
Anouche
Mon site préféré pour acheter mes…
Mon site préféré pour acheter mes billets d’avion : interface claire et rapide, pas d’inscription obligatoire, acceptation des chèques vacances (papiers et électroniques) et aucun coût caché.
24 février 2026
Réponse de MisterFly
Bonjour Fabrice,
Merci beaucoup pour votre avis 5⭐
Ravie que notre plateforme réponde à vos attentes et que vous ayez apprécié la simplicité de réservation ainsi que les différentes solutions de paiement proposées. Votre confiance nous fait très plaisir.
Je vous souhaite une bonne fin de journée et un très bon séjour à Ténérife.
Cordialement,
Anouche
Site clair offrant une large sélections de vols
Site facile d'accès, simple d'utilisation et surtout qui accepte les chèques vacances, c'es top !
3 mars 2026
Réponse de MisterFly
Merci Karine d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Bonne fin de journée,
Anouche
Réponse de MisterFly
Merci Marie Dominique pour votre confiance 🙏
Bonne soirée,
Anouche
Site clair et facile d'utilisation
Site clair et facile d'utilisation, j'ai beaucoup apprécié le fait qu'on puisse payer en chèque vacances connect. Même s'il faut avancer les frais par carte bancaire, la manipulation est simple et le remboursement des frais est surtout très rapide, bravo!
26 février 2026
Réponse de MisterFly
Bonjour Maëla,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Je suis ravie que l’utilisation des Chèques Vacances Connect et le remboursement rapide aient rendu votre expérience simple et agréable.
Au plaisir de vous accompagner pour votre prochain voyage ✈️🏨🚗🌏
Bien à vous,
Anouche
Réponse de MisterFly
Merci infiniment Albert d'avoir à nouveau choisi MisterFly pour effectuer la réservation de vos billets d'avion ✈️
Excellente journée à vous
Anouche
J’avais déjà réservé avec Mister Fly et…
J’avais déjà réservé avec Mister Fly et ça c’était bien passé, mais là le vol est annulé, pas de contact téléphonique possible et ils ne répondent pas par mail, et bien sûr les compagnies disent de passer via eux… fuyez
Suite à ce commentaire, j’ai effectivement eu une réponse; donc le vol aller devrait être remboursé si la compagnie daigne acceptée, mais aucune prise en charge pour les frais (visa, hébergement), ils disent de contacter la compagnie aérienne qui renvoie bien sûr vers Mister fly et non plus pour le vol retour alors que pris avec la même agence, c’est une honte,
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse de MisterFly
Bonsoir Anaïs,
Je suis navrée pour cette situation.
Les événements récents au Proche-Orient ont entraîné un volume exceptionnel de demandes ainsi que de nombreuses perturbations aériennes indépendantes de notre volonté. Malgré cela, nous faisons tout notre possible pour traiter chaque dossier dans les meilleurs délais et nos équipes restent pleinement mobilisées afin d’accompagner chaque voyageur. Je constate toutefois qu’un retour vous a été apporté aujourd’hui.
Nous vous remercions par avance pour votre confiance et votre compréhension.
Cordialement,
Anouche
Utilisation simple et facile
Facile à utiliser, possibilité de payer avec les chèques vacances connect et papiers. Remboursement rapide
20 février 2026
Réponse de MisterFly
Merci beaucoup Salima pour votre retour 5⭐
Je suis ravie que tout se soit déroulé simplement et que vous ayez apprécié l'utilisation de vos Chèques Vacances Connect et papier. Il est important pour nous de proposer des solutions de paiement flexibles.
Au plaisir de vous accompagner pour votre prochain voyage ✈️🌍
Bonne journée
Anouche
Simple efficace je regrette quelque bug…
Simple efficace je regrette quelque bug l hors du paiement
22 février 2026
Réponse de MisterFly
Merci Belhassen d'avoir réservé vos billets d'avion sur notre site. Je suis navrée que vous ayez rencontré des difficultés lors du paiement et vous souhaite un très bon voyage en Tunisie.
Anouche
Réponse de MisterFly
Merci beaucoup Masungi pour votre avis 5⭐
Je vous souhaite une bonne journée et un très bon séjour.
Anouche
Pratique pour régler en chèques vacances
Facilité de réservation, pratique pour régler en chèques vacances.
21 février 2026
Réponse de MisterFly
Merci beaucoup Jean Marie d'avoir réservé vos billets d'avion pour Reykjavik sur notre site 🙏🙂
Je suis ravie que vous ayez apprécié votre expérience et le fait de pouvoir régler par chèques vacances.
Très bonne journée à vous
Anouche
Réponse de MisterFly
Merci Kaoutar pour votre avis 5⭐
Je vous souhaite une belle journée et un très bon séjour à Casablanca.
Anouche
Excellent!!!
C'est la 3ème fois que j'achète mon billets davion sur Mister fly, je me fais rembourser avec mes chèques ancv sans soucis. Je me rends visite à ma famille sur le continent africain chaque année. Les prix sont +/- 10€ en comparaison au site de Brussels (meilleur pour les vols Europe - Afrique)
Le site est facile a utiliser, peut facilement avoir accès à sa réservation, service client excellent.
Satisfaite 1000000000000%
28 février 2026
Réponse de MisterFly
Bonjour Gwenaelle,
Merci beaucoup pour votre superbe note 🙏🙂
C’est un vrai plaisir de savoir que vous nous faites confiance pour la 3ème fois et que tout se déroule simplement, notamment pour le règlement en chèques vacances.
Pouvoir vous accompagner chaque année pour rejoindre vos proches est une belle mission pour nous ✈️🌍
À très vite pour organiser votre prochain voyage !
Bien à vous,
Anouche
Bon site rapide et simple merci
28 février 2026
Réponse de MisterFly
Merci Aziz pour votre message !
Bonne journée
Anouche
très facile à utiliser
27 février 2026
Réponse de MisterFly
Merci d'avoir choisi MisterFly pour réserver vos billets d'avion ✈️ pour Dakar.
Très bonne journée à vous
Anouche
location la moins chere
C'est un site que j'ai découvert via mon entreprise et que je trouve génial avec un rapport qualité prix incroyable...
27 février 2026
Réponse de MisterFly
Merci beaucoup pour votre retour et votre excellente note 🙏😀
Je suis ravie que vous appréciez notre site et que vous soyez pleinement satisfait de votre location de voiture.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines réservations 🚗✈️🏨🌏
À très vite,
Anouche
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