Bonjour, UPDATE : PROBLÈME ENFIN RÉSOLU MERCI AUX ÉQUIPES SAV Je suis navrée de devoir mettre une si mauvaise note alors que vous étiez ma marque préférée et que je vous recommandais à mon entourag... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J'adore la paire de baskets que j'ai acheté il y a maintenant 2 semaines environ. Elles sont super jolies et vraiment très confortables, ce qui me donne envie de les porter tous les jours. Ravie d'avo... Voir plus
Tout est parfaitement réglé : des produits, aux livraisons et bien entendu le service client. Chez Mother Earth vous donnez du sens à vos achats et tout fonctionne parfaitement
C’est déjà la deuxième fois que je commande chez cette MoEa et je suis toujours autant conquise. La livraison est ultra rapide, le suivi est clair et rassurant, rien à redire. Quant aux baskets… elles... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Créée en 2021 et déjà présente dans 5 pays et plus de 200 points de vente MoEa - aka Mother Earth - est fière de fabriquer des baskets véganes à partir de déchets de fruits et/ou de biomatériaux. À nos yeux, les sneakers ont toujours été plus que de simples chaussures. Elles sont notre quotidien, notre histoire, notre culture. Nous sommes les sneakers que nous portons ! Nous avons fondé MoEa avec un seul objectif en tête : apporter aux gens une mode durable sans faire de compromis sur le style.
Coordonnées de contact
24 boulevard Saint Denis , 75010, Paris, France
- welcome@moea.io
- moea.io
4,4
Excellent
691 avis
Aucune trace de demande d’avis
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A répondu à 60 % de ses avis négatifs
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Les gens ont aussi consulté
Expérience client au top
Ravie de mon achat : très jolie paire de baskets (trop fan de la couleur) ! Envoi ultra rapide et soigné, service au top ! Merci et je recommande !
1 avril 2026
Avis spontané
Mes chaussures préférées.
Mes chaussures préférées.
J'ai l'impression que je marche dans un nuage chaque matin.
Tout le monde les remarque. Je les adore.
2 mars 2026
Avis spontané
Je suis satisfait de mon achat
Je suis satisfait de mon achat tout d'abord pour des raisons éthiques (j'espère que j'ai choisi un modèle qui n'est pas fabriqué en Asie...).
Puis tout le reste s'est bien passé : de la large gamme de produits proposés, jusqu'à la rapidité d'envoi et de réception, je n'ai rien à redire.
Le produit est cool, quoiqu'un peu souple à mon goût et une très légère gêne sur le côté du pied, qui va s'estomper j'espère à l'usage. Déjà remarquées par des potes, donc ces pompes font de l'effet !
14 mars 2026
Avis spontané
Je cherchais des sneakers vegan
Je cherchais des sneakers vegan, et j'ai trouvé la marque idéale. C'est déjà un bonheur de porter des chaussures garanties sans souffrance animale, mais en plus, les modèles sont superbes. Les matières, les couleurs, les formes, tout est élégant, magnifique.
27 mars 2026
Avis spontané
C'est d'abord le principe d'utiliser…
C'est d'abord le principe d'utiliser des matières qui ne sont pas faites sur base de la souffrance qui m'a attiré. Ensuite, le design parfait ! Et là, je suis très heureuse de la qualité et de leur confort. J'en parle à tout le monde. Cette marque mérite d'être connue :)
13 mars 2026
Avis spontané
la qualité est au rdv
Deuxième commande et la qualité est au rdv. Quasi portée au quotidien elles ont tenue une année sans problème. Elles sont largement aussi qualitative qu une sneaker de grande marque.
La communication est facile pour toute question , l’équipe est disponible . Allez y ….. vous ne serez pas déçu.
1 mars 2026
Avis spontané
Première commande et belle surprise
Première commande et belle surprise. Livraison très rapide, produit confirme et visiblement de qualité.
Maintenant à voir dans le temps.
12 mars 2026
Avis spontané
Très chouette je recommande ☝️
24 mars 2026
Avis spontané
chaussure trop étroite
l'éthique de la marque est très chouette et c'est tout ce que je recherche. Cependant je trouve que la paire de basket que j'ai acheté et trop étroite pour mon pied et j'ai mal dès que je l'utilise malgré que la chaussure est confortable. Je souhaiterais voir un modèle de chaussure plus adapter à la forme du pied comme les chaussure "barefoot"
24 mars 2026
Avis spontané
Juste Top 👍 …
Cela faisait longtemps que je voulais franchir le pas chez Moea car le concept est juste génial.
Je ne suis pas déçue par cette première paire achetée en édition spéciale qui est juste trop belle . Certes il a fallu attendre un peu le temps de la fabrication mais je ne regrette pas . Le suivi était top par l’envoi de message sur le suivi, la livraison dans sa boîte carton trop belle et LA basket trop classe !!! Sans parler du confort qui est bien là . J’attends de voir maintenant dans la durabilité, car c’est sur j’en achèterais d’autres 😉
7 mars 2026
Avis spontané
Très bonne chaussure, avec un impact environnementale transparent !
Super chaussure et service client efficace et réactif !
20 février 2026
Avis spontané
Génial
Génial ! Pleins de modèles vraiment jolis, tout en étant éthique et ecoresponsable. Livraisons rapides. Je recommande !
19 mars 2026
Avis spontané
Très jolies baskets vegan ,livraison…
Très jolies baskets vegan ,livraison dans une très belle boîte en carton , ravie de mon achat !
Service client au top , de nombreux messages pour prévenir de la mise en production et de l’expédition du colis très appréciables !
12 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Moea
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vos baskets vous plaisent et que l’expérience, de la commande à la livraison, a été à la hauteur de vos attentes :)
Nous accordons une grande importance au suivi de nos commandes, donc votre message nous fait particulièrement plaisir !
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt, nous l’espérons !
Très belle journée,
Côme de l’équipe MOEA
C’est avec un grand plaisir que j’ai…
C’est avec un grand plaisir que j’ai connu cette marque de baskets . Elles sont hyper confortables , prix raisonnable vu la qualité , livraison ultra rapide , communication impeccable et surtout elles répondent à des critères sont vraiment top : tout est recyclé , du maïs au lieu du cuir !
Je les recommande fortement
19 mars 2026
Avis spontané
Je recommande ! Super confort et qualité !
Super confortables, la semelle a l'intérieure et le matelassage sur les côtés apporte un vrai plus.
Avec les réductions, elles m'ont coûté 70 euros ce qui est raisonnable pour la qualité. Pour ma première commande la pointure était trop juste mais les retours sont super facile et grâce aux alertes j'ai réussi à recommander la bonne pointure dès quelle est revenu en stock. Super expérience pour l'instant, hâte de voire comment elles vont évoluer dans le temps. Je recommande !
18 mars 2026
Avis spontané
Mauvais produit reçu
J'ai commandé des chaussures en promotion (gen 8 white & silver) et ai reçu à la place une paire de chaussures vertes.
Malheureusement, lorsque j'ai voulu renvoyer le produit pour recommander la bonne paire, celle-ci n'était plus disponible.
17 mars 2026
Avis spontané
Quel dommage de fabriquer les nouveaux…
Quel dommage de fabriquer les nouveaux modèles en Asie... pourquoi ce changement ?
16 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Moea
Bonjour,
Merci pour votre message et pour votre franchise, c’est un retour important pour nous !
Nous comprenons tout à fait votre réaction. Le choix de faire évoluer nos lieux de production n’a pas été pris à la légère. Il s’inscrit dans une volonté de pouvoir accompagner la croissance de la marque, tout en maintenant un excellent niveau de qualité.
Nous travaillons bien sûr avec des partenaires sélectionnés avec soin, en veillant au respect de standards stricts, tant sur la qualité que sur les conditions de production. Nous avons donc fait preuve d’une grande rigueur dans la réalisation d’audits sociaux lors du choix de nos usines.
Notez toutefois que seulement deux de nos nouveaux modèles sont produits la bas car notre usine au Vietnam possède une expertise unique sur les designs concernés.
Ce changement ne remet pas en cause nos engagements de fond, notamment sur les matériaux innovants et notre démarche globale.
Merci en tout cas d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, c’est précieux pour nous !
Très belle journée,
Côme
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