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Noté 1 sur 5 étoiles

Toujours pas de nouvelles de ce site d escroc ! Commande passée pour une PlayStation 5 en novembre 2020 😡 Jamais reçu de commande ni de remboursement malgré de nombreux mails auxquels j obtiens... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour, Veuillez me rembourser, une énième fois la commande OXNSOXLSD effectuée le 12 octobre 2020 d'une montant de 489,90€. J'ai essayé toutes les méthodes, la banque, l'assistance juridique,... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande n°TFPCJUKEX Toujours en attente de remboursement depuis maintenant 5 mois. Il serait temps de respecter vos conditions de vente. Et depuis quand une société bloque ses clients? Impossible... Voir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

Site FRAUDULEUX ! Ne commandez surtout pas, Paolo est un escroc ! Commande effectué l'année dernière pour la période de noel, aucune console n'est arrivé, j'ai donc demandé un remboursement et touj... Voir plus

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Écrit par l'entreprise

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Coordonnées de contact

2,0

Bas

TrustScore 2 sur 5

2 k avis

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Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Bonsoir
J ai commander un casque ps5 depuis le 11 novembre 2020 je demande l annulation de ma commande PFAYXDCSW toujours sans réponse !!!!! Je trouve ça inadmissible de ne pas répondre à vos clients et que nous sommes obligés de passer sur un autre site pour que vous nous répondez j attends toujours l annulation et bien sûr le remboursement !!!!! Ce site est non recommandable

12 décembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque a la Ps5

Arnaque a la Ps5
Ps5 commander pas de nouvelle ils répondent en nous baladant apparemment je ne suis pas le seul à en lire les commentaires
Pouvons nous nous rejoindre et faire un classe action pour au moins les faires condamner

12 décembre 2020
Avis spontané
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Réponse de Mistertecno

Hello,
We start shipping the PS5 orders the day after its release. We start with the oldest orders first. It may take about 15 working days, as per our conditions.
Due the large volume of orders, the shipping time may vary.
We will keep you updated.
You will know the order was shiped when you receive a convirmation email.
Regards

Noté 1 sur 5 étoiles

EST-CE UNE ARNAQUE ?

J'ai commandé un smartphone, le Xiaomi Redmi Note 8T. Seulement, quand je reçois la commande il s'agit du mauvais smartphone, un Redmi Note 9 inférieur !
J'écris à Mistertecno, réponse très rapide où l'on me demande de renvoyer le mauvais téléphone et que le bon me sera renvoyé dès reception de leur part.
Deux semaines après, toujours aucune nouvelle malgré leur bonne réception !!
Plusieurs appels, plusieurs mails, plusieurs messages sur leur site : aucune réponse. Ils ont pourtant répondu très vite quand c'était pour que je renvoie le mauvais téléphone...
Je suis très inquiet, je ne sais pas si je vais recevoir le téléphone un jour ou si je pourrai même être remboursé (du prix du téléphone plus des frais d'envoi de 17€50 !!)
Ne commandez pas sur ce site, ce sont aux mieux des incompétents, au pire des arnaqueurs.

11 décembre 2020
Avis spontané
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Réponse de Mistertecno

Dear customers, we are working in a very difficult period and it is a very strange Christmas, we have many customers to serve and we cannot respond to all of you quickly, we only ask for a little cooperation, you will all receive the ordered goods or a refund in case you would have canceled your order,
just have patience writing negative comments will not speed up the process of your order, we are trying to handle all situations as quickly as possible.

thanks for your collaboration
mistertecno
staff

Noté 1 sur 5 étoiles

Ce site doit être une arnaque…

Ce site doit être une arnaque finalement il nous promets des réponses mais en se moment il sons en mode fantôme ils m’on dit par mail comme quoi je recevrai la ps5 que j’ai commandé en septembre pour la première semaine de décembre !

10 décembre 2020
Avis spontané
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Réponse de Mistertecno

Dear customers, all orders not yet shipped will be refunded, unfortunately the companies have not delivered all the quantities ordered by us and therefore those who do not want to wait for the console to arrive will be refunded.

thank you for your cooperation and we apologize for the inconvenience

Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience j'ai commandé…

Très mauvaise expérience j'ai commandé une PS5 sur ce site pas de nouvelles..... J'ai commandé le 6 octobre j'ai envoyé au moins 6 mail... Même une date de livraison il ne répond pas j'ai jamais eu ce genre d'expérience négative en commandant sur internet !

9 décembre 2020
Avis spontané
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Réponse de Mistertecno

Dear customers, we are working in a very difficult period and it is a very strange Christmas, we have many customers to serve and we cannot respond to all of you quickly, we only ask for a little cooperation, you will all receive the ordered goods or a refund in case you would have canceled your order,
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Je voudrais un remboursement de ma PS5 …

Je voudrais un remboursement de ma PS5 , car je n’ai toujours pas de nouvelles de votre part, je voudrais que on me réponde assez vite MERCI!! Numéro de commande : VZTLPPUUB

9 décembre 2020
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Réponse de Mistertecno

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Switch cabossé

Commander une switch arrivé 2 mois après sans emballage protection, switch toute enfoncer cabossé sur chaque coin, webmarchand espagnol qui prend les français pour des idiots, une honte en période de Noël d'offrir ça à ma fille.

8 décembre 2020
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Commande annulée le 2 novembre et…

Commande annulée le 2 novembre et annulation prise en compte le 11/11.
“Remboursée” le 11/11 d’après le site.
Aujourd’hui le 8 décembre et toujours rien sur mon compte.
Les “14 jours” sont largement dépassés et ma patience aussi.
Un dossier pour fraude a été initié ce matin par ma banque.
Je pense avoir été assez patient jusque là pour leur éviter les ennuis.

8 décembre 2020
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Noté 5 sur 5 étoiles

Remboursement

Bonsoir,
Je tenais à informer que mister tecno a bien respecter le contrat et à annuler ma commande et m’a rembourser aujourd’hui le 7.12 (commande effectué le 19.11).
Merci à eux

7 décembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ne rembourse pas les commandes annulées…

ne rembourse pas les commandes annulées , a fuir , arnaque .
je vois que des personnes on pas été débité de la même somme , Mistertecno a fais appel a trustpilot pour non respect des conditions , mais désolé , pour être rembourser il a fallu appelé tous les jours et vous écrire en anglais car personne ne parle le Français. il a fallu déposer plainte en gendarmerie , j ai fais une simulation sur leur site en voulant commander 10000 ps5 et cela est possible alors que tous les sites francais allemand espagnol anglais suisse luxembourg et italie personne ne prends de commande sauf un site Mistertecno, il y a beaucoup d'avis négatif sur la toile internet. Alors attention a vous , passer votre chemin , je suis connu sur la toile pour donner des avis sur des sites ou commerçant que sa soit positive ou négative .

5 décembre 2020
Avis spontané
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Réponse de Mistertecno

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Noté 5 sur 5 étoiles

Mon fils avait commander une ps5 le 19…

Mon fils avait commander une ps5 le 19 novembre il a annulé la commande 1 semaine après et demander le remboursement et aujourd’hui le remboursement a était fait. Comme tous le monde on y croyait plus hé ben si!! Merci

4 décembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, j'ai demander un remboursement complet depuis le 23 novembre et à ce jour je n'ai toujours rien reçu ! Je voudrais un remboursement rapide. Sinon, je serai obligé d'engager une action en justice contre votre entreprise!

3 décembre 2020
Avis spontané
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Réponse de Mistertecno

bonjour vous avez demandé un remboursement complet et il sera exécuté.Comme le contrat la banque a 14 jours ouvrables pour l'exécuter, vous me donnez vos données et nous vérifions votre situation merci

Noté 3 sur 5 étoiles

Remboursement ps5

Bonjour, je vien partager mon expérience avec vous . Voilà comme tous le monde ici j’ai voulue acheter ma ps5 chez eux car tous mes stock était partie et j’ai pas eu la chance d’en avoir une sur site legit. Après quelque semaine quand j’ai vue qu’il vendait encore des ps5 alors que les géant de la distribution en ligne (Amazon , Cdiscount..) eux n’avaient pas de stock j’ai commencer à me pauser de sérieuse question. Plus je me renseigner et plus j’avais peur j’ai donc décider de demander un remboursement avant même la date de sortie pour éviter le rush de demande client après la sortie si il y avait eu des probleme .
De ce fait je pourrais pas m’exprimer sur le fait de recevoir ou non les ps5 commander sur ce site car à par ce qui ce dit sur la toile je n’ai pas d’information prouver à ce sujet
Ce que je peut dire en revanche c’est que j’ai été rembourser en 15 jour ouvré et qu’il mon réellement donner mon argent . Donc on peut dire ce qu’on veut sur la gestion dès stock les envoie et tous sa moi je vien juste dire qu’au niveau du remboursement tout à été fait dans l’ordre , même si j’ai dut envoyer pas mal de mail ( Une dizaine ) au bout de 15 jours pour avoir la confirmation de virement sur mon compte .
Voilà aujourd’hui le paiement à ma banque a été réaliser et j’ai été remboursé de l’intégralité de mon achat , en espérant que sa pourra rassuré certaine personne qui comme moi était ou sont en attente de leur remboursement .
Même si je ne suis pas du tout d’accord avec leur gestion de la vente de ce produit , je ne peux pas critiquer par compte ldur capacité à remboursé leur client .
Cordialement Mr Faitout
Ps : Je ne suis pas un bot ni quelqu’un payer pour envoyer des commentaires , si j’ai qu’un commentaire sur trulispot c’est seulement que c’est la première fois que je fait cela , car j’aurais aimer tomber sur un commentaire qui me soulage de cet attente

2 décembre 2020
Avis spontané

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