Moebelmaster Avis 

Fehlerhafte Lieferung sei kein Reklamationsgrund

Bitte Hände weg von diesem Anbieter.
Eine fehlerhafte Lieferung wegen unterschiedlicher Holztöne zwischen Lowboard und Wandpaneelen sei kein Reklamationsgrund, ein nicht zu verschließender Kabelkanal (Fräsung in der obersten Holzplatte ist kleiner als die mitgelieferte Kanalabdeckung, Differenz mehr als 15 cm) sei ebensowenig eine Reklamationsgrund
Zum besseren Verständnis: Lowboard und Wandpaneele sind als Einheit zu bestellen und nicht separat zu ordern
Bei Rücktritt vom Kaufvertrag werden einem hohe Versandgebühren in Aussicht gestellt
Vielen Dank Möbelmaster

Ich habe am 10.03.2026 Stühle bei Möbelmaster bestellt. Da diese Stühle für unsere Ferienwohnungen bestimmt und somit einkommensrelevant waren, habe ich angefragt, ob diese Stühle in der Anzahl verfügbar seien. Mir wurde versichert, dass alles seine Richtigkeit habe. Ich habe Anfang April nochmals nachgefragt und erhielt wieder die Antwort, alles sei bestens. Am 15.5.2026 habe ich meine Bestellung storniert, weil ich nach wie vor keinen Liefertermin erhalten habe. Daraufhin wurde ich am gleichen Tag informiert, dass ein Teil der Ware lieferbar sei. Ich habe storniert, weil mir ein Teil für meine Ferienwohnungen nicht hilft - in einem Nebensatz wurde ich informiert, dass der Lieferant Insolvenz angemeldet hat. Daraufhin habe ich das geprüft - es hat sich herausgestellt, dass dieser Lieferant bereits am 17.02.2026 Insolvenz angemeldet hat! Und Kunden müssen bei Insolvenz sofort benachrichtigt werden! Möbelmaster wusste also 10 Wochen lang Bescheid und hat diese Information bewusst zurückgehalten - denn mein Geld war für sie ein zinsloses Darlehen! Finger weg von diesem Unternehmen!

Wir haben hier ein Musterring Bett gekauft. Heute kam die Lieferung 2 Wochen früher als ursprünglich im Shop angezeigt. Die Spedition war super und hat den Termin mit uns gut abgestimmt. Die Qualität des Betts von Musterring ist top. Die Hotline war stets gut erreichbar und konnte uns weiterhelfen.

Kauf war v. 6.8.2025
Alles top verlaufen, Kaufvertrag, Liefertermin
Qualität, alles super.
Lieferung erfolgte sogar 3 Wochen vor dem
ursprünglichen zugesagten Termin.
Für einen weiteren Kauf nur zu empfehlen.

Top! Wir haben unsere Möbel pünktlich geliefert bekommen, sind sehr zufrieden mit der Qualität und auch der Kundenservice reagierte schnell und entgegenkommend auf eine Anfrage.
Danke!

Haben beim Möbelmaster ein Möbel bestellt und alles verlief reibungslos. Selbst als der Liefertermin durch "Nichtanwesensein" unsererseits verschoben werden musste, war die Firma Möbelmaster sehr bemüht, alles mit der Spedition zu regeln, sodass wir vor Weihnachten noch alles letzten Dienstag geliefert bekamen.

Ich kann diesen Shop nur empfehlen. Ich habe Venjakob Stühle und einen Hartmann Esstisch für einen super Preis bekommen. Die Lieferung wurde im Vorfeld telefonisch terminiert und auf ein Zeitfenster von einer halben Stunde hat es genau gepasst. Die Monteure haben die Ware ins Wohnzimmer getragen und gegen ein Trinkgeld wurde der Tisch sogar aufgebaut, obwohl wir diesen Service nicht gebucht hatten. Wir haben gegenüber dem Möbelhaus vor Ort 1350 € gespart und der Service war sogar besser. Wir haben zu jederzeit jemanden am Telefon gehabt der Ahnung von den Möbel hatte!