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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 347 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont ravis de la qualité et du confort des produits, les décrivant comme magnifiques et bien conçus, avec une attention particulière aux détails et aux finitions. Beaucoup apprécient également l'engagement de la marque envers la durabilité et l'éthique, offrant des produits végétaliens et respectueux de l'environnement. La livraison est fréquemment saluée pour sa rapidité et son efficacité, avec un suivi clair et rassurant. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec la durabilité de leurs chaussures, constatant des coutures qui se défont après quelques mois d'utilisation. De plus, quelques personnes ont signalé des soucis de taille, trouvant que les chaussures taillent petit ou qu'il n'y a pas de demi-tailles, et ont eu des difficultés avec des commandes non reçues ou des prélèvements multiples en raison de bugs sur le site.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec le produit, le décrivant comme étant de qualité, agréable à... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions positives sur la qualité, décrivant les produits comme étant de bonne... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité et... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec la commande. Certains consommateurs expriment... Voir plus

Sustainability

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la durabilité, les consommateurs appréciant l'alliance du... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour, UPDATE : PROBLÈME ENFIN RÉSOLU MERCI AUX ÉQUIPES SAV Je suis navrée de devoir mettre une si mauvaise note alors que vous étiez ma marque préférée et que je vous recommandais à mon entourag... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'adore la paire de baskets que j'ai acheté il y a maintenant 2 semaines environ. Elles sont super jolies et vraiment très confortables, ce qui me donne envie de les porter tous les jours. Ravie d'avo... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est parfaitement réglé : des produits, aux livraisons et bien entendu le service client. Chez Mother Earth vous donnez du sens à vos achats et tout fonctionne parfaitement

Noté 5 sur 5 étoiles

C’est déjà la deuxième fois que je commande chez cette MoEa et je suis toujours autant conquise. La livraison est ultra rapide, le suivi est clair et rassurant, rien à redire. Quant aux baskets… elles... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de chaussures

Écrit par l'entreprise

Créée en 2021 et déjà présente dans 5 pays et plus de 200 points de vente MoEa - aka Mother Earth - est fière de fabriquer des baskets véganes à partir de déchets de fruits et/ou de biomatériaux. À nos yeux, les sneakers ont toujours été plus que de simples chaussures. Elles sont notre quotidien, notre histoire, notre culture. Nous sommes les sneakers que nous portons ! Nous avons fondé MoEa avec un seul objectif en tête : apporter aux gens une mode durable sans faire de compromis sur le style.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

691 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 60 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

J'adore

J'adore, super confortable et très jolie

5 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Il s’agit de la seconde paire que…

Il s’agit de la seconde paire que j’achète (1 an et demi après) car j’adore les premières que j’ai reçues. (J’ai commandé un autre coloris) Je recommande. Elles tiennent dans le temps et son esthétiques.

16 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Avis très satisfait

Chaussures de très bonnes qualités avec un grand nombre de choix différents, livrées très rapidement. Juste petite précision concernant la taille, si vous chaussez un petit 39 par exemple et que vous hésitez entre donc le 38 ou 39 prenez je pense la taille en dessous.

21 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait :livraison rapide, produit de qualité (2ème paire pour moi). Elles sont confortables, jolies, durables.

7 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci MoEa d’exister

Extrêmement ravie de ma commande ! Au delà du fait que c'est une marque avec des vraies valeurs, les baskets sont top et l'expérience client également.
Merci MoEa d'exister ! Pour les animaux et pour notre planète !

2 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide et bonne réactivité du SAV

J'ai commandé ma paire le 31 janvier, et je l'ai reçue le 3 février. Je ne m'attendais pas à la recevoir si rapidement !
Malheureusement, elle n'était pas à ma taille, mais l'échange à été très rapide également (10 jours entre le retour de ma paire et la réception de la nouvelle) ! Et le service client est très réactif via WhatsApp.
Je n'ai pas encore eu l'occasion de les porter au quotidien.
En tout cas c'est une paire magnifique qui correspond à mes attentes, j'espère maintenant qu'elle sera solide et durable.

Emilie

31 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Moea Gen1. Top!

J’ai acheté mes MOEA Gen.1 il y a plus d’un an, j’adore leur style, et je les porte quasi au quotidien. Elles sont super agréables, et plutôt résistantes. J’ai acheté une paire à chacun de mes 2 fils, ils sont super contents.

16 février 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Belles finitions, attention bout très fin

Achetées pour remplacer des air force 1, je suis satisfait du design. J'ai pris le même modèle en 2couleurs différentes et j'aime le rendu.
A première vue les finitions sont bonnes.
Après 2 semaines je trouve vraiment le bout de la chaussure trop trop serré. Cela me presse les orteils. Un peu déçu car ce n'est pas confortable quand les orteils se replient les uns sous les autres ... Alors que j'ai le pieds fin.

Mais sinon ras !

Svp, proposez des chaussures au bout un peu plus large, pour le bien de nos metacarpes ❤️

16 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Éthique, qualité, tout y est !!!

La livraison a été rapide et contenait exactement ce qui avait été commandé y compris la paire de chaussettes offerte lors du jeu de la « roue des cadeaux ».
Les chaussures et la paire de chaussettes sont de super qualité.
La dernière paire achetée à plus d’un an et elle n’a pas bougé, la couleur ne s’est pas altérée, les coutures tiennent bon, pas de décollement de semelle comme j’ai pu l’avoir avec Nike ou d’autres marques du genre… de plus j’aime
Le côté super éthique (vegan donc sans cruauté envers les animaux, écologique, pas d’exploitation des employés, etc.).
Je valide donc à 1000% ☺️🤩🫶🏽

29 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait. C'est ma deuxième paire:esthétiques, solides et très confortables.

15 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Version Vakita ! Au top !

Très content pour les baskets version Vakita.
Très confortable et content de trouver des baskets qui correspondent à mes valeurs avec en plus un coup de pouce à Vakita !
Livraison rapide en plus !

14 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Au top !

Chaussures au top (design, conforts et ecoresponsables), envoi rapide et soigné. Je recommanderai !

14 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Des baskets belles et confortables

Des baskets au design vraiment sympa et très confortables !
J'ai pris les GEN9 mushroom blue qui sont vraiment top ! La livraison a été rapide, les chaussettes en cadeau font vraiment plaisir et sont très agréables à porter :)

3 février 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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