J’ai voulu souscrire à une assistance médicale rapidement en étant déjà en voyage et rien n’a été plus simple avec Mondial care. J’ai directement eu un conseiller sur whatsapp à qui j’ai envoyé le... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Les personnes que j’ai eu en contact sont attentives, réactives et professionnelles. Ma demande était spécifique mais malgré cela ils m’ont proposé une formule à la carte parfaitement adaptée. A vrai... Voir plus
L'entreprise a répondu
Honnêtement, j’ai été très content de mon expérience avec MondialCare. L’inscription s’est faite en quelques minutes, directement en ligne, et j’ai reçu l’attestation tout de suite après. Ça m’a... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai contacté le service client car j’avais besoin de documents en urgence pour un ami assuré chez eux, alors que j’étais au consulat. Dès le premier contact, le service client a très bien géré la... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Compagnie d'assurance voyage
- N° 3 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Compagnie d'assurance aux entreprises
- N° 2 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Compagnie d'assurance de mobilité
- N° 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Compagnie d'assurance étudiant
Écrit par l'entreprise
Mondial Care is a travel insurance company with very competitive prices. We offer travel insurance all around the world for any citizen. Our website is available in 7 languages, English, French, Spanish, German, Dutch, Italian, and Brazilian.
Coordonnées de contact
33 Avenue Victor Hugo, 75116, Paris, France
- +33182835626
- contact@mondialcare.eu
- mondialcare.eu
4,7
Excellent
623 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 80 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Réponse de Mondialcare
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que notre professionnalisme ait répondu à vos attentes.
La qualité de service et l’accompagnement de nos clients sont au cœur de nos engagements.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance.
Site très professionnel et facile à…
Site très professionnel et facile à utiliser.
Le prix est également très intéressant et abordable.
Très peu d’assurances accepte les seniors.
5 mai 2026
Réponse de Mondialcare
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre site, sa simplicité d’utilisation ainsi que nos tarifs accessibles.
Nous accordons également une attention particulière à proposer des solutions adaptées aux seniors, afin d’offrir une couverture accessible au plus grand nombre.
Votre confiance nous est très précieuse et nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation.
expérience téléphonique parfaite
Le monsieur que j'ai eu au téléphone était vraiment génial
5 mai 2026
Réponse de Mondialcare
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience téléphonique ait été à la hauteur de vos attentes et que notre conseiller ait su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance.
Vos compliments seront transmis avec plaisir à notre équipe.
Merci encore pour votre confiance.
Réactivité rapide par WhatsApp
Réactivité rapide par WhatsApp, réédition d'un contrat de l'année précédente en un clic, parfait.
22 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Mondialcare
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que la réactivité de notre service via WhatsApp ainsi que la simplicité de réédition de votre contrat aient pleinement répondu à vos attentes.
Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience rapide, fluide et efficace à nos clients.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Très aimables et très compréhensifs
Très aimables et très compréhensifs. Leur offre est d'un bon niveau. On espère ne pas avoir à s'en servir , mais je pense qu'ils seront au rendez vous.
le service clients est très performant.
18 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mondialcare
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de notre offre ainsi que l’amabilité et la disponibilité de notre service client.
Même si nous espérons également que vous n’aurez pas à faire appel à votre assurance, soyez assuré(e) que nos équipes seront pleinement mobilisées pour vous accompagner efficacement si besoin.
Votre confiance nous est très précieuse.
Au plaisir de vous accompagner.
Réponse de Mondialcare
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service ainsi que la pertinence de nos propositions.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités.
Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets.
Service client rapide et efficace
J'ai déjà souscrit plusieurs assurances auprès de Mondialcare ; la plateforme est très facile à utiliser pour trouver le produit qui correspond le mieux à nos besoins, le service client est rapide et efficace, et surtout, les documents sont disponibles en plusieurs langues.
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Mondialcare
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour détaillé.
