Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Vi checkade in sent på kvällen på OYO hotel vid Times Square för att bo i 4 nätter som vi förbetalat. Fick ändå lämna 300 dollar i deposition. Fick sista rummet som var litet, iskallt och dragit. I re... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Helt värdelös hemsida. Inga priser stämmer överens med de faktiska priserna när man länkas vidare till flygbolagens egna sidor. Hur kan man hänvisa till en flygbiljett för 1000 kr som sen kostar 2500... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Tyvärr låter Momondo scamföretag som travelgenio sälja resor som sen lurar dig på pengar. För att vara på den säkra sidan, gå direkt in på flygbolagets sida och köp din resa där. Edit: fast ni till... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Momondo samarbetar med många oseriösa "företag" som drivar bedrägeri. Ett av de är Tripmonster! Inte använd Momondo! Vi köpte 2 biljetter genom Momondo/Tripmonster som vi betalade för men inte fick. O... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Site de recherche de vols

Écrit par l'entreprise

För tillfället svarar inte momondo på omdömen som postas på den här sidan. Om du behöver hjälp, har några frågor eller vill dela med dig av en upplevelse kan du kontakta oss via www.momondo.se/support. Vi har ett hängivet team som är redo att svara och hjälpa dig. Tack! På momondo är vårt uppdrag att hjälpa människor att uppleva världen genom att skapa deras favoritverktyg för resor. För varje förfrågan söker momondo igenom andra webbplatser för att visa resande den information de behöver för att hitta rätt flyg, hotell, hyrbil och semesterpaket.


Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

380 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,4

Tous les avis

(380)

1 avis reçu au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bokade en flygresa den 14/6 och…

Bokade en flygresa den 14/6 och upptäckte att datumen inte stämde. Så jag ändrade bokningen direkt. Har efter mer än 5 veckor inte fått korrigerat detta (lastminute.com). Urusel service och framför allt lovar dom att justera men ingenting händer. Har skickat 6 mail och talat med dom 4 gånger! Så dåligt. Ni borde verkligen se över era partners. Katastrof, en voucher som jag önskade blev avdragen med 4200 sek! Dvs från 6700 till 2500. Så mycket är min resa värd nu😤

20 juillet 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Varning!!

Varning!!! Sämst någonsin. Har väntat på återbetaling av en resa, som flygbolaget ställde in, sedan i början av juni. Anmäler till ARN nu.

15 janvier 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hej!

Hej!
I sommaren köpte jag biljett ti Iran men 3 veckor innan jag reser då avbokade jag mitt resa pga Ambassaden ger inte mig vissa pga ( Corona). Jag har köpt mina biljett från tripmonster företag men nu är 3-4 månader som jag väntar att få mina pengar tillbaka men dem svarar ingenting. Jag har ringt till kundservicen då dem svarar inte.
Nu vet inte vad ska jag göra tills jag får mina pengar tillbaka!?

20 octobre 2020
Avis spontané
Logo de momondo.se

Réponse de momondo.se

Hej Ahmad,

Tack för ditt omdöme.

momondo är en sökmotor, inte en säljare. Det betyder att vi inte direkt sköter hanteringen av bokningar. Vår tjänst hjälper dig istället att hitta de bästa alternativen för din resa, och låter dig sedan välja vart du vill göra din bokning.

För att lösa detta måste du kontakta leverantören som du bokade med.

För att ta reda på vilken leverantör du bokade med kan du ta en titt på e-postbekräftelsen som skickades till dig efter din bokning, eller leta efter företagets namn på ditt kontoutdrag för reservationsavgiften och ta kontakt med dem direkt.

Återförsäljarens regler, villkor och policyer gäller för din resa.

Fler problem / frågor ? >> Du kan använda detta formulär: https://www.momondo.se/support

Med vänlig hälsning
Ditt momondo-team

Noté 1 sur 5 étoiles

Tyvärr låter Momondo scamföretag som…

Tyvärr låter Momondo scamföretag som travelgenio sälja resor som sen lurar dig på pengar. För att vara på den säkra sidan, gå direkt in på flygbolagets sida och köp din resa där.

Edit: fast ni tillåter oseriösa ”resebyråer” sälja via er sida. Då är ni ansvariga också.

5 octobre 2020
Avis spontané
Logo de momondo.se

Réponse de momondo.se

Hej Miche,

Tack för ditt omdöme gällande Travelgenio, en resebyrå online som erbjuder bokningsalternativ inom våra sökresultat.

Det är viktigt att komma ihåg att momondo är en sökmotor, inte en säljare. Det innebär att du inte slutför dina bokningar direkt med oss, och vi sköter inte hanteringen av reservationer – men du kan hitta de bästa resealternativen och välja vart du vill boka.

Vi har därför ingen insyn i avboknings- eller återbetalningsstatus för din bokning och kan inte erbjuda information gällande sådana policyer.

De flesta servicecenter är översvämmade av serviceförfrågningar och gör sitt bästa för att prioritera förfrågningarna baserat på resdatum eftersom svarstiderna sannolikt kommer vara längre än normalt.

Oavsett vilket förstår vi din oro och försöker gärna hjälpa dig genom att ta prata med vår kontakt på momondo och be att deras team prioriterar din förfrågan baserat på de policyer, regler och villkor som gäller för din resa.

