Igen, fejl igen. Et af de kritiske systemer i Danmark fejler igen (tilfældigt) netop, når det er mest nødvendigt. Dette er et problem i Danmark: ekstrem digitalisering uden nogen form for backup i... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Efter seneste opdatering er både app og hjemmeside blevet markant ringere, efter min mening. Hvor i appen før havde F.eks. min arbejdsgiver, kommune osv som ikoner i toppen, skal jeg nu søge m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fuldstændig umuligt at logge ind, bliver ved med at melde fejl og lang tid om at indlæse siden. Det er kun her jeg har problemer. Har prøvet at afinstallere og genstarte telefon. Noget være humbug, så... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ny måned, ny dårlig anmeldelse. Det er stadig håbløst umuligt bare at få adgang til sin lønseddel. Nu på 3. måned. Hvor længe skal I bruge for at fikse en fejl? Det kan da ikke være rigtigt, at bar... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de mit.dk
Écrit par l'entreprise
mit.dk er den nye og moderne digital post app, som alle danske borgere over 15 år har adgang til med deres NemID eller MitID.
I mit.dk får borgere alt deres digitale post fra myndighederne – og de kan også få digital post fra virksomheder.
I mit.dk får borgere alt deres digitale post fra myndighederne – og de kan også få digital post fra virksomheder.
Coordonnées de contact
Strandgade 3, 1401, København K, Danemark
- 70802580
- kundeservice@mit.dk
- mit.dk
1,3
Mauvais
336 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Igen fejl (hvad kan man sige?)
Igen, fejl igen. Et af de kritiske systemer i Danmark fejler igen (tilfældigt) netop, når det er mest nødvendigt.
Dette er et problem i Danmark: ekstrem digitalisering uden nogen form for backup i tilfælde af behov eller nødsituation.
31 mars 2026
Avis spontané
Réponse : mit.dk
Hej Julio
Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse – selvom jeg virkelig er ked af, at den ikke har været god.
Jeg forstår fuldt ud, hvor frustrerende det er, når et kritisk system ikke virker, især i situationer hvor man har allermest brug for det.
Digitalisering skal selvfølgelig gøre tingene nemmere – ikke skabe usikkerhed.
Oplever du problemer, er du altid meget velkommen til at kontakte os – enten på telefon, mail eller via kontaktformularen på vores hjemmeside. Så vil vi gøre vores bedste for sammen at finde en løsning så hurtigt som muligt.
Tak igen for din feedback – den er vigtig for, at vi kan blive bedre.
Du ønskes en god dag!
Med venlig hilsen
mit.dk
Møg irriterende.
Møg irriterende.. jeg kan ikke se nogen grund til at skulle skifte fra e-boks og borger.dk .får pludselig besked om at jeg ikke har betalt min regning fra Norlys men anede ikke at mit.dk eksisterede, troede ,at da de sendte en sms, at det var en fiching sms.når der kommer post på borger.dk og e- boks får man altid besked på mail eller sms. Har ikke modtaget noget om en regning på mit.dk
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse : mit.dk
Hej Susanne
Jeg beklager, at du ikke har modtaget besked om ny post på mit.dk.
Hvis du aldrig har været logget ind på mit.dk, før du modtog posten fra Norlys, vil du ikke modtage en notifikation. Det skyldes, at notifikationer først kan accepteres, når man har været logget ind første gang.
Vi anbefaler altid afsenderne at give deres kunder besked, hvis de ændrer fra e-Boks til mit.dk, så kunderne ved, hvor de skal tjekke deres post.
Hvis du stadig ikke modtager notifikationer om ny privatpost på mit.dk, efter du har været logget ind, må du meget gerne skrive til os på kundeservice@mit.dk, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.
Jeg ønsker dig en god dag!
Med venlig hilsen
mit.dk
Fuldstændig umuligt at logge ind
Fuldstændig umuligt at logge ind, bliver ved med at melde fejl og lang tid om at indlæse siden. Det er kun her jeg har problemer. Har prøvet at afinstallere og genstarte telefon. Noget være humbug, så svært at læse post. Kan heller ikke logge ind via hjemmesiden
21 mars 2026
Avis spontané
Réponse : mit.dk
Hej
Jeg er ked af at høre, at du oplever problemer med login på mit.dk.
Du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.
Du kan kontakte os direkte på kundeservice@mit.dk eller telefon 70 80 25 80, så vi kan få flere detaljer om udfordringen.
Vi sidder klar til at hjælpe alle hverdage fra kl. 08.00 til 20.00, i weekenderne fra kl. 10.00 til 16.00 og på helligdage fra kl. 10.00 til 15.00.
Du ønskes en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
mit.dk
Det er da verdens dårligste system
Det er da verdens dårligste system, sider der kun amatører og klamphuggere og laver det.
