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Esperienza pessima: qualità scadente e montaggio pessimo

Circa due anni fa ho acquistato una cucina da Mobilandia e, purtroppo, la mia esperienza si è rivelata estremamente negativa. A distanza di così poco tempo, la cucina si è rovinata al punto da essere ormai improponibile e da farmi pensare seriamente alla necessità di sostituirla completamente.

Oltre alla qualità dei materiali, che si è dimostrata davvero scadente, anche il montaggio è stato eseguito malissimo. Una cucina dovrebbe essere un investimento destinato a durare nel tempo, non un acquisto che dopo appena due anni presenta condizioni tali da rendere necessaria una nuova spesa importante.

Mi aspettavo una qualità decisamente superiore e un lavoro eseguito a regola d’arte, ma la realtà è stata ben diversa dalle aspettative. Sono profondamente deluso dal risultato e dal rapporto qualità-prezzo.

Consiglio a chiunque stia pensando di acquistare una cucina da Mobilandia di valutare attentamente altre alternative. Personalmente, sulla base della mia esperienza, non mi sento di consigliarlo: la qualità e la durata del prodotto si sono rivelate molto al di sotto di ciò che mi aspettavo.

Do una stella ma ne darei zero.
Mobilandia di Medolla: responsabile di negozio maleducata da fare venire il vomito... Sembra darle fastidio il cliente....poi non aggiungo altro perché è meglio.
Esperienza pessima

PESSIMA esperienza
Tempi di attesa per la consegna lunghissimi, più di quanto riferito
Arrivato il pezzo rotto, chi è venuto a riparare ha sostenuto non fosse rotto. Mesi dopo altri operatori hanno rilevato il danno.

Questa azienda non è degna di stare nel mercato del mobile dovrebbe darsi all'ippica. Se mi monti una cucina e la cappa non funziona dall'inizio, sei tu che devi interessarti per risolvere il problema, ma per questi inetti ci devo pensare io a contattare l'assistenza. Che schifo, mai più e la sconsiglieró a chiunque

esperienza positiva, ringrazio Ilaria per i preziosi consigli, la competenza, la gentilezza. Anche i ragazzi del trasporto e montaggio discreti e gentili.

Se volete farvi venire l'ulcera, consiglio di acquistare da loro. Ho prenotato la cucina a Giugno ,mi avevano assicurato la consegna per i primi di settembre, arrivata a fine ottobre dopo mille chiamate ,ti rimbalzano da un'ufficio all'altro. Arrivata la cucina, mancava un pezzo di cornice, l'anta in vetro per la cabina armadio rotta e misura del pensile sul frigo sbagliata. Siamo a Febbraio ed ancora non ho i pezzi mancanti. Nulla da dire sulla venditrice Rosy, il resto tutto bocciato, una volta pagato( cioè in anticipo) non gliene frega nulla

Dopo 4 mesi mi ritrovo ancora con un tavolo smontato a pezzi perché non riescono ancora a sistemare i piedi.
La cucina dopo due mesi senza alcune maniglie viene completata ma ci ritroviamo con Maniglie di modelli diversi.
La stanza da letto già il giorno dopo era rovinata.
Venditori incompeteti, montatori idem.

Faccio i miei complimenti al sig. Vincenzo che ha capito le esigenze dei mie ragazzi consigliandoci e in modo molto educato professionale e simpatico da persona esperta nel settore, una cucina stupenda. Faccio una recensione a 5 stelle per l'arredatore e anche al mobilificio. Mobilandia lo consiglio. Grazie.

Risposte piuttosto evasive del servizio assistenza clienti in caso di necessità: cercano sempre di far ricadere la responsabilità sul cliente. Esempio: una cassettiera a tre cassetti - modello LINDA - che CADE IN AVANTI se si aprono i cassetti (riempiti di normale biancheria leggera comune). Risposta: certo, deve aprire un cassetto per volta (il difetto si presenta lo stesso, aprendo anche solo il primo cassetto in alto). NON sostituiscono ne’ sistemano la cassettiera. Mi hanno detto di ancorarla al muro (ma per passare l’aspirapolvere??). Preciso che ho misurato accuratamente il pavimento con una livella ed e’ totalmente dritto (a bolla), quindi il problema non e’ nel pavimento, ma nell’instabilità strutturale progettuale della cassettiera (che sarebbe in garanzia ed entro i 6 MESI previsti dalla normativa per la rilevazione di difetti strutturali nell’uso). Ho sempre avuto cassettiere, peraltro proprio di Mobilandia (di cui sono cliente sin dal lontano 2001…!!), che non si sono MAI sbilanciate pericolosamente in avanti aprendo i cassetti, e’ la prima volta in vita mia che riscontro tale anomalia (in caso di incidenti o qualcuno si facesse male nel normale utilizzo, anche bambini vicini, chi risponde? Il produttore?….)
In pratica: valutero’ se rivolgermi ad un’Associazione Consumatori per la valutazione del caso… e nel mentre SCONSIGLIO a chiunque la camera da letto Linda (per tali motivi di sicurezza) e CONSIGLIO a tutti di chiedere sempre esplicite informazioni SCRITTE sulle proprietà di anti ribaltamento mobili.
Peccato…ho arredato casa con loro completamente…
Su altri difetti mi sono venuti incontro (dopo mia insistenza), su questo no, ma non sono soddisfatta della pericolosità della cassettiera. Il mio “uso” della cassettiera? E’ il medesimo da 50 anni….mai avuto problemi con altre. Tutte stavano dritte in piedi, questa e’ sbilanciata o non ha una base solida.