För att kunna göra detta ber vi om bokningsnumret och all annan information kring din reservation. På så vis kan vi prata med dem å dina vägnar och se vad som kan göras.

Du kan använda detta formulär: https://www.momondo.se/support

Med vänlig hälsning
Ditt momondo-team

Noté 1 sur 5 étoiles

Momondo lurar er på pengarna!

Bokade ett fyrstjärnigt hotell i Rom och hamnade i en källare utan fönster. Fick ingen hjälp av Momondo!

13 juin 2020
Avis spontané
Logo de momondo.se

Réponse de momondo.se

Hej Ragnar,

Tack för ditt omdöme.

momondo är en sökmotor, inte en säljare. Det betyder att vi inte direkt sköter hanteringen av bokningar. Vår tjänst hjälper dig istället att hitta de bästa alternativen för din resa, och låter dig sedan välja vart du vill göra din bokning.

För att lösa detta måste du kontakta leverantören som du bokade med.

För att ta reda på vilken leverantör du bokade med kan du ta en titt på e-postbekräftelsen som skickades till dig efter din bokning, eller leta efter företagets namn på ditt kontoutdrag för reservationsavgiften och ta kontakt med dem direkt.

Återförsäljarens regler, villkor och policyer gäller för din resa.

Fler problem / frågor ? >> Du kan använda detta formulär: https://www.momondo.se/support

Med vänlig hälsning
Ditt momondo-team

Noté 1 sur 5 étoiles

OBS! Be carefull!

OBS. Be careful!
When you search with Momondo, they suggest very cheap prices, but, when you move to the page that was suggested by momondo, magic happens :) The prices will increase magically :) Magic happens again if you use momondo for several times for same flight or hotel, they track your search and suggest you more and more expensive pages every time.

My tips, leave momondo and search your travel directly from companies web-pages.

Hejdå Momondo, you were better from the beginning but not any more!

23 octobre 2019
Avis spontané
Logo de momondo.se

Réponse de momondo.se

Biljettpriserna varierar beroende på ett antal faktorer. För att vi ska kunna titta närmare på problemen du stött på ber vi dig dock att skicka mer information och skärmdumpar av din sökning till https://www.momondo.se/feedback/form
Tack, momondo

Noté 3 sur 5 étoiles

Okej

Stämmer inte priserna när man söker

27 juin 2019
Avis spontané
Logo de momondo.se

Réponse de momondo.se

Hej

Tack för att du kontaktar oss.

momondo är en gratis, global rese-söksajt där du kan söka och jämföra aktuella onlinepriser från flygbolag, reseagenter, hotell, paketrese-leverantörer och biluthyrare. Vårt mål är att visa dig de bästa tillgängliga priserna, vid varje givet tillfälle.

Biljettpriser fluktuerar ständigt beroende på en rad faktorer, framförallt tillgång och efterfrågan. Detta kan förklara varför du sett priserna förändras medan du använt momondo.

För att vi bättre ska kunna undersöka problemet ber vi dig återskapa din sökning på momondo och om prisdiskrepansen fortfarande uppstår skulle vi uppskatta om du kan ta några skärmdumpar på dina sökningar och resultat och skicka till oss via vårt feedbackformulär
https://www.momondo.se/support

Inkludera följande information:

Vilken enhet du söker på
Vilken global momondo-domän du använder (t.ex. momondo.com, momondo.se, etc.)
Namnet på utreseflygplatsen
Namnet på ankomstflygplatsen
Datum och tid för utresan
Datum och tid för hemresan
Hur många resenärer du söker för
Namnet på företaget som säljer biljetten
Priset som visas på momondo
Priset som visas på företagets egen webbsida

Vi uppskattar din hjälp och vi ser fram emot att höra från dig igen.

Vänliga hälsningar,
Ditt momondo-team

Noté 1 sur 5 étoiles

Det funkade inte!

16 avril 2019
Avis spontané
Logo de momondo.se

Réponse de momondo.se

Hej

Tack för ditt omdöme.
För att vi bättre ska kunna undersöka problemet ber vi dig kontakta oss via vår hemsida och beskriva vad det är du inte får att fungera.
Ju mer information du anger, desto bättre service kan vi erbjuda.
Du kan använda detta formulär.
https://www.momondo.se/support
Med vänlig hälsning
Ditt momondo-team

Noté 1 sur 5 étoiles

Inte sant och inte samma billigt

15 mars 2019
Avis spontané
Logo de momondo.se

Réponse de momondo.se

Hej

Tack för ditt omdöme.

momondo är en gratis, global rese-söksajt där du kan söka och jämföra aktuella onlinepriser från flygbolag, reseagenter, hotell, paketrese-leverantörer och biluthyrare. Vårt mål är att visa dig de bästa tillgängliga priserna, vid varje givet tillfälle.

Biljettpriser fluktuerar ständigt beroende på en rad faktorer, framförallt tillgång och efterfrågan. Detta kan förklara varför du sett priserna förändras medan du använt momondo.

För att vi bättre ska kunna undersöka problemet ber vi dig återskapa din sökning på momondo, och sedan kontaktar oss via vår hemsida.
Ditt momondo-team

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus