Misterpieces.com Avis 111

Il ne faut ABSOLUMENT PAS passer par cette société.

Les prix sont volontairement attractifs pour engranger des commandes mais bien évidemment les articles ne sont pas en stock ni même disponibles aux prix affichés. Le site ne réaliser AUCUN suivi de commande, donc votre commande reste au même état jusqu'à ce que vous vous manifestiez et demandiez un remboursement.

Le remboursement est très compliqué à obtenir alors que cela peut être fait en 2 clics sur le site marchand ce qui prouve la volonté de réaliser de la fausse trésorerie avec les commandes clients non honorées.

Le dirigeant est sous le coup d'une condamnation avec sa société ATOM mais le site web continue d'arnaquer des clients...

A FUIR et à dénoncer !!!

J’ai passer commande le 21 mai résultat le montant de ma commande a était débité mais celle-ci si n’est toujours pas expédié

Je recherche une carte de puissance pour lave linge samsung ref. DC92-00969A affichée a 97,00 chez misterpieces hors frais de livraison .habitant la region et afin de gagner du temps j'appelle le magasin de Denain , siège de la société, on me confirme la disponibilité en retrait mais pas au prix affiché...
On me qu'il y a une erreur sur le prix affiché et que ce serait plutôt 170.00 euros en retrait!!!.Je m'étonne de cette différence et ajoute que je pourrais la commander sur le site au prix affiché.
On me répond désagréablement "faite le".
Dans les minutes qui suivent le prix affiché sur le site passe a 139.00 euros.
C'est de l'arnaque ou de l'incompétence ?
Pourtant plusieurs site vendent cette carte a environ100,00. Du coup j'ai commandé chez SOS ACCESSOIRES avec une livraison gratuite et j'ai gagné de l'argent...
A FUIR.

Il vaut mieux se contenter de commander ce qu'ils annoncent "en stock"! En effet sur 4 références 2 dispos 2 sur commandes ("dispo sous 3 à 4 jours") un mois après ma commande je n'avais rien reçu. Après 4 relances on me propose un remboursement partiel et je reçois enfin la moitié de ma commande. J'aurais préféré recevoir la commande en 2 fois mais ils ont refusé. Dommage !

Première et dernière commande que je passe sur ce site.
La pièce commandée n'est pas disponible et non signalée sur le site, j'annule donc ma commande par formulaire de rétractation disponible sur le site, la pièce est quand même envoyée et puis vient la technique du mort, pas de réponse à mes multiples messages, contact service après-vente désastreux avec une personne désagréable, bref ! après avoir avoir dit que j'allais faire appel a 60 millions de consommateurs et contacter le service juridique du site comme par miracle,le mort a ressuscité pour enfin me rembourser, passez votre chemin si vous ne voulez pas vous faire escroquer, je me demande comment est-il possible qu'un tel site existe encore.

Parfait, j avais un peu peur vu les avis négatifs et les prix très bas, mais j ai tout reçu en 4 jours et je vous en remercie. Mon cookeo refonctionne pour 18€ !!!!

mets en vente des pièces qu'ils n'ont pas, aucun message pour expliquer qu'il n'ont pas de stock !!!
20 jours après l'achat toujours pas remboursé, des escrocs !!!!!

Joint de cocotte minute commandé reçu 7 j après (loin des 48h) mais en plus carton contenant le joint ouvert et pour finir un joint non conforme 3 cms de plus. J attends une réponse du service clients ...fuyez ce site pas fiable !

Franchement top
Heureusement que je n’ai pas lu les autres avis, sans quoi je n’aurai pas osé commandé.
Pour mon cas pièce commandée dimanche envoyée le lundi et reçue hier.
Quoi dire de plus que Merci 🙏.
Franchement top

Je ne mets que rarement de commentaires, j'estime que quand un travail est payé, il doit être fait.
A cause de ces avis négatifs j'ai failli ne pas commander !! Au final, j'ai passé commande le 11/01 au soir et les deux pièces ont été expédiées le 12/01 (message de Colissimo).
Reçu deux jours plus tard. Mon Cookeo est reparti !

On se demande à quoi sert le Colissimo chez eux. J'ai commandé un couvercle de cocotte minute le 10/09/22 que je n'ai toujours pas reçu. Lorsqu'on téléphone on nous répond : "ça ne devrait pas tarder". Ils n'ont même pas la correction de nous tenir au courant de l'évolution de la commande. Je viens de leur envoyer un mail, mais première et dernière fois que je commande chez eux. Leur soit disant "livraison en 48 h" est un énorme mensonge éhonté

Réponse rapide aux questions.
Prix conforme au produit.
Livraison rapide dans les délais imposés par la commande au fournisseur.

Horrible experience. Délai de livraison dépassé de 3 semaines. Pièce livrée défectueuse sans possibilité d'échange. Plus jamais

Commande d'une pompe de lave vaisselle soi-disant en stock...Aprés paiement il faut patienter 8 jours,puis de nouveau 8 jours...au bout d'un mois de bla-bla-bla ma pompe est introuvable!!!Donc commande annulée et re bla-bla-bla pour obtenir le remboursement...Que de temps et d'énergie perdue chez Mister Machin...Pompe commandée le jeudi chez un vrai professionnel,recue le samedi et montée dans la foulée...Site à oublier!!!!!

Commande faite le 21 décembre avec les produits en stock.
Appel début janvier pour leur demander ou ça en ai ils me disent produits en rupture de stock pas avant la semaine 4, alors que sur le site le produit est toujours disponible. Personne assez désagréable au téléphone. Site que je ne recommande pas site à fuir.

Très déçue… je commande deux pièces pour mon robot companion au mois d’avril. Leur site vante une expédition des articles en 48 h et un réapprovisionnement rapide des pièces… résultat articles reçus en juillet!!! Et surtout aucune information de leur part j’ai dû les relancer 2 fois pour savoir où en était ma commande. À chaque fois on m’annonce un délai de quelques jours et aucune excuse. Service client déplorable… bref première et dernière commande sur ce site !

J'ai commandé un produit de nettoyage d'écrans spécifique, plutôt écolo et en dose de 250 ml, j'ai reçu un produit qui ne correspond pas et avec une contenance 2 fois moindre. Je n'ai pas été prévenue de l'échange. Quand j'ai appelé, on m'a dit que je pouvais être contente car on m'a donné une lingette avec le produit, sans commentaires...Je ne recommande pas ce site

Achat d’une poignée de lave linge whirlpool. Il manquait une pièce et suite à un appel téléphonique le problème était réglé dans la foulée.
Accueil téléphonique très sympathique et véritable professionnalisme.
Je referais appel à leurs services.
Merci encore

Je connaissais déjà les magasins Atom. La pièce que je recherchais n'y était pas disponible sauf sur leur site Misterpièces. Ayant eu la confirmation de la référence de la pièce, démontée par mes soins, j'ai passé la commande le jeudi en début d'après-midi. La pièce a été envoyée le vendredi et reçue le samedi alors que le délai annoncé était de huit jours. La pièce (carte de puissance Samsung) est d'origine et parfaitement emballée. Elle a redonné vie à mon lave-linge pour un prix modique de 115.95 € port compris. J'attends toujours, le 16 mars, le retour d'autres entreprises concurrentes contactées par ailleurs. Adresse à recommander pour le prix, la conformité du produit, la rapidité de la livraison, sans oublier un bon service téléphonique de deux magasins Atom contactés auparavant (hantise de ne pas commander la bonne pièce).

J'ecris rarement mon avis mais là je tenais a le donner.
Le referencement du site n'est pas le meilleur sur google, c'est bien dommage car je nai pas trouvé moins cher et ce sur 80% de ma commande de diverses pièces pour cookeo et clipso. De plus même avec des pièces dispos sous 4 a 5j j'ai reçu ma commande en 4j.
La seule chose qui etait dommage c'est qu'ils n'aient pas l’écrou de couvercle clipso ce qui va m'obliger a aller payer des frais de ports exorbitants ailleurs pour une mini pièce...