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Noté 1 sur 5 étoiles

Une ARNAQUE !!!! J'ai acheté un samsung S22 il y a 1 an pour 500€ sur le site de Leclerc, vendeur Mobilfun. Il s'avère que le téléphone est un reconditionné!!!! J'ai tenté de joindre le service c... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

MobileFun nous a trompés comme pas mal d'entre vous et par la même E.Leclerc qui l'héberge sur son site. Nous aussi avons acheté un téléphone neuf mais reçu un reconditionné déjà 3 ans habilement mis... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis extrêmement choqué, car j'ai acheté un iPhone 14 neuf rouge pour 619€ sur le site de Leclerc, vendu par MOBILE FUN. Finalement, j'ai reçu le 13 janvier 2025 un iPhone 14 qui s'avère être une c... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Injoignable au téléphone, commande toujours pas livrée au bout de 72 heures alors que j'ai payé très cher la livraison en 24 heures. DHL a perdu le colis, bravo à la réactivité de MOBIL FUN qui m'a... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles

Écrit par l'entreprise

Dedicated specialists in providing quality technology accessories around the world.

Coordonnées de contact

1,3

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Efficacité

Nouveau téléphone, nouvelle commande obligatoire sur ce site qui offre un choix important d accessoires ! Jamais déçu, livraison rapide

12 juillet 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

tres bon

tres bon services a recommander livraison rapide.

5 juillet 2019
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Ma commande est parti le 21 juin et…

Ma commande est parti le 21 juin et nous sommes le 1 juillet, ma commande n'est toujours pas arriver et c'était bien marquer qu'elle devait arriver entre 4 à 8 jours cela fait bien plus.. sa donne pas envie de recommander ce site a d'autre

1 juillet 2019
Avis spontané
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Réponse de Mobile Fun

Bonjour,

Pour un envoi économique gratuit, le délai est dans l'immédiat tout à fait normal et ce jusqu'à demain dans votre cas. Nos marchandises partent d'Angleterre, le délai d'expédition pour ce type d'acheminement est d'environ 4-8 jours ouvrés (week-end et jours fériés non compris). Notre SAV va prendre contact avec vous par mesure de précaution afin de vous donner un maximum de détails.

Nous restons à votre entière écoute.
Cordialement,

Noté 3 sur 5 étoiles

Ma livraison retardée

J’ai reçu le produit conforme à ma commande
Maintenant j’attends le remboursement des frais de port comme promis.

Je ne peux donner mon avis sur le produit acheté ne l’ayant pas encore reçu
J’ai payé des frais de port importants pour avoir ma commande sous 24h et 4 jours après je ne l’ai toujours pas....
Des commentaires supplémentaires me paraissent superflus!!!

17 juin 2019
Avis spontané
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Réponse de Mobile Fun

Bonjour,

Notre support est déjà en contact avec vous afin de solutionner cette situation au plus vite. Nous restons à votre entière écoute.

Cordialement,

Noté 1 sur 5 étoiles

MAUVAIS

Comme d'habitude : soit le colis n'arrive jamais, soit il arrive au bout d'un mois ! J'ai demandé le remboursement et j'ai été remboursé. Bref, ca sert à rien de commander chez Mobile Fun !

13 juin 2019
Avis spontané
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Réponse de Mobile Fun

Bonjour,

Nous sommes sincèrement navrés pour cette situation et n'avons malheureusement aucune explication quant à la perte de votre commande. Dans un contexte exceptionnel de perte, nous proposons soit le renvoi sécurisé et suivi de celle-ci, soit son remboursement.

Nous comprenons parfaitement votre sentiment mais ne pouvons que vous suggérer d'opter pour une méthode suivie à l'avenir, quel que soit le site sur lequel vous commandez.

Notre support reste à votre entière écoute si vous aviez la moindre question.

Cordialement,

Noté 1 sur 5 étoiles

Mécontent ...

J'ai payé plus cher pour avoir un produit en 24h ... Il est venu 4 jours après .... Plus jamais je commande chez vous.

9 juin 2019
Avis spontané
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Réponse de Mobile Fun

Bonjour,

Nous sommes navrés pour ce contexte exceptionnel.
Notre support SAV va prendre contact avec vous afin de trouver une solution.

Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super, rien a dire.
Commandé le jeudi soir en livraison express, arrivé le lundi soir en point relais.
Suivi de colis au top, je recommande.

13 mai 2019
Avis spontané

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