Melder fejl gang på gang.
Vågn nu op.
11 mars 2026
Avis spontané
Réponse : mit.dk
Hej Ivan
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at du oplever udfordringer på mit.dk og du bliver mødt af en fejl. Du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.
Du kan kontakte os på kundeservice@mit.dk eller via vores kontaktformular på vores hjemmeside.
Jeg ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
mit.dk
Dårlig app til IOS
Efter seneste opdatering er både app og hjemmeside blevet markant ringere, efter min mening.
Hvor i appen før havde F.eks. min arbejdsgiver, kommune osv som ikoner i toppen, skal jeg nu søge manuelt efter beskederne fra dem. Hvorfor fjerner man sådan en funktion??
Og på hjemmesiden kan man ikke lave drag-and-drop for at flytte meddelelser længere.
Kom nu, det er 2026. Vi er tvunget til at bruge Mit.dk.
Så få det nu tilbage til det tidligere niveau, eller måske endda bedre.
Vh Peter
11 mars 2026
Avis spontané
Réponse : mit.dk
Hej Peter
Tak for din anmeldelse.
Filtrering på afsendere er ændret, men ikke fjernet. For at filtrere på en afsender skal du trykke på ”Filter” og herefter ”Afsendere”. Nu vil du kunne vælge en specifik afsender, du vil se post fra.
Det er korrekt, at man ikke længere kan flytte beskeder ved at trække dem hen i en mappe, og jeg er ked af, hvis dette er til gene. Jeg vil sørge for at tage din feedback med videre til den rette afdeling.
Jeg ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
mit.dk
Ny måned, problemer stadig aktuelle.
Ny måned, ny dårlig anmeldelse. Det er stadig håbløst umuligt bare at få adgang til sin lønseddel. Nu på 3. måned.
Hvor længe skal I bruge for at fikse en fejl? Det kan da ikke være rigtigt, at bare fordi man bruger en desktop løsning, så skal man finde sig i ikke at være en prioriteret bruger..!? Hvor herre bevares et amatørforetagende!
26 février 2026
Avis spontané
Réponse : mit.dk
Hej Kasper
Det er jeg ked af at høre, at du ikke kan få adgang til mit.dk og se din lønseddel. Det forstår jeg godt kan være både frustrerende og besværligt.
Du er meget velkommen til at kontakte os på kundeservice@mit.dk, så vi kan hjælpe dig videre hurtigst muligt.
Med venlig hilsen
mit.dk
Har kun haft problemer med Mit.dk når…
Har kun haft problemer med Mit.dk når jeg vil printe ud, det bliver simpel noget være ulæseligt skrift, det har været noget rigtigt møj at bruge siden December 2026 og ja jeg bruger printer-ikonet på siden og nu er det så helt galt, nu kan jeg ikke printe noget som helst ud her ind på Mit.dk.
E-boks er der ikke nogen problemer med det fungere fint, bare en skam jeg ikke kan få alt tilsendt til E-boks, det ville været meget nemmere frem for at Mit.dk, da det nu for 3 måned ikke fungere optimalt.
Sagt på godt dansk : DET FAKTISK MØJ IRITERENDE.
26 février 2026
Avis spontané
Réponse : mit.dk
Hej Kim
Det er jeg virkelig ked af at høre, at du oplever udfordringer med at printe på mit.dk. Det skal naturligvis fungere uden problemer.
For at kunne hjælpe dig bedst muligt vil jeg bede dig kontakte os direkte, så vi sammen kan finde en løsning hurtigst muligt.
Du kan skrive til os på kundeservice@mit.dk.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
mit.dk
Kan ikke åbne mit.dk
Kan ikke åbne mit.dk, bliver ved med at melde 504 Gateway Time-out, bad gate
26 février 2026
Avis spontané
Réponse : mit.dk
Hej Carsten
Det er ærgerligt at høre, at du oplever fejl, når du forsøger at åbne mit.dk.
Jeg vil meget gerne undersøge sagen nærmere og hjælpe dig videre. Du er derfor meget velkommen til at kontakte os direkte på kundeservice@mit.dk, så vi kan finde en løsning hurtigst muligt.
Jeg håber, du får en god dag.
Med venlig hilsen
mit.dk
Langsom og useless
Langsom, kan ikke se oversigten af mine mapper og kan derfor ikke flytte mine beskeder.
Længe leve eboks.dk
24 février 2026
Avis spontané
Réponse : mit.dk
Hej Jens
Jeg er ked af at høre, at du oplever mit.dk som langsom, og at du ikke kan flytte dine beskeder eller se oversigten over dine mapper.
Det vil jeg selvfølgelig gerne hjælpe dig med. Du er derfor velkommen til at kontakte os direkte på kundeservice@mit.dk, så jeg kan hjælpe dig bedst muligt.
