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Noté 4 sur 5 étoiles

Le S97 Pro est un super mobile. Le seul inconvénient concerne le bouton principal qui se trouve à droite. Il est trop sensible et occasionne de temps à autres l'arrêt total du téléphone... Point à rev... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Je commande un portable, je paie une livraison a 10euro environ. Je ne reçoit pas de portable, je leurs écrit mon inquietude, j'ai pas de reponse, je reçoit pas mon portable, je leur demande un rembou... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Dépannage du smartphone MTT smart max 4G remplacement de la carte mère domage que que je n'ai pas pu récupérer la sauvegarde. Dommage aussi qu'il n'y a pas les application de base lors de ma restitu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Délais respectés 7jours (dont 3 fériés) contact téléphonique excellent, peu de recule d utilisation moins de 10 jours ,mise en route facile agréable à utiliser je recommande le cite .continué comme... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Électronique & technologie

Informations provenant de diverses sources externes

Les derniers smartphones tout terrain. Des téléphones durcis, conçus pour résister aux aléas du quotidien. Garantie 3 Ans avec un Service Après Vente en FRANCE


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

200 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 2 sur 5 étoiles

Téléphone OK mais service client bof

Le téléphone livré correspond à mes attentes, en revanche le service client (échanges par mails) avec MTT n'était pas très bon.

13 mai 2020
Avis spontané
Logo de Mobile Tout Terrain

Réponse de Mobile Tout Terrain

Chère Nathalie,

Je suis navré que vous soyez mécontente de cette prestation mais les difficultés en cette période de Covid ont décaler les rdv avec Chronopost , nous ne sommes pas trop responsables. De notre coté un mail vous à bien été envoyé a chaque étape de votre commande.

L’essentiel est que vous soyez satisfaite de votre mobile.

Nous restons bien évidemment a votre disposition malgrés la mauvaise note que vous nous avez attribué.

Bien à vous

Alexandre

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service

Malgré une inquiétude de départ sur l'expédition du colis, un appel téléphonique du site m'a permis d'être rassuré et mon colis est arrivé dans des délais extras en pleine période de confinement.
Je suis très satisfait du produit (ULEFONE ARMOR X5), conforme au descriptif et à ma demande.
De surcroît livré avec une protection en verre trempé.

11 mai 2020
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Content du produit

Content du produit , mais le colis , à cause de la période si particulière , commandé le 17 avril , est arrivé ... le 6 mai.
Aide très efficace de la personne au bout du numéro de portable de chez MTT .
MERCI.

8 mai 2020
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Suite au Covid-19

Suite au Covid-19, je ne peux encore le mettre en service! attendons encore un peut. Mais connaissant MTT, je suis confiant.

28 avril 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mobile tout terrain a été très efficace

Mobile tout terrain a été très efficace. J'ai commandé pendant la période de confinement, et dès que j'avais une question, l'équipe me répondait directement. Donc merci ! De plus, le téléphone que j'ai commandé est arrivé plutôt vite malgré les problèmes de cette période.
Je recommande donc vraiment ce site pour vos achats.

23 mars 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

colis livré en trois jours et bien…

colis livré en trois jours et bien protégè dans son emballage carton plus mousse.
Le produit un doogee S40 ,acheté il y a 3 semaines,correspond à mes attentes c'est à dire :autonomie suffisante ( entre 3 et 6 jours entre chaque recharges ),étanche à la poussière et à l'eau .
Il a déjà subi la poussière de plâtre et le nettoyage à grande eaux plusieurs fois sans bronché.
Par contre pour la résistance aux chutes je ne sais pas, il n'est pas encore tombé,mais il à l'air robuste.
seul défaut , peu être son poids, plus élevé que la moyenne .

22 mars 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Toujours pas reçu ma commande

Toujours pas reçu ma commande, malgré un paiement bien débité le 20 février.
Quand on a vraiment besoin d'un téléphone en tant qu'artisan, autant se rendre directement en boutique.
Délais non tenus et aucun geste commercial, une honte !

11 mars 2020
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience avec le doogee…

Très mauvaise expérience avec le doogee qui chauffe et gère très mal la mise en veille(coupure toute les 10s mal-grès différent réglage). L'utilisation des app professionnel se trouve donc réduit. A voir sur le long terme mais premier pas décevant...

9 février 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

à éviter

Livraison trop longue produit commandé directement en Chine, 20 jours d'attente!!!

3 février 2020
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Service client inexistant

En tant qu'ingénieur qualité, voici les raisons pour lesquelles je suis partagé concernant MTT : après avoir commandé le mois dernier sur le site un portable AGM (qui en lui même est très bien c'est pourquoi je donne quand même deux étoiles) à 200€ arrivé dans le délai annoncé, j'ai uniquement reçu une confirmation de paiement par mail puis plus rien, alors me voilà parti pour faire un ticket auquel auquel personne n'a répondu, pareil par téléphone jamais personne au bout du fil ce qui est très déplorable de la part d'une société qui en commercialise...ma profession m'oblige à demeurer joignable rapidement, et mon ancien portable m'avait lâché, donc en l'absence de nouvelles de la part de MTT, j'ai été contraint de commander un autre téléphone en parallèle sur Amazon (bonjour la valeur non ajoutée de l'opération). Si qualité= identification des besoins et attentes des parties intéressées selon la norme ISO 9001, alors pas besoin d'audit pour vous dire qu'on est dans la non qualité.

19 janvier 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Déception.

Déception.
Ma Commande ne correspond plus aux standards des 2 mobiles déjà achetés il y a quelques années. Pas les mêmes modèles qui semblent trop fragiles et qui ne correspondent plus aux standards de cette mythique marque dont la solidité était plus que reconnue.
3 articles commandés 3 livraisons???
Livraison conforme mais trop déçu par la qualité du produit.
Fuyez cette marque que j'ai tant recommandée.
Dommage

13 janvier 2020
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

pas contente car le même téléphone…

pas contente car le même téléphone commandé a été trouvé jusqu'à 50€ moins cher sur d'autres sites.
Je leur ai envoyé un mail et je suis dans l'attente de leur retour.

27 décembre 2019
Avis spontané

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