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Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastiske bønner til en meget fornuftig pris, af dem jeg har smagt skilte især Espresso Milano fra Vertuzzi sig ud. Min favoritkaffe indtil videre 😀

Noté 5 sur 5 étoiles

Pakkeshoppen udleverede pakke til den gale kunde, men Mokkaland er erstattede min pake med en ny på nær en enkelt pose med 1000 g arabicakaffe der var blevet udsolgt i mellemtiden. Den fik jeg til gen... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Havde købt en stor pakke vandfiltre til Brita-systemet meget billigt. Modtog pakken dagen efter, men jeg kunne ikke få det til at virke, så jeg skrev til kundeservice. De svarede indenfor en time, og... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg super tilfreds med deres service og udvalget af kapsler til Dolce Gusto.. Mit valg falder altid på Espresso udvalget.. der er mange modeller at vælge imellem 🙏 Endelig blive ved at have et go... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de café

Écrit par l'entreprise

Mokkaland.dk er en online butik, der tilbyder alt indenfor kaffe. Vi har et stort udvalg af kaffekapsler, kaffebønner og generelt tilbehør. Her finder du kaffe til alle lejligheder, både morgen, middag og aften. Samtidig finder du altid et relevant udbud af afkalkning og rengøringsprodukter så du kan vedligholde din maskine.

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Krænkende og frembusende

Jeg har ved bestilling frabedt yderligere spam! Ikke desto mindre bliver jeg kontaktet for at anmelde deres frembrusende adfærd!
Når jeg handler på nettet, så forventer jeg naturligvis, at jeg modtager de bestilte varer PROBLEMFRIT!!! Men jeg vil ikke acceptere, at jeg skal spilde min tid med at rense spamfilteret, eller endnu værre, at reagere på¨uønsket kontakt.
Så fremover vil må jeg finde en anden leverandør, for denne krænkende adfærd kan jeg ikke acceptere!!!!
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At man gerne må, er jo langt fra ensbetydende med, at det er acceptabelt eller god skik. Det er jo heller ulovligt at tisse i bukserne foran Statsministeren, men det er heller ikke en godt skik.
Vi må konstatere, at jeres respekt for kunderne ikke eksisterende, så vil har allerede fundet en anden leverandør, som selvfølgelig også fik vores bestilling frem inden for 20 timer!

4 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Mokkaland.dk

Hej Vagn,

Jeg genkender bestemt ikke, at vi har sendt krænkende mails til dig.

Som hjemmeside må vi gerne bede dig anmelde din oplevelse, så længe det ikke er markedsføring.

Det fremgår tydeligt hos Forbrugerombudsmanden.
Vil du selv læse mere om det, er det nemt at finde på www.Forbrugerombudsmanden.dk

Angående selve din bestilling, så kom den dagen efter, at du lagde ordren.

Med venlig hilsen
Tobias

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