e-Boks føles som om, den er designet til at gøre livet så besværligt som muligt. At læse dokumenter derinde er en kamp – layoutet går i stykker, scroll og zoom fungerer sjældent ordentligt, og man føl... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Totalt latterligt at man ikke kan framelde dem man ikke gider have digital post fra. Ja ja ved godt i påstår man kan, men det er lavet så indviklet at det er umuligt, til gengæld er det nemt at tilf... Voir plus
Mange tror fejlagtigt, at man er tvunget til e-Boks, men det er ikke rigtigt – man kan fravælge det. Problemet er, at e-Boks ignorerer brugernes rettigheder og giver ingen hjælp, selv når man klager o... Voir plus
Dette er en n av de verste appene jeg har brukt! Man må logge inn med BankID hver eneste gang man skal inn i appen. Og i tillegg må man bruke BankId for hver j**** melding man skal lese. Jeg vi... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
e-Boks tilbyder virksomheder, myndigheder og private en effektiv, sikker og brugervenlig platform til digital dialog, forsendelse og opbevaring af vigtige dokumenter.
Coordonnées de contact
Hans Bekkevolds Allé 7, 2900, Hellerup, Danemark
- 70212400
- www.e-boks.dk
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ubrugelig digital postkasse
e-Boks føles som om, den er designet til at gøre livet så besværligt som muligt. At læse dokumenter derinde er en kamp – layoutet går i stykker, scroll og zoom fungerer sjældent ordentligt, og man føler sig konstant frustreret. Det er svært at forstå, hvordan en platform, der skal gøre ting nemmere, kan være så tung, ulogisk og uduelig. Hver dag man bruger e-Boks, er en påmindelse om, hvor meget tid man spilder på noget, der burde være simpelt.
Totalt latterligt
Totalt latterligt at man ikke kan framelde dem man ikke gider have digital post fra.
Ja ja ved godt i påstår man kan, men det er lavet så indviklet at det er umuligt, til gengæld er det nemt at tilføje nye, hvorfor ikke samme system, det er med sikkerhed bevist, fordi det ikke skal kunne lade sig gøre.
Latterligt system og firma, som jeg desværre ikke kan slippe for.
Nu er den gal igen...
Hvad hjælper det at man på besked om at man har en mail i eboks når det bras igen ikke virker, nu er den gal igen. Ønsker mig tilbage til den gamle brevpost.
Og iogmed at men er blevet frivillig tvunget der over på så bliver irretasionen bare det større
Dårlig kundesupport
Jeg må desværre konstatere, at serviceniveauet hos E-boks kundesupport efterlader meget at ønske. Oplevelsen af at blive talt ned til og behandlet på en nedladende måde er både frustrerende og uacceptabel. Jeg vil derfor anbefale at undgå kontakt med deres support, hvis det overhovedet er muligt.
Dårlig navigation
Dårlig navigation. Hvis man fumler lidt i det og bruger tilbage-tasten i eBoks bliver man logget ud og kan ikke logge på igen.
Ingen sms'er modtaget
Man tilmelder sms service, men modtager INGEN sms'er....
e-Boks har flyttet mine mapper
Jeg skrev til e-Boks:
E-boks har flyttet mine oprettede mapper fra 'Post fra virksomheder', og de ligger nu under 'Post fra det offentlige'. Jeg kan derfor ikke flytte/arkivere mine dokumenter, der ligger under 'Post fra virksomheder'. OG det duer jo ikke.
Se vedhæftede Print Screen filer.
Jeg har samtidig med mine egne mapper oprettet de samme mapper hos min mand - og de ligger på sin plads.
De skrev tilbage til mig:
Vi kan ikke lede efter noget, du ikke selv ved hvad er. Det er for ukonkret.
Du bliver nødt til at være mere specifik i forhold til, hvad du præcis mener er væk.
Det er SÅ groft - jeg har af flere gange været i kontakt med dem og beskrevet problemet - side op og side ned. Og problemet er MIT - ikke DERES at de har flyttet nogle af mine mapper. Hvorhen - og hvor mange dokumenter er væk - og det er åbenbart min pligt at huske alle de dokumenter. Hvad har jeg e-Boks til????? Pu-ha siger jeg bare!!!!!
Jeg har skrevet til chefen, og det er Sophie, der hver gang vender tilbage.
Det er riv rav ruskende galt. Det er jo vores vigtige papirer, som de 'passer på'!!!!!
Det hele stemmer jo bedre, når jeg kigger på Trustpilot
Ikke særlig godt eller brugervenligt…
Ikke særlig godt eller brugervenligt system.
Umuligt at afmelde
E-boks har I praksis gjort det umuligt at afmelde. De bruger en masse juridiske argumenter, men ingen af dem har noget med dem at gøre og deres support vil ikke hjælpe.
Eksempel: Opsigelse kræver man sletter alle mails fra private. Men der er ikke en knap til at slette alle. Du kan kun slette 10 adgangen og der kræver x click at gøre bare det.
Ligeglad.
Når man påpeger fejl på siden lukkes henvendelsen ned med en kommentar om at det er feedback.
Når man påpeger dårlig funktionalitet af siden, ingen svar.
Man lukker konsekvent henvendelser ned uden at svare. Uden at behandle dem på nogen åde. Spørgsmålet er om de reelt læser dem. Man kan jo havde sin tvivl...
Jeg har ikke modtaget notifikationer om…
Jeg har ikke modtaget notifikationer om mails fra e-boks i lang tid selvom det er slået til og altid har været det.Det har resulteret i at jeg er blevet registreret i RKI samt er blevet sendt i retten. Fuldstændig grotesk!
Mange tror fejlagtigt
Mange tror fejlagtigt, at man er tvunget til e-Boks, men det er ikke rigtigt – man kan fravælge det. Problemet er, at e-Boks ignorerer brugernes rettigheder og giver ingen hjælp, selv når man klager over ulovlig post eller misbrug. Det er frustrerende og et klart brud på GDPR og databeskyttelsesreglerne. e-Boks bør respektere loven og brugerne, ikke bare lade dem stå uden hjælp.
Har ingen kundeservice tilknyttet.
Jeg har over flere gange haft problemer med E-boks, og har forsøgt at få hjælp hos dem, men dog uden resultat.
Det endte med jeg skrev til dem at de kunne afmelde mig hos dem, og der vendte de tilbage med at det ville de meget gerne hjælpe med. Lidt en falliterklæring at de ikke kan servicerer deres produkt, men gerne vil hjælpe aktivt med at slette folk. Jeg troede jo det var noget som folk nærmest skulle have for at overleve i dagens Danmark.
Men det e råbenbart et ligegyldigt produkt som bare kan undværes, men så kommer der jo så heller ikke alle de forstrelser der har været indtil nu.
Eboks stinker ogdet har aldrig været…
Eboks stinker ogdet har aldrig været ringere. Siden det er blevet helt privaatiseret og overtaget af kapitalfonde er det kun gået en vej, nedad. Det skyldes primært: Outsourcing
Nedskæringer i drift
Mindre udvikling
Fokus på kortsigtede gevinster.
Der må da være en kontrol myndighed, der snart siger stop. Nu kan jeg kun vælge en dato, men det burde jo næsten være hele kalenderåret.
E-boks App virker aldrig
E-boks App virker aldrig, vejledning til E-boks virker heller ikke, det virker fint på min pc. men på mobiltelefonen er det noget møg.
This site can’t be reached
This site can’t be reached
The webpage at gateway.digitalpost authorize?idp=nemloginEboksRealm&response_type=code&client_id=e-boks-mobile&redirect_uri=eboksdk%3A%2F%2Fngdpoidc... might be temporarily down or it may have moved permanently to a new web address.
I skriver om jer selv
I skriver om jer selv: "Brug Danmarks største og
mest populære postkasse".
JA, det er DK's største, men det er nok også DK's MINDST POPULÆRE POSTKASSE frem for alt andet.
Nu har jeg pt. et firma, som jeg er ved at lukke ned, så derfor er jeg tvunget til at skulle have e-boks, men straks jeg har lukket mit firma ned, så framelder jeg mig også digital post, e-boks, samt alle de andre mere eller mindre ubrugelige sider det danske system har opfundet for at spilde vi danskeres tid og liv.
Jeg har gennem årene oplevet, at det danske system sender én mere og mere l...., som tager alt min tid. I dag modtager jeg stort set dagligt post i min e-boks eller andet lignende sted fra systemet. Det er en pinsel og pine. Det er også pinligt spørger du mig. Det er det danske systems fallit.
Så jeg glæder mig uendeligt til ikke længere at have e-boks og alle de tonsvis af lignende sider, I som system har opfundet.
Når jeg logger på med computeren
Når jeg logger på med computeren. Bliver man afvist.
Skod system
hvorfor virker det her møg aldrig…
hvorfor virker det her møg aldrig ordentligt?
kan sku aldrig logge ind når jeg har brug for det.
hele tiden fejl kode.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








