Une ARNAQUE !!!! J'ai acheté un samsung S22 il y a 1 an pour 500€ sur le site de Leclerc, vendeur Mobilfun. Il s'avère que le téléphone est un reconditionné!!!! J'ai tenté de joindre le service c... Voir plus
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MobileFun nous a trompés comme pas mal d'entre vous et par la même E.Leclerc qui l'héberge sur son site. Nous aussi avons acheté un téléphone neuf mais reçu un reconditionné déjà 3 ans habilement mis... Voir plus
Je suis extrêmement choqué, car j'ai acheté un iPhone 14 neuf rouge pour 619€ sur le site de Leclerc, vendu par MOBILE FUN. Finalement, j'ai reçu le 13 janvier 2025 un iPhone 14 qui s'avère être une c... Voir plus
Injoignable au téléphone, commande toujours pas livrée au bout de 72 heures alors que j'ai payé très cher la livraison en 24 heures. DHL a perdu le colis, bravo à la réactivité de MOBIL FUN qui m'a... Voir plus
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- serviceclientele@mobilefun.fr
- mobilefun.fr
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adaptateur de charge sans fil et chargeur sans fil
Je voulais adaptateur de charge sans fil USB-C pour Samung Galaxy A50 qui n'était plus dispo sur le site.Sur les conseil du service client mobile fun j'ai commandé un adaptateur de charge sans fil USB-C pour Samung Galaxy A51 associé a un chargeur sans fil OLIXAR 10W ultra plat.A la réception ,après branchement et installation de l'ensemble, mon Samsung A50 ne ce charge pas.Je recontacte le service client qui me renvoie le même adaptateur pour A51.A la reception de ce deuxième adaptateur idem aucun chargement sur mon A50.
Je demande donc expressément le remboursement complet de ma commande ainsi qu'un bon de pour prendre en charge le retour du matériel et, pour l'instant ,Covid 19 oblige on me répond qu 'il faut attendre la fin du confinement.
Je finis par douter de la fiabilité des conseils et du matériel de ce site.
commande jamais envoyée
J'ai passé le 9 avril 2020 une commande d'une coque pour un GALAXY A40 et d'une glace en verre trempé, le montant ma commande a été débité aussitôt sur mon compte, l'adresse du site de mobile fun étant celui de.. Birmingham en Angleterre??, avec un montant de 24.48€. Au niveau du site"France" mon panier en est toujours au stade non terminé. J'ai contacté par mail le site car impossible de le faire par tél, pas de numéro, bonjour la relation clients!!. J'ai alors fourni une copie de ma commande qui figure dans mon panier et une de mon extrait de CB. Les seules réponses fournies m'ont été faites via un robot me demandant toujours la même chose. Donc, je ne recommande pas du tout cette entreprise, pas sérieuse du tout, A FUIR COMME LE CORONA VIRUS!!
RaS colis livré en temps et en heure
RaS colis livré en temps et en heure. Pièce correspondant à la description faite et livré dans les temps.
Bonjour,
Bonjour,
Conforme à la description, Nickel.
Délai Canon malgré le COVID.
Bonjour
Bonjour, en cette période de confinement le service à été très réactif entre commande envoi et réception. Tout simplement parfais. Je recommande. Merci à tous
Délai de livraison parfait malgré la…
Délai de livraison parfait malgré la situation sanitaire actuel. Cependant le noir du stylet n'est pas le même que le noir cosmos du stylet d'origine même si le stylet est un bien un original Samsung. Erreur de samsung à mon avis, je pense que funmobile y est pour rien.
Livraison rapide malgré la période de…
Livraison rapide malgré la période de confinement, et correspond tout à fait à ce qui était annoncé.
Très bien comme matériel mais un peut…
Très bien comme matériel mais un peut grand pour le s20
Rapide, efficace, du choix et des prix contenus
J'ai commandé une coque Olixar novashield et un verre de protection d'objectifs pour un Huawei P30 Pro.
Malheureusement, un mail m'informe que la coque est en cours de réapprovisionnement.
Mobilefun me propose d'attendre ou de choisir une autre référence dans leur catalogue.
Étant pressé, j'ai choisi en remplacement une X-Doria Defense qui était plus chère.
À ma grande surprise, Mobile Fun a accepté et a pris la différence comme geste commercial.
Bien qu'ayant choisi un envoi express (DHL), j'ai également été surpris par la rapidité de réception de ma commande. Expédiée depuis le Royaume-Uni, je l'ai réceptionné le lendemain...
Rien à dire, je recommande vivement.
coque spigen pour S10e
Livraison rapide et conforme comme d'habitude. Impec ^^
15€ une livraison en 24h que j'ai toujours pas rocu
15€ pour une livraison en 24h . 3 jour après est j'ai toujours rien recu
Je suis agréablement surpris du…
Je suis agréablement surpris du professionnalisme, un service au top, et la qualité au rdv
Manque d'infos.
Commande passée le 21, le 24 au soir, toujours pas de nouvelles : pas d'évolution sur la commande : pas d'expédition, ni de vérification du paiement.
rien a dire satisfait
Des Francais mis de côté.
J’ai fait une commande chez, et vous ne livrez pas dans mon département. La Réunion est pourtant un département Français, avec tout ce que ça comporte et des lois qui vont avec. Nous payons des impôts comme tous les Français. Alors pourquoi, d’après votre entreprise, nous n’avons pas les mêmes droits. Pour vous un zéro pointé. Marc Sidambarompoule...
Tout simplement parfait
Bonjour
2 commandes et 2 satisfactions
Qualité de mes achats impeccables
Et tout est arrivé en temps et en heure
je n'oublierai pas votre adresse
Merci
Réactifs et sympas
Suite à quelques soucis pour la commande je pensais mettre 4 étoiles mais finalement 5 étoiles car j'ai vraiment apprécié d'avoir une "vrai" personne ;-) et non pas un "robot" au téléphone, et je rajouterais une personne réactive et à l'écoute. Donc, merci le colis est bien arrivé dans les temps.
Rapidité de livraison impressionnante
Rapidité de livraison impressionnante
Le chiffon offert n'était pas dans l'emballage mais je ne comptais pas dessus
Je reste très satisfait
L’expérience Trustpilot
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