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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 347 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont ravis de la qualité et du confort des produits, les décrivant comme magnifiques et bien conçus, avec une attention particulière aux détails et aux finitions. Beaucoup apprécient également l'engagement de la marque envers la durabilité et l'éthique, offrant des produits végétaliens et respectueux de l'environnement. La livraison est fréquemment saluée pour sa rapidité et son efficacité, avec un suivi clair et rassurant. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec la durabilité de leurs chaussures, constatant des coutures qui se défont après quelques mois d'utilisation. De plus, quelques personnes ont signalé des soucis de taille, trouvant que les chaussures taillent petit ou qu'il n'y a pas de demi-tailles, et ont eu des difficultés avec des commandes non reçues ou des prélèvements multiples en raison de bugs sur le site.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec le produit, le décrivant comme étant de qualité, agréable à... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions positives sur la qualité, décrivant les produits comme étant de bonne... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité et... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec la commande. Certains consommateurs expriment... Voir plus

Sustainability

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la durabilité, les consommateurs appréciant l'alliance du... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour, UPDATE : PROBLÈME ENFIN RÉSOLU MERCI AUX ÉQUIPES SAV Je suis navrée de devoir mettre une si mauvaise note alors que vous étiez ma marque préférée et que je vous recommandais à mon entourag... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'adore la paire de baskets que j'ai acheté il y a maintenant 2 semaines environ. Elles sont super jolies et vraiment très confortables, ce qui me donne envie de les porter tous les jours. Ravie d'avo... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est parfaitement réglé : des produits, aux livraisons et bien entendu le service client. Chez Mother Earth vous donnez du sens à vos achats et tout fonctionne parfaitement

Noté 5 sur 5 étoiles

C’est déjà la deuxième fois que je commande chez cette MoEa et je suis toujours autant conquise. La livraison est ultra rapide, le suivi est clair et rassurant, rien à redire. Quant aux baskets… elles... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de chaussures

Écrit par l'entreprise

Créée en 2021 et déjà présente dans 5 pays et plus de 200 points de vente MoEa - aka Mother Earth - est fière de fabriquer des baskets véganes à partir de déchets de fruits et/ou de biomatériaux. À nos yeux, les sneakers ont toujours été plus que de simples chaussures. Elles sont notre quotidien, notre histoire, notre culture. Nous sommes les sneakers que nous portons ! Nous avons fondé MoEa avec un seul objectif en tête : apporter aux gens une mode durable sans faire de compromis sur le style.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

691 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 60 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 2 sur 5 étoiles

La qualité n'est pas au rendez-vous

J'ai acheté des gen4 banana black&white le 08/08/25, après 1 mois d'utilisation la couture avec la semelle commençait à se défaire. 3 mois après plus de la moitié de la couture des deux chaussures ne tenait quasiment plus...
J'avais été emballé par l'éthique autour de la marque mais j'ai été déçu de la qualité... Dommage...

9 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Envoi rapide, qualité vraiment au top, les sneakers sont ultra confortable dès la première utilisation.

9 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Au top ! 👍🏻

Je suis ravie d’avoir pu contribuer à consommer intelligemment grâce aux basket MoEa.
Je suis très satisfaite de mon achat, les baskets sont confortable, semblent solide pour durer dans le temps.
Et j’ai reçu mon colis dans les temps et sans problèmes.

19 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait pour le moment de mes…

Très satisfait pour le moment de mes nouvelles chaussures. Commande très facile, envoi soigné et hyper rapide, mais surtout chaussures sans cruauté et super confortables c’est très agréable. Je veux voir la durée de vie de ces chaussures avant d en recommander d’autres paires mais pour l’instant c’est une très très belle découverte.

9 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

De super chaussures en accord avec mes…

De super chaussures en accord avec mes valeurs !
J’étais sceptique car j’ai du mal à me chausser mais au final elles sont confortables, jolies, rien à redire vraiment.
Je les porte presque tous les jours et pour toutes les occasions.
Je recommande vivement. Moi j’en aurai toujours une paire dorénavant 🙂

7 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Baskets de haute qualité

Première fois que je commandais et tout a été fluide. De la réception du colis au retour. J’ai pris deux tailles différentes n’étant pas sûre et en fait le descriptif a été fidèle.
De plus la paire choisi est incroyablement belle 😍. Pour toutes ces raisons, je n’irai plus ailleurs. Il y a tellement d’autres colories qui me font de l’œil.
Merci pour l’expérience de la qualité.

21 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Les chaussures sont hyper confortables

Les chaussures sont hyper confortables, les couleurs fidèles aux photos sur le site.
Un seul bémol, attention, les chaussures taillent petit! Et il n’y a pas de demi taille. Mais l’échange est d’une grande simplicité, donc échanger une paire n’est pas un soucis. J’espère être satisfait de la durée de vie de la chaussée mais pour l’instant je suis très content!

25 janvier 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Belles mais inconfortables

Les chaussures GEN8 sont très belles, mais me font mal aux pieds à l'avant de la chaussure sur les côtés. J'ai pourtant pris du 40 en faisant un 39,5 et étant habituée aux tailles 39 dans les autres marques. C'est dommage car l'éthique de la marque et la localisation des usines au Portugal sont très appréciables. À voir portées avec des semelles

15 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une première commande parfaite !

Première commande et vraiment très content d'avoir acheté ma première paire de Moea !
J'ai su prendre la pointure conseillée sur le site et la paire était parfaitement ajustée. Au départ intéressé par la démarche et l'éthique de la marque, j'ai aussi été convaincu par la qualité du modèle et le style. Un achat qui en amènera d'autres à coup sûr ! 🤗

15 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande pour moi

Première commande pour moi et tout était top!
Je cherchais des chaussures en cohérence avec mes valeurs personnelles, des baskets fabriquées pas loin, pas par des enfants, et avec une faible empreinte carbone... je suis ravie de mes baskets fabriquées au Portugal avec une partie en cactus, elles sont trop belles et hyper confortables

3 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

L’expérience est parfaite

L’expérience est parfaite, les chaussures sont belles et confortables ! Le processus de commande a été rapide. Il est bien fait au bon prix. Les chaussures sont arrivés impeccablement emballérs et si l’on est un peu intéressé par la nature, l’éthique, il y a des informations à l’intérieur très intéressantes. Honnêtement je ne sais pas pourquoi, j’ai attendu tant de temps avant d’en commander.

2 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Commande reçu 2 jours après avoir commandé la paire est cool je l’ai eu à 106€ au lieu de 179€, pour l’instant elles ont l’air d’être de bonne qualité 🤟🏽

16 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne marque

La livraison était très rapide et je suis très contente des chaussures ! Petit conseil : se fier au guide des tailles car j'ai du prendre une taille de plus que d'habitude. Sinon tout est parfait !

22 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien, les chaussures sont confortables. Elles répondent à mes attentes.

2 février 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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