Une ARNAQUE !!!! J'ai acheté un samsung S22 il y a 1 an pour 500€ sur le site de Leclerc, vendeur Mobilfun. Il s'avère que le téléphone est un reconditionné!!!! J'ai tenté de joindre le service c... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
MobileFun nous a trompés comme pas mal d'entre vous et par la même E.Leclerc qui l'héberge sur son site. Nous aussi avons acheté un téléphone neuf mais reçu un reconditionné déjà 3 ans habilement mis... Voir plus
Je suis extrêmement choqué, car j'ai acheté un iPhone 14 neuf rouge pour 619€ sur le site de Leclerc, vendu par MOBILE FUN. Finalement, j'ai reçu le 13 janvier 2025 un iPhone 14 qui s'avère être une c... Voir plus
Injoignable au téléphone, commande toujours pas livrée au bout de 72 heures alors que j'ai payé très cher la livraison en 24 heures. DHL a perdu le colis, bravo à la réactivité de MOBIL FUN qui m'a... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Dedicated specialists in providing quality technology accessories around the world.
Coordonnées de contact
2 rue Luigi Galvani , 92160 , ANTONY
- 01 46 66 37 09
- serviceclientele@mobilefun.fr
- mobilefun.fr
1,3
Mauvais
2 k avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
L'envoi et la reception on ete…
L'envoi et la reception on ete effectuer rapidement, mais le verre trempe a quelque default au extremite superieur et inferieur le verre nd se plaque pas entièrement ce qui empeche le bon contact du film de plus des bruit de craquement se fon ressentir a l impulsion du doit sur le film.
20 octobre 2018
Avis spontané
Réponse de Mobile Fun
Bonjour,
Nous sommes navrés de l'apprendre, n'hésitez pas à contacter notre SAV via l'email suivant : serviceclientele@mobilefun.fr, nous ferons le maximum pour vous aider.
Cordialement,
a part la rupture produit tres bien…
a part la rupture produit tres bien pour le deuxième.
18 octobre 2018
Avis spontané
Très réactif dans le changement…
Très réactif dans le changement d'adresse pour la livraison (je n'avais pas indiqué l'adresse complète)
Livraison express par DHL très rapide, dans le délai prévu.
Colis bien emballé
15 octobre 2018
Avis spontané
Matériel de qualité ,jamais déçu !!
14 octobre 2018
Avis spontané
Site très sérieux et livraison très…
Site très sérieux et livraison très rapide
Recommandé
13 octobre 2018
Avis spontané
Site très sérieux Produits de qualités
Site très sérieux Produits de qualités
Jamais déçu et les délais de livraison sont toujours respectés .
13 octobre 2018
Avis spontané
Le meilleur
Livraison rapide (en express), produit conforme
Meilleur site d'accessoires smartphone
12 octobre 2018
Avis spontané
Service rapide et impeccable
Service rapide et impeccable
Réponse rapide aux questions sur une commande
Bref, parfait
Juste un bémol sur le double kit acheté, mais Mobile Fun n'y est pas forcément pour quelque chose, il ne comporte pas l'ensemble des éléments pour deux kits mais pour un seul
5 octobre 2018
Avis spontané
Commande accessoires
Suite à une erreur que j'ai faite sur ma commande, j'ai contacté le service client qui a immédiatement fait le nécessaire afin d'apporter les corrections. Très réactif et professionnel - Je recommande
17 septembre 2018
Avis spontané
livré comme prévu tout bien merci
13 septembre 2018
Avis spontané
Attends toujours la livraison de ma…
Attends toujours la livraison de ma commande qui devait etre faite entre 4 et 8 jours ouvrables, a ce jour n ai rien recu, en depit de 4 mails envoyes au SAV suis toujours sans reponse, ai essaye de vous appeler au tel sans succes;
Espere une livraison dans les plus brefs delais
merci
8 septembre 2018
Avis spontané
Réponse de Mobile Fun
Bonjour,
Notre SAV ne peut répondre aux emails et aux appels durant le weekend. Tout est traité du lundi au vendredi, d'où le fait que vous n'ayez pas pu nous joindre directement.
A titre informatif, nos marchandises partent d'Angleterre, le délai d'expédition est d'environ 4 à 8 jours ouvrés (week-end et jours fériés non compris). La Poste étant en charge de l'expédition sur le sol français / belge, tout retard supérieur est indépendant de notre volonté.
Votre commande ne devrait plus tarder à vous parvenir, n'hésitez pas à nous informer.
Cordialement,
Presque parfait et c'est déjà très…
Presque parfait et c'est déjà très bien.
Respect des délais de livraisons, beaux produits.
TOP je recommande !
6 septembre 2018
Avis spontané
J'ai trouvé exactement ce que je…
J'ai trouvé exactement ce que je cherchais et la livraison est rapide
4 septembre 2018
Avis spontané
très vite livré
très vite livré, produits en bon état malgré emballage un peu léger (simple enveloppe à bulles pour objets électroniques).
3 septembre 2018
Avis spontané
Bonne expérience d'achat
Bonne expérience d'achat.
J ai trouvé tout ce que je cherchais pour mon nouveau mobile, à des tarifs intéressants. Vite livré et de bonne qualité. Tout bon bravo!
1 septembre 2018
Avis spontané
1ère et très bonne expérience.
23 août 2018
Avis spontané
Ne commandez jamais chez eux livraison…
Ne commandez jamais chez eux livraison de très mauvaise qualité la première fois que j'ai commandé il manquait des accessoires dans la commande la seconde fois également.
Site internet à fuir!
21 août 2018
Avis spontané
Réponse de Mobile Fun
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés de l'apprendre. Dans de telles circonstances, il est plus que nécessaire de contacter notre SAV soit par email, soit par téléphone. Nos coordonnées sont visibles sur notre site www.mobilefun.fr
N'hésitez pas à reprendre contact avec nous, nous ferons le maximum pour vous aider et régler cette situation au plus vite.
Cordialement,
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.