MONCANAPÉ.COM Avis 190

Je suis absolument ravi de mon nouveau canapé ! La qualité de la fabrication est exceptionnelle, avec des coutures solides et des matériaux de haute qualité. Le confort est également au rendez-vous, avec des coussins moelleux et un soutien parfait pour mon dos. En plus, le design est élégant et intemporel, ce qui signifie qu'il s'intégrera parfaitement dans n'importe quel décor. Je suis vraiment content de mon achat et je recommande fortement ce canapé à quiconque cherche un meuble de qualité supérieure pour son salon.

Une vraie référence, on est client et non numéro. Parfaitement à l'écoute de nos désirs,nos projets,nos besoins .Tout est mis en œuvre pour nous satisfaire

beaucoup d'articles beaucoup de choix très tentant !

Esthétique ok, livraison commande le 6 décembre reçu le 28/12 donc okay aussi on annonçait 6 à 12 jours pour la province, donc le problème est plutôt sur le confort du canapé .. c est un canapé d angle convertible la méridienne est moelleuse et confortable mais le partie convertible est dure comme du bois .. peut être va t elle s assouplir .. en tout cas lors de vos achats si vous pouvez vous rendre en boutique c est mieux.. je regrette pour 2500€ de ne pas à l avoir fait

Canapé fidèle à la description, et s’inscrivant très bien dans la chambre d’amis pour un couchage d’appoint de qualité (à tester).
Je déplore le service de livraison (plusieurs semaines de retard et dégât lors de la livraison), mais grâce à l’aide de Garance du SAV, cela devrait bien se solder.

Nous avons commandé debut octobre un canapé small place premium (avec option latte et matelas ferme) pour remplacer le lit simple dans la chambre de notre fille qui avait quitté la maison.
Entre la réservation, la confection, et la livraison (debut de cette semaine) ,il s'est à peine écoulé 2 mois.
La livraison (petite attente de 2 semaines 1/2 quand même) a était parfaite. Les monteurs ,agréables et compétents , ont été au top.
La qualité du produit nous a bluffé. Facile à manipuler, une qualité présente et un confort parfait.
Notre fille venue nous voir a été ravie du couchage.

Merci encore.

Tout est parfait !
Bonne livraison !
J’adore mon canapé Adélaïde !
Et il est très confortable pour dormir!
Merci !

Je suis content du canapé Ellie que j'ai commandé en juillet 2022. Effectivement, le délai de livraison est assez long mais précisé sur le site et confirmé après appel téléphonique. Mon cahier des charges (dimension, prix, densité de la mousse,...) est respecté. Un conseil? Pour le prix, prenez le temps de tout et partout regarder.

Commande sur le site internet d'un convertible et dune table basse, 2 livraisons et tout c'est bien passé. les produits ont lair de grande qualité, je ne suiis pas déçu.

Parfait, que ce soit le canapé fixe, comme la livraison. Rien à redire, juste à conseiller fortement. Merci

Je ne peux pas encore me prononcer sur la qualité du canapé ou les délais de livraison puisque ma commande date d’aujourd’hui. En tous cas j’ai apprécié le showroom bien situé et agréable ainsi que la qualité de l’accueil. J’ai pu prendre mon temps et poser toutes les questions que je souhaitais.

Canapé fraîchement reçu et des clients plus que satisfait !!!
Nous avons opté pour un canapé convertible au couchage quotidien et vraiment très contents !!! Les matières, les finitions et la qualité sont top !!! De plus la livraison a été faite par deux personnes très compétentes ce qui rajoute encore des bons points à cette expérience avec MonCanape.com … vraiment bravo à toute l’équipe !!! Ça valait le coup d’attendre !!!

Tres satisfait de notre canapé excellent couchage

Service en ligne sans aucun soucis, prise de contact pour la livraison très rapide puis livraison tout aussi qualitative avec une date de livraison annoncée lors de la prise de rendez-vous, un créneau envoyé par texto la veille puis une livraison et un montage effectué dans le créneau annoncé.
Concernant le canapé, il est à la hauteur de ce qui est présenté en ligne.

Pareil, j'ai acheté ici un canapé fixe. Qualité très bonne pour le prix. Finitions soignées et livraison sans encombre.

Merci à canapé. Com pour la qualité de leur canapé lit, suivi de livraison et très bon service de livraison montage.
Un canapé lit couchage occasionnel de très bonne qualité, très confortable.
Parfait

Merci au commercial du showroom qui m'a parfaitement amené vers le meilleur modèle de convertible.

J'avais pourtant des contraintes de dimensions, et revetement.

Patience, écoute, conseils pro.

Canapé convertible bien reçu, j'ai appelé le magasin pour les remercier également.

Foncez-y ! :)

Livraison impeccable de mon canapé en 20mn. Il a l'air de très belle qualité, il rend magnifiquement bien dans mon salon. Agréablement surprise !

En date du 15 janvier 2022 j’ai acheté sur site un canapé pour trois personnes auprès de la Société MonCanapé.com (commande USJKTLKMG).

Le canapé arrivé avec du retard.

Les livreurs étaient incapables de monter le canapé par l'escalier au 2ème étage, alors que je les avais prévenus d'avance. Ils ont laissé le canapé à l'entrée de l'immeuble et m'ont dit qu'il fallait mieux que je refuse l'achat. J'ai trouvé fort heureusement des gens compétents que j'ai payé de ma poche pour monter le canapé.

Le canapé a été muni de 4 pieds en bois avec vis.
Peu de temps après l’utilisation sans surcharge, un pied a cédé.

Le Service après vente se manifeste uniquement pour dire que l'usine serait fermée le mois d'août.

En ouvrant la toile qui recouvre la partie basse du canapé, je découvre qu’il n’existe pas de châssis, mais simplement un aggloméré de 1.5 cm où le pied est inséré avec une simple vis noyée dans la masse, comme les autres 3 pieds.

Impossible qu’un canapé tienne 3 personnes avec une structure si fragile et peu coûteuse.

Je contacte à nouveau le Service Après Vente, qui ne réagit pas.

J'ai finalement écrit au Service de la Répression des Fraudes en espérant qu'ils me soutiennent dans ma demande de remboursement car je me sens escroquée.

Ravi de mon achat sur ce site. Service commercial tres sympa et patient. Ils mont bien conseilles pour lachat de mon convertible recu il y a 1 semaine. Livraison pareille, tres bien. Et tissu tres facile a nettoyer apres avoir fait deja tomber du jus de fruit dessus grrr lol. Tres content !