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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 347 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont ravis de la qualité et du confort des produits, les décrivant comme magnifiques et bien conçus, avec une attention particulière aux détails et aux finitions. Beaucoup apprécient également l'engagement de la marque envers la durabilité et l'éthique, offrant des produits végétaliens et respectueux de l'environnement. La livraison est fréquemment saluée pour sa rapidité et son efficacité, avec un suivi clair et rassurant. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec la durabilité de leurs chaussures, constatant des coutures qui se défont après quelques mois d'utilisation. De plus, quelques personnes ont signalé des soucis de taille, trouvant que les chaussures taillent petit ou qu'il n'y a pas de demi-tailles, et ont eu des difficultés avec des commandes non reçues ou des prélèvements multiples en raison de bugs sur le site.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec le produit, le décrivant comme étant de qualité, agréable à... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions positives sur la qualité, décrivant les produits comme étant de bonne... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité et... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec la commande. Certains consommateurs expriment... Voir plus

Sustainability

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la durabilité, les consommateurs appréciant l'alliance du... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour, UPDATE : PROBLÈME ENFIN RÉSOLU MERCI AUX ÉQUIPES SAV Je suis navrée de devoir mettre une si mauvaise note alors que vous étiez ma marque préférée et que je vous recommandais à mon entourag... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'adore la paire de baskets que j'ai acheté il y a maintenant 2 semaines environ. Elles sont super jolies et vraiment très confortables, ce qui me donne envie de les porter tous les jours. Ravie d'avo... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est parfaitement réglé : des produits, aux livraisons et bien entendu le service client. Chez Mother Earth vous donnez du sens à vos achats et tout fonctionne parfaitement

Noté 5 sur 5 étoiles

C’est déjà la deuxième fois que je commande chez cette MoEa et je suis toujours autant conquise. La livraison est ultra rapide, le suivi est clair et rassurant, rien à redire. Quant aux baskets… elles... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de chaussures

Écrit par l'entreprise

Créée en 2021 et déjà présente dans 5 pays et plus de 200 points de vente MoEa - aka Mother Earth - est fière de fabriquer des baskets véganes à partir de déchets de fruits et/ou de biomatériaux. À nos yeux, les sneakers ont toujours été plus que de simples chaussures. Elles sont notre quotidien, notre histoire, notre culture. Nous sommes les sneakers que nous portons ! Nous avons fondé MoEa avec un seul objectif en tête : apporter aux gens une mode durable sans faire de compromis sur le style.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

691 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 60 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

4ème paire eu compteur

4ème paire eu compteur, j'adore cette marque, j'ai opté pour leur nouveau modèle Flow ctte fois et elle sont toujours aussi confortables et la matière a vraiment l'air robuste, les autres paires tiennent toujours ! Par contre pas de paire gratuite de la marque peut être à la 5ème :))))))

30 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite

Je suis très satisfaite. J'ai commandé des baskets qui sont arrivés très vite. Elles sont belles et il y avait beaucoup de choix de coloris,
Vegan et confortable ! À voir avec l'usure du temps mais je recommande !

15 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

1ere commande chez Moea et je suis…

1ere commande chez Moea et je suis vraiment satisfaite.
La livraison a été rapide, les baskets sont superbes et confortables.
En plus, elles correspondent à mes valeurs. J'ai aussi pris une paire de chaussettes en bambou super confortables aussi et très jolies avec un petit message engagé. J'adore !

29 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Service client disponible et super réactif. Envoi rapide et produit de super qualité.

14 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service client très efficace

Service client très efficace, livraison réactive. Paires de chaussures qualitatives ! Je recommande fortement un achat sur ce site qui est eco-responsable et vegan, j’adore ;)

27 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait pour moi

Parfait pour moi ! Ma deuxième paire est très bien, autant que la première. En noir, plus classe, 😎 et tellement plus pratique pour les jours de pluie que les marrons blanches.
Qualité, confort 💪😁🤪😍

11 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

C'est la première fois que je passe commande chez MoEa et je suis entièrement satisfait et ravi. Savoir que ces chaussures ne sont pas fabriquées à partir d’animaux est très important. En plus elles sont légères et confortables.

2 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

1ère bonne expérience avec MoEa

1ère expérience avec MoEa, pour faire un cadeau à mon fils, qui m'a fait connaître la marque. Tout s'est parfaitement déroulé pour la livraison, colis impeccable.
Mon fils a porté les sneakers et les trouve confortables, tout va bien !

2 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

1ere commande de chaussures veganes et…

1ere commande de chaussures veganes et chez Moea pour moi. Basket tres belles et tres confortables malgres quelques ampoules ai debut mais c'est habituel pour moi😅 maintenant je suis comme dans des chaussons. J'ai marché dans la neige avec et pas de pieds mouillés👍tous le monde les trouvent superbes. Je suis tres contente de mon achat (malgres un prix certain). Je recommande!

25 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Origin low

Deuxième paire que je commande ! La première a 1 an et n’a pas bougé! Je la porte pourtant quasiment tous les jours pour travailler!
Super alternative aux matières animales! Modernes et stylées!

18 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience d'achats

Très bons produits,confortables et respectueux de l'environnement dans son développement jusqu'à la vente.
Rapidité d'expédition, SAV très disponible, réactif et super sympa (échange car trop grandes).
Je conseille cette entreprise sans réserve.

6 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'aurais aimé mettre une bonne note

J'aurais vraiment aimé mettre une très bonne note malheureusement je suis déçue
au début il y a eu des problèmes de livraison bon ce n'est pas très grave il faut un peu de tolérance cela peut arriver par contre là où je suis vraiment déçue c'est que je dois porter des semelles orthopédiques pour mes problèmes de dos et donc je dois à chaque fois enlever la paire de semelles qui se trouve dans mes chaussures pour mettre les miennes à la place sauf que là dans les gen 8 il y a au niveau des talons une sorte de liseré blanc en matière dure et avec un espace en dessous ce qui fait que ça a complètement abîmé mes semelles et d'ailleurs je pense que ça aurait aussi abîmé les semelles originales, plus fines que les miennes. j'ai essayé de combler l'écart et de remettre mes semelles par-dessus mais ça ne tient pas bien et en plus d'abîmer les semelles ce fameux liseré me fait mal au talon et donc par ricochet au dos j'ai donc des chaussures en bon état extérieur mais dont la conception intérieure fait que je ne pourrai plus les utiliser malheureusement. Autre problème intérieur c'est à l'avant du pied au niveau du petit orteil je trouve qu'il y a un manque d'espace alors que j'ai bien pris ma pointure comme je le fais à chaque fois mais ça c'est un souci secondaire le plus important étant se liseré blanc dont je parlais.

15 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Todo Béné 👍🏻les chaussures sont top et…

Todo Béné 👍🏻les chaussures sont top et la livraison rapide.

J'ai opté pour la paire collab Vakita pour un cadeau d'anniversaire ça a fait mouche, l'esthétique, l'éthique et le confort apparemment bien cosy.
Retours positifs du destinataire du dit cadeau 😁

30 mars 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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