MALEDUCATI E SCORTESI
Mobilandia Reggio Emilia
Ho chiamato stamattina 22/07/25 per chiedere se c era la possibilità di un appuntamento per progettare una cucina ( e non solo ) in vista di un rogito a breve
E mi ha risposto un uomo che oltre ad essersi posto in modo poco elegante scortese e a dir poco maleducato pretendeva a tutti i costi che io andassi prima a rogito ( Settembre ) e poi progettavo la cucina solo che così facendo mi ritrovavo senza cucina nel momento in cui sarei entrato in casa poiché nessuno ti consegna una cucina in 10 gg
Evidentemente la voglia di lavorare scarseggiava stamattina
Fossi io la tua azienda ti metterei fuori al parcheggio perché è lli che puoi stare!!!
È giusto ricordati caro signore che stamattina di soldi ne hai persi e non pochi!!!

Siamo rimasti davvero soddisfatti del lavoro svolto dal punto Vendite diReggio Emilia. La responsabile vendite Rosy ci ha accompagnati con precisione, puntualità e pazienza durante tutto il lavoro di progettazione. Con serietà e professionalità ci ha fatto sentire in mani sicure e ha garantito massima disponibilità rispondendo ad ogni nostro dubbio e dimostrando flessibilità nel venire incontro alle nostre esigenze. E' Riuscita a trovare la soluzione giusta alle nostre richieste. Arredamenti di ottima qualità e al tempo stesso è riuscita a fornire un'ampia gamma di prodotti in base al budget disponibile. Inoltre devo sottolineare la precisione del lavoro svolto dai ragazzi addetti al montaggio .. Grazie Grazie!!

Ho acquistato la cucina nel negozio di Mobilandia ubicato in Via Emilia all'Angelo n,39 di Reggio Emilia. Sono rimasto molto soddisfatto,assieme all'arredatore Vincenzo,che ha saputo con professionalità capire le mie esigenze e a completare la realizzazione della cucina ad angolo.
I montatori che hanno provveduto all'installazione della cucina sono stati bravissimi. Durante il montaggio hanno notato che la lavastoviglie era danneggiata,dopo solo una settimana hanno provveduto alla sua sostituzione. Un elogio all'arredatore Vincenzo e al montatore ED.

consegna quasi un mese di ritardo. nel montare il salotto fanno un danno da circa 1.000 euro e mobilandia non ne risponde, dicendo che deve rimborsare il montatore. ci ho messo un mese per essere risarcita e nessun intervento da parte loro. prendono artigiani al ribasso per fare il montaggio

Negozio di Torino corso Grosseto Inizierò con il dire.... venditrice giovane, ma molto preparata gentile e disponibile... Deborah ci ha saputo consigliare e indirizzare sull'acquisto più corretto per le nostre esigenze... Risultato, abbiamo comprato un divano di alta qualità e di design, splendido 😍 e con un ottimo prezzo, non avrei mai pensato!!! Avevamo esigenze di averlo nell'immediato.. neanche a dirlo dopo sei giorni, questa mattina i montatori, puntualissimi, splendidi anche loro, ce lo hanno consegnato...
Stra felici dell'acquisto!!!!
Grazie Ancora
Deborah e Massimiliano

Imbarazzanti!!
Ho acquistato un salotto nel punto vendita di Medolla e quando sono venuti a montarmelo gli operai hanno rotto uno sportello…ho dovuto fare una segnalazione e nel giorno della sostituzione non si sono presentati e non hanno neanche telefonato.
IMBARAZZANTI.

Negozio di Medolla Ho comprato un divano in pronta consegna e dopo 20 GG ancora non era stato consegnato. L'importante che già il bonifico l'ho hanno incassato .
Serietà sotto zero, prendono in giro le persone e inventano scuse

Punto vendita di Torino.
Pessimi, ho acquistato online un divano che si è rivelato essere una panchina tanto é dura la seduta. Ho chiesto tramite PayPal (purtroppo al 31 giorno) uno sconto ma non hanno nemmeno risposto..... Al momento del montaggio il tecnico si accorge che c'è un buco sulla parte posteriore del rivestimento e fa anche una foto e mi dice che avrebbero sostituito la parte interessata, ma nulla di nulla mai più sentiti.... Se potete evitateli....

Punto vendita Medolla una venditrice mi ha inseguita per tutto il negozio a breve distanza... anche no!!!! Se ho bisogno ti cerco io ,se voglio solo dare un'occhiata mi dà fastidio che mi aliti sul collo!!!

Siete vergognosi il lavoro non lo conoscete non sapete nemmeno dove si trova cambiate mestiere. Ora mi rivolgerò ai consumatori nonché agirò x vie legali.

Ho fatto il primo acquisto nel 2023. Esperienza disastrosa, peggiore non poteva essere, per: progettazione sbagliata, dei prezzi non parliamo, montaggio pessimo e prodotti di pessima qualità. Tutto documentato con almeno 200 foto e infiniti SMS con l'assistenza. Riferisco due dati: il frigo l'avevano installato con la porta che andava a sbattere sulla parete. Sono riusciti a montare il piano cottura sopra alla lava stoviglie. Ho dato 1 stella perché non posso dare un voto inferiore. Di questa azienda(?) non voglio sentire più nemmeno il nome. Ripeto: tutto documentato.