Jeg ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
mit.dk
Kan ikke logge ind - virker nu
Jeg kunne ikke logge ind, fik underlig system fejl.
Skrev til mit.dk og fik hurtigt svar på en søndag.
Jeg skulle slette app, genstarte og reinstallere app, men så virkede det også.
5 stjerne for god support 2 stjerne for teknisk dårlig app.
15 février 2026
Avis spontané
Réponse : mit.dk
Hej Jesper
Jeg er ked af at høre, at du oplevede udfordringer med appen, men jeg er glad for, at du hurtigt kunne få hjælp fra vores support.
Jeg håber, du får en god dag!
Med venlig hilsen
mit.dk
Kan ikke anvendes på det system
Kan ikke anvendes uden adgang til to devices. Anvender MitID idiotiske system, som ikke kan anvendes på et enkelt system. Vågn op og giv adgang!!!!
14 février 2026
Avis spontané
Réponse : mit.dk
Hej Hans
Du har lavet din anmeldelse på mit.dk og ikke MitID. Hvis du har udfordringer med MitID, vil jeg anbefale at du kontakte dem direkte.
God dag!
Med venlig hilsen
mit.dk
man kan ikke give mindre end 1
man kan ikke give mindre end 1. Og da l..... ikke virker. Og ikke har virket i rigtig lang tid, så fortjener det ikke den 1. Det er simpelthen elendigt, at der end ikke er gjort forsøg på, at forbedre fejl, som er blevet offentliggjort allerede for næsten 1 år siden.
Og så kan man jo bruge borger. Dk. Men så er det dælme irriterende at blive henvist til en app, som ikke har fungeret meget længe.
12 février 2026
Avis spontané
Réponse : mit.dk
Hej Ole
Jeg er ked af at høre, at du oplever problemer med mit.dk. Det er forstår jeg godt er virkelig frustrerende.
Du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.
Du kan kontakte os direkte på kundeservice@mit.dk eller telefon 70 80 25 80, så vi kan få flere detaljer om udfordringen.
Vi sidder klar til at hjælpe alle hverdage fra kl. 08.00 til 20.00, i weekenderne fra kl. 10.00 til 16.00 og på helligdage fra kl. 10.00 til 15.00.
Du ønskes en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
mit.dk
Noget forbandet møg får besked på der…
Noget forbandet møg får besked på der er post imit.dk men kan aldrig logge ind
12 février 2026
Avis spontané
Réponse : mit.dk
Hej Peter
Jeg beklager, at du oplever problemer med at logge ind på mit.dk. Du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.
I den forbindelse må du meget gerne kontakte os direkte på kundeservice@mit.dk eller telefon 70 80 25 80, så vi kan få flere detaljer om udfordringen.
Vi sidder klar til at hjælpe alle hverdage fra kl. 08.00 til 20.00, i weekenderne fra kl. 10.00 til 16.00 og på helligdage fra kl. 10.00 til 15.00.
Du ønskes en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
mit.dk
Der er stadig ingen løsninger på de…
Der er stadig ingen løsninger på de problemer jeg og andre oplever på mit.dk. man bliver affærdiget med et robotsvar, dem har jeg nu 15 af og samler stadig. Nu må der ske noget, om ikke andet så et svar og oplysninger fra et levende menneske, det grænser til arrogance af værste skuffe. Tænker der måske skal andre på banen som tager tingene lidt mere alvorligt. Og nul stjerner er stadig ikke en mulighed.
9 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : mit.dk
Hej Per
Vi er bekendt med, at den nye opdatering desværre giver nogle problemer i øjeblikket, og vi arbejder aktivt på at få dem løst.
Vi beklager de gener, dette måtte medføre, og takker for din tålmodighed.
Når det er sagt, kan jeg forsikre dig om, at det er mennesker, der sidder og besvarer henvendelserne. Jeg er derfor ked af, hvis du har haft indtryk af, at vi er robotter. Det er feedback, som jeg tager med videre.
Jeg ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
mit.dk
Bare elendigt
Bare elendigt. Besøgte for første gang mit.dk i dag. Har ellers brugt borger.dk og e-boks til at besøge mine digitale postkasser. Hjemmesiden kunne ikke indlæse pop-pop boks korrekt. Kunne ikke scrolle i dokumenter uden at det var hele siden der scrollede og der med genopfriskede sig selv.
Noget andre tilsvarende apps, gør uden problemer. Det er en ommer
10 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : mit.dk
Hej Christian
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at du har oplevet disse udfordringer, da du for første gang ønskede at benytte mit.dk. Vi vil naturligvis meget gerne hjælpe dig med at finde en løsning.
I den forbindelse må du meget gerne kontakte os direkte på kundeservice@mit.dk eller telefon 70 80 25 80, så vi kan få flere detaljer om udfordringen.
