Mobile Tout Terrain Avis 200

Mobile tout terrain un très bon retour concernant la garantie du téléphone et une bonne description détaillée sur le retour de la livraison.

Le mobile me donne entière satisfaction. De plus on peut compter sur une livraison rapide, un s.a.v. réactif à la hauteur et une excellente communication, ce qui est rare de nos jours.
Bref un achat en toute tranquillité et sans souci. Je recommande MTT et remercie son équipe pour son professionnalisme.

J'ai passé commande depuis le 4 septembre et à ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande. La poste depuis 10 jours a bloqué le colis car à priori la facture était manquante. Il faudrait que vous optimisiez la livraison des colis et un véritable suivi avec votre partenaire la Poste. Moi, je suis hors délai de livraison à mon client final et donc très pénalisé.

6 jours pour préparer et expédier ma commande (et 3 pour la recevoir via Colissimo...) Il serait bien de raccourcir les délais de préparation des commandes pour une meilleure qualité de service.

je commence à utiliser le Blackview BV5500 Plus. Je suis plutot contente. Seul bemol, pour recevoir et envoyer des MMS, il a fallu paramétrer l'appareil. Très compliqué de trouver l'endroit où réaliser ce paramétrage. Peut etre est ce du à l'opérateur?! je ne sais pas

Tout est OK, j'espère ne pas avoir besoin du SAV, c'est souvent là que les choses se corsent...
Petit Bémol sur le délai, dès le lendemain de la commande on est averti que le colis est en préparation (chic déjà!), et puis rien ne se passe pendant près d'une semaine...
Le point après quelques mois d'utilisations:
J'ai parfois un problème avec le micro, j'espère que cela ne sera pas trop grave car j'appréhende le SAV, pour le reste fait le job demandé, est tomé plusieurs fois sans problème.

Extrêmement décevant, j'ai cassé le verre, et impossible d'en avoir un autre, plus fabriqué !!!!!

portable reçus en 3 semaines ..achat correspondant à mes attentes .manque une notice en français et aussi insister sur la dimension de la carte SIM que j'ai du passer en NANO SIM

Pas de soucis le produit a été livré a temps et conforme au attente

Le téléphone (ulefone Armor 7E) est conforme a mes attentes et a la description. Cependant j'avais choisi Mobile tout terrain (plus cher que certains de leurs concurrents) pour leur livraison en 3 a 6 jours ; malheureusement j'ai été livré en plus de trois semaines du a une rupture de stock qui n'était pas annoncé lors de la commande. Je suis donc déçu par cette entreprise.

blackwiew 9900 la recharge sans fil ne fonctionne pas

Bonjour,
Je n'ai toujours pas reçu ma commande et vous ne répondez pas à mes mails!!!

Deux semaines de délais pour recevoir le colissimo. Demande d'information par mail , réponse laconique. Pas de facture d'achat à l'intérieur. Emballage correct (boite) mais un format enveloppe aurait été plus approprié. Pour résumer : service minimum.

Un peu long pour la réception des produits.
Pas d'explication en français, c'est un peu dommage.

Un mois de délais pour être livré sur un mobile mentionné en stock c'est un peu long. Peut être est-ce du au fait, et ça n'est pas signalé sur le site de MTT, que leur dépôt se trouve à Hong Kong, En crise COVID-19 cela devrait être précisé car il est indéniable que les délais de livraison sont de fait conséquents. Si cette information avait été détenue ou communiquée avant commande cela aurait sans doute modifié le choix du site marchand. Il m'a fallu aller à la pêche aux infos pour obtenir tous ces renseignements... Dommage !!
Pour être honnête il semble qu'il y ait eu un loupé entre le siège de MTT et leur lieu de stockage. Tout ceci aurait peut être valu un geste commercial... A ce jour... Nada.
S'agissant du troisième mobile que je prends chez MTT j'avoue être déçu pour cette fois. Je ne sais ce que je ferais dans l'avenir lorsque j'aurai à changer de mobile ?

la fonction wps fait cruellement défaut, c'est fort dommage pour un smartphone qu se veut connecté !!!

du retard suite au contexte actuelle mais un geste commercial a été fait

bonne disponibilité

Excellent suivi le conseiller m’a donné les informations concernant la réception du colis et très professionnel

Commande rapide, un très bon SAV.