Nous sommes ravis de savoir que notre plateforme ainsi que la qualité de notre service client répondent à vos attentes.
La simplicité d’utilisation, la réactivité de nos équipes et l’accessibilité de nos documents en plusieurs langues font en effet partie de nos priorités afin d’accompagner au mieux nos clients à l’international.
Votre confiance renouvelée est très précieuse pour nous.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains projets de voyage.
Très satisfait de mon achat chez…
Très satisfait de mon achat chez Mondialcare. La livraison de mes compléments alimentaires s'est faite rapidement, en seulement 5 jours. L'emballage était soigné et discret. Le service client a répondu à mes questions sur les dosages avec professionnalisme. Les prix restent compétitifs comparé aux pharmacies traditionnelles. Seul petit bémol, le site pourrait être plus intuitif lors de la navigation entre les catégories de produits.
5 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Mondialcare
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et votre confiance.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre expérience, notamment concernant la réactivité de notre service client. Vos remarques positives sur nos prix et notre accompagnement nous encouragent à continuer dans cette voie.
Nous prenons également bonne note de votre suggestion concernant la navigation sur notre site. L’amélioration de l’expérience utilisateur est une priorité, et votre retour est précieux pour nous aider à progresser.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement.
Rapport qualité prix très bon.
Rapport qualité prix très bon.
Joignable facilement
Je recommande
2 avril 2026
Réponse de Mondialcare
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation !
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre rapport qualité-prix ainsi que la facilité à nous joindre. Être disponibles et offrir un service accessible sont des priorités pour nous.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Bien cordialement,
L’équipe MondialCare
Réponse de Mondialcare
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la simplicité de souscription ainsi que notre positionnement tarifaire. Offrir un service accessible, clair et compétitif est au cœur de notre engagement.
Merci pour votre confiance et à votre disposition si besoin.
Bien cordialement,
L’équipe MondialCare
Toujours beaucoup de gentillesse et d…
Toujours beaucoup de gentillesse et d efficacité avec mondial care
Je suis pleinement satisfait de leurs prestations .
A recommander vivement
Didier
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Mondialcare
Un grand merci pour votre message, Didier !
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la gentillesse et l’efficacité de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Merci pour votre recommandation et pour votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe MondialCare
Service rapide, efficace et très humain
Je suis extrêmement satisfait de mon expérience avec MondialCare. Le service client est très facilement joignable, ce qui est vraiment appréciable lorsque l’on a besoin d’une réponse rapide. Les équipes sont disponibles, réactives et très professionnelles.
J’ai récemment demandé une modification de date sur mon attestation d’assurance et ma demande a été traitée immédiatement. Un grand merci à Salima, qui s’est occupée de mon dossier avec beaucoup de compétence, d’efficacité et de gentillesse. Tout a été réglé dans la foulée, sans complication.
C’est très rassurant de pouvoir compter sur un service aussi sérieux et humain. Je recommande vivement MondialCare pour leur professionnalisme et la qualité de leur accompagnement.
Mr Dogan
13 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Mondialcare
Un grand merci pour votre message et pour votre recommandation, Mr Dogan.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec MondialCare a été à la hauteur de vos attentes. La disponibilité, la réactivité et la qualité de l’accompagnement de nos équipes sont des éléments auxquels nous attachons une grande importance.
Nous transmettrons avec plaisir vos remerciements à Salima, qui sera très touchée par votre message. Savoir que votre demande a été traitée rapidement et simplement est pour nous une grande satisfaction.
Merci encore pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
Bien cordialement,
L’équipe MondialCare
J'ai été agréablement surpris par la…
J'ai été agréablement surpris par la diligence avec laquelle ma requête a été prise en compte.
13 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Mondialcare
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été agréablement surpris par la rapidité avec laquelle votre demande a été traitée. La réactivité et la qualité de service sont des priorités pour notre équipe.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Bien cordialement,
L’équipe MondialCare
Service sérieux et réactif. Réponses rapides et utiles.
Je trouve que le service de Mondial Care est professionnel et rapide. L’équipe répond toujours à mes questions de manière claire et efficace, ce qui est très appréciable. Pour le moment, je n’ai pas encore eu de situation nécessitant un remboursement de la part de l’assurance. Si cela arrive à l’avenir, je reviendrai mettre à jour mon avis en fonction de mon expérience.
11 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Mondialcare
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance !
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la réactivité et le professionnalisme de notre équipe. Fournir des réponses claires, rapides et utiles à nos assurés est une priorité pour nous.
Nous espérons bien sûr que vous n’aurez jamais besoin de faire appel à votre assurance, mais soyez assuré que notre équipe restera à vos côtés si cela devait arriver.
Merci encore pour votre message et au plaisir de vous accompagner.
Bien cordialement,
L’équipe MondialCare
Réponse de Mondialcare
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à Mondialcare 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été positive et particulièrement heureux de vous accompagner à nouveau pour votre deuxième contrat d’assurance voyage. La fidélité de nos clients est pour nous la plus belle reconnaissance.
Nous vous souhaitons un excellent voyage et restons bien entendu à votre disposition si besoin. ✈️💙
Réponse de Mondialcare
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la réactivité et l’écoute de notre équipe. La qualité de l’accompagnement de nos clients est une priorité pour Mondialcare.
Merci encore pour votre confiance 💙
Réponse de Mondialcare
Thank you very much for your kind feedback 😊
We’re delighted to hear that you appreciated the speed and professionalism of our service. Your satisfaction is very important to us.
Thank you for your trust in Mondialcare 💙
Bravo !
Les personnes que j’ai eu en contact sont attentives, réactives et professionnelles. Ma demande était spécifique mais malgré cela ils m’ont proposé une formule à la carte parfaitement adaptée. A vrai dire j’avais interrogé plusieurs autres compagnies et ils ont été les seuls à trouver la bonne solution pour moi ! En plus le tarif est raisonnable. Bravo !
18 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mondialcare
Bonjour,
Un grand merci pour votre message si enthousiaste, il nous fait vraiment plaisir !
Nous sommes ravis d’apprendre que nos équipes ont su être attentives, réactives et professionnelles, et surtout qu’elles ont pu vous proposer une formule sur mesure parfaitement adaptée à votre situation. Chaque demande est unique, et trouver la bonne solution, même lorsqu’elle est spécifique, fait pleinement partie de notre engagement.
Savoir que nous avons su nous démarquer et répondre à vos attentes, tout en vous proposant un tarif raisonnable, est la plus belle des récompenses pour notre équipe.
Merci encore pour votre confiance et votre “Bravo” qui nous va droit au cœur !
Bien cordialement,
L’équipe Mondialcare
J’ai contacté MondialCare pour une assurance Voyage Étudiante ..
J’ai contacté MondialCare pour le voyage de ma fille de 15 ans en échange scolaire !
Réponse très rapide !
Explications parfaites !
Merci à vous pour votre professionnalisme !
Sarah
16 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mondialcare
Bonjour Sarah,
Un grand merci pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée pour le voyage scolaire de votre fille.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre réponse ainsi que la clarté de nos explications. Accompagner les parents dans l’organisation d’un séjour à l’étranger, surtout pour un échange scolaire à 15 ans, est une responsabilité que nous prenons très à cœur.
Votre retour sur notre professionnalisme nous touche beaucoup. Nous vous souhaitons à vous et à votre fille une très belle expérience d’échange, riche en découvertes et en souvenirs.
Bien cordialement,
L’équipe Mondialcare
Réponse de Mondialcare
Un immense merci pour votre 10/10 !
Votre enthousiasme nous fait vraiment plaisir 😊
Savoir que votre expérience a été “super super” est la plus belle récompense pour notre équipe.
Merci pour votre confiance et à très bientôt !
Bien cordialement,
L’équipe MondialCare
Si vous le souhaitez, je peux aussi
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