Vi sidder klar til at hjælpe alle hverdage fra kl. 08.00 til 20.00, i weekenderne fra kl. 10.00 til 16.00 og på helligdage fra kl. 10.00 til 15.00.
Du ønskes en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
mit.dk
Kan stadigvæk
Kan stadigvæk. ikke se hvad post. Der er kommet i 30.dage..arbejder i stadigvæk på sagen..,?....
8 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : mit.dk
Hej Tino
Vi er bekendt med, at den nye opdatering desværre har medført nogle problemer, og vi arbejder aktivt på at få dem løst.
For at kunne give et konkret svar på dine udfordringer, må du meget gerne kontakte vores kundeservice direkte, da jeg ud fra denne anmeldelse ikke er helt sikker på din præcise udfordring.
Med venlig hilsen
mit.dk
Mit.dk fejl i foreløbig 23 dage
Jeg har ikke kunnet se indbakken i mit.dk siden jeg opdaterede appen den 12/12-2025.
Hverken i Appen eller på PC.
Seneste mail fra mit.dk siger at de kender til problemet og håber at det måske bliver løst i næste uge.
Jeg skal faktisk bruge min lønseddel og må nu bede og betale min arbejdsgiver for at sende den igen bare til Eboks.
Arbejder selv med IT og har tidligere opfattet Mit.dk's ejer Netcompany som et professionelt firma, men det er da slut nu.
12 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : mit.dk
Hej Carsten
Tak fordi du tager dig tid til at skrive en anmeldelse – og især for at dele din konkrete oplevelse. Det forstår vi virkelig godt er både frustrerende og uhensigtsmæssigt 😔
Du har helt ret i, at det er ekstra problematisk, når man står og akut mangler vigtige dokumenter som en lønseddel. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi beklager oprigtigt de gener, situationen har medført for dig.
Fejlen i indbakken efter opdateringen er desværre reel, og vores teknikere arbejder intensivt på at få den løst hurtigst muligt. Vi ved, at “forhåbentlig i næste uge” ikke er tilfredsstillende, når behovet er her og nu, og vi forstår din kritik – især når du selv arbejder med IT.
Din feedback bliver taget meget alvorligt og delt videre internt. Vi håber, vi får mulighed for at genvinde din tillid, når løsningen er på plads 🙏
Med venlig hilsen
mit.dk
Elendig app
Elendig app. En gang rod. Og login glemmer den, så er det opret kode igen igen.
2 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : mit.dk
Hej Anders
Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse – også selvom oplevelsen har været frustrerende 😔
Det lyder bestemt ikke, som den oplevelse vi ønsker, at du skal have. At appen roder rundt og glemmer login er selvfølgelig irriterende, og vi forstår godt, hvis det gør hverdagen mere besværlig end den burde være.
Prøv meget gerne at slette appen, genstarte din enhed, og hente appen på ny igen - det bør løse problemet.
Vi er bekendt med, at der lige nu opleves problemer i systemet, og vi arbejder på at få det hele løst hurtigst muligt.
Vi beklager ulejligheden.
Med venlig hilsen
mit.dk
Har ikke kunne logge ind med min mobil…
Har ikke kunne logge ind med min mobil siden sidste opdatering
29 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : mit.dk
Hej Mia
Vi er kede af, at du ikke har kunnet logge ind på mobilen siden den seneste opdatering 😔
Der er desværre opstået tekniske udfordringer i forbindelse med opdateringen, som kan påvirke login.
I nogle tilfælde hjælper det at slette appen, genstarte telefonen og derefter hente appen igen. Hvis problemet fortsætter, arbejder vi på en løsning og gør, hvad vi kan for at få det rettet hurtigst muligt.
Undskyld ulejligheden, og tak for din tålmodighed 🙏
Med venlig hilsen
mit.dk
Efter sidste opdatering er der fejl en masse
Efter sidste opdatering, står mappestruktor og mails hulter til bulter. Derudover er det blevet mere uoverskueligt. Hvordan kan man forsvare at bruge så mange penge på mit.dk, og derefter lave opdateringer der gør det uoverskueligt og vanskeligt for borgere at bruge deres system?
27 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : mit.dk
Hej Noah
Tak for din feedback. Vi er kede af, at den seneste opdatering har medført fejl og gjort løsningen mere uoverskuelig 😔
Det er naturligvis frustrerende, når mappestruktur og mails ikke vises korrekt, og når ændringer gør systemet sværere at bruge i hverdagen.
Der er desværre opstået tekniske udfordringer i forbindelse med opdateringen, og vi arbejder på at få rettet fejlene og skabe et bedre overblik igen hurtigst muligt.
Tak fordi du gør os opmærksomme på det, og undskyld for de gener, det har givet 🙏
Med venlig hilsen
mit.dk
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.