Bonjour, UPDATE : PROBLÈME ENFIN RÉSOLU MERCI AUX ÉQUIPES SAV Je suis navrée de devoir mettre une si mauvaise note alors que vous étiez ma marque préférée et que je vous recommandais à mon entourag... Voir plus
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Créée en 2021 et déjà présente dans 5 pays et plus de 200 points de vente MoEa - aka Mother Earth - est fière de fabriquer des baskets véganes à partir de déchets de fruits et/ou de biomatériaux. À nos yeux, les sneakers ont toujours été plus que de simples chaussures. Elles sont notre quotidien, notre histoire, notre culture. Nous sommes les sneakers que nous portons ! Nous avons fondé MoEa avec un seul objectif en tête : apporter aux gens une mode durable sans faire de compromis sur le style.
24 boulevard Saint Denis , 75010, Paris, France
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Basket de grande qualité avec une bonne tenu dans le temps en plus d’être magnifique avec un excellent service client réactif et disponible.
Je vous félicite ! Je suis fan de vos baskets !!!!

Réponse de Moea
Un grand bravo pour la création de ces chaussures, ça n'est que du bon sens et de la très bonne qualité
Baskets magnifiques, confortables et en accord avec mes valeurs écologiques et véganes ce qui n enlèvent rien au style moderne de ces baskets. Et les partenariats avec Vakita et WWF ont fini de me convaincre d acheter une deuxième paire.
Commande facile, envoi très rapide. Les chaussures sembke être de très bonne qualité, et elles sont confortables.

Réponse de Moea
Les baskets que j'ai commandées sont magnifiques, de bonne qualité et mes pieds vous remercient 🙃. J'ai l'impression d'avoir des pantoufles aux pieds tellement on est bien dedans !

Réponse de Moea
J'ai découvert ces chaussures grâce à Vakita et j'ai pu également les découvrir dans une boutique sur Paris et j'ai sauté le pas pour les commander.
Elles sont très je pliés, fines et confortables.
Je valide 😊
Très bon concept très jolie modèle il manque juste un peu de confort.
J’adore le concept et la transaction s’est parfaitement déroulée
Je recommande
Tout est parfait, l'expérience utilisateur, les chaussures, je recommande !
Tout s'est bien passé, livraison rapide et les chaussures sont parfaites

Réponse de Moea
Je suis amoureux de la Gen1, une coupe aussi incroyable que confortable, et une Collab avec Vakita qui a vraiment sur sens ! Le tout écologique et qui préserve la Faune, que demander de plus !
l'expérience client est la, par contre je ne comprends jamais rien à leurs stocks, lors d'un échange ... J'ai du faire un échange pour avoir la taille souhaité.
Donc en gros j'ai acheté du 43 car pas de 44 a l'achat.
Et ca taille tres petit ! donc prenez une taille au dessus !!! inévitable.
Ils devraient le dire d'ailleurs car bonjour l'emprunt carbonne pour les retours inutiles... Bref du coup je retourne le produit et la j'ai le droit a du 44 ... mais pas sur les deux chaussures ! le bordel lol ! bref Moea à tout gerer, livraison retour super simple renvoi rapide ! packaging incroyable chaussure magnifique ! merci malgré les 1 mois d'attente apres les black friday . Olivier
Chaussures extrêmement confortables pas trop serrées à l'avant. Taille petit selon moi j'ai du prendre une pointure au dessus pour les gen9
La couleur est superbe, tiennent bien dans le temps (j'ai une autre paire depuis des années toujours aussi confortables)
Les chaussettes sont tellement moelleuses que je les mets tous les jours, que demander de plus...
Le côté ecoresponsable enfonce le clou.

Réponse de Moea
Je suis heureuse à participer à moins de souffrances pour les animaux en achetant chez MoEa. J’ai les Gen9 couleur verte magnifique ! Elles sont très confortables et modernes ! Et pour tous les âges (j’ai 68 ans) et mes chaussures font de l’effet ! 😂
Une super expérience, des chaussures aux couleurs magnifiques, mes filles et moi nous adorons ce concept, sans douleur animale . Je conseille et recommande à tous ceux et celles qui me complimentent sur ma paire de chaussures.
Les chaussures sont top, incroyable qu’elles soient à base de plantes !
J’ai des soucis de pieds (avec l’âge !!) et cette basket répond parfaitement à la forme de mon pied et à ses nouvelles contraintes. Les
Modèles sont magnifiques je pense m’en prendre une 2me d’une autre couleur ; la livraison en à peine 3 jours ! Génial

Réponse de Moea
Livraison très très rapide
Les sneakers sont vraiment belles, la couleur wine est superbe, tres confortables
Elles le serait encore plus si le laçage montait un peu plus haut ce qui permettrait de mieux tenir le haut du pied
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