j'ai fait la démarche en ligne avec une assistance téléphonique la jeune fille que j'ai eu au téléphone connait très bien son travail elle a été solaire et d'une grande aide elle connaissait chaque pa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Les personnes que j’ai eu en contact sont attentives, réactives et professionnelles. Ma demande était spécifique mais malgré cela ils m’ont proposé une formule à la carte parfaitement adaptée. A vrai... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai contacté le service client car j’avais besoin de documents en urgence pour un ami assuré chez eux, alors que j’étais au consulat. Dès le premier contact, le service client a très bien géré la... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai voulu souscrire à une assistance médicale rapidement en étant déjà en voyage et rien n’a été plus simple avec Mondial care. J’ai directement eu un conseiller sur whatsapp à qui j’ai envoyé le... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Compagnie d'assurance voyage
- N° 3 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Compagnie d'assurance aux entreprises
- N° 2 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Compagnie d'assurance de mobilité
- N° 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Compagnie d'assurance étudiant
Écrit par l'entreprise
Mondial Care is a travel insurance company with very competitive prices. We offer travel insurance all around the world for any citizen. Our website is available in 7 languages, English, French, Spanish, German, Dutch, Italian, and Brazilian.
Coordonnées de contact
33 Avenue Victor Hugo, 75116, Paris, France
- +33182835626
- contact@mondialcare.eu
- mondialcare.eu
4,7
Excellent
623 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 80 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Mondialcare
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé le processus simple et rapide, et que nos conditions vous ont paru claires. La transparence et la facilité de souscription sont au cœur de nos engagements.
Merci pour votre confiance et à très bientôt,
L’équipe MondialCare
Si vous le souhaitez, je peux aussi vous prépar
Excellent !
4 février 2026
Réponse de Mondialcare
Thank you so much!
We truly appreciate your positive feedback. It’s always a pleasure to know that our service met your expectations.
We remain at your disposal whenever you need us.
Kind regards,
The MondialCare Team
Très réactive et disponible
Très réactive et disponible pour toute question par mail ou téléphone. Très bonne expérience.
5 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mondialcare
Un grand merci pour votre message !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la réactivité et la disponibilité de notre équipe, que ce soit par mail ou par téléphone. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent beaucoup.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Bien cordialement,
L’équipe MondialCare
A l'écoute et très professionnel
Personne attentive et claire dans son accompagnement.. très professionnel vraiment très agréablement surprise. Vraiment merci.
5 février 2026
Réponse de Mondialcare
Un immense merci pour votre message !
Nous sommes particulièrement touchés par vos mots. Savoir que vous vous êtes sentie écoutée, accompagnée avec clarté et professionnalisme est une véritable satisfaction pour notre équipe.
Votre agréable surprise est la plus belle récompense de notre engagement quotidien. Merci sincèrement pour votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe MondialCare
moyen rapide et efficace pour assurer votre proche
en 2 min vous avez l'assurance avec une compagnie fiable
3 février 2026
Réponse de Mondialcare
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu assurer votre proche rapidement et en toute confiance. Proposer une solution simple, efficace et fiable est au cœur de notre engagement.
Merci pour votre confiance et à votre disposition si besoin.
Bien cordialement,
L’équipe MondialCare
Recherche sur internet
Recherche sur internet, appel avec le personnel agréable pour renseignement. Rapide pour l'inscription
3 février 2026
Réponse de Mondialcare
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre recherche en ligne ainsi que votre échange avec notre équipe aient répondu à vos attentes. Savoir que vous avez apprécié la rapidité d’inscription et la qualité de l’accompagnement nous fait très plaisir.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Bien cordialement,
L’équipe MondialCare
Si vous le souhaitez, je peux aussi préparer une version plus courte ou plus personnalisée.
J’ai contacté le service client car…
J’ai contacté le service client car j’avais besoin de documents en urgence pour un ami assuré chez eux, alors que j’étais au consulat.
Dès le premier contact, le service client a très bien géré la situation. Ils ont été réactifs, organisés et surtout très clairs dans leurs explications. Tous les documents nécessaires ont été rapidement adressés
21 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Mondialcare
Voici une réponse professionnelle et particulièrement soignée (ce type d’avis est très valorisant) :
Un grand merci pour votre retour détaillé !
Nous sommes ravis d’apprendre que notre service client a pu vous accompagner efficacement dans cette situation urgente au consulat. La réactivité, la clarté des explications et la rapidité d’envoi des documents sont des points essentiels pour nous, surtout lorsque le contexte est sensible.
Votre message récompense pleinement l’engagement de notre équipe. Merci sincèrement pour votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe MondialCare
Si vous le souhaitez, je peux aussi préparer une version un peu plus courte ou encore plus valorisante pour mettre en avant la gestion de l’urgence.
ici le service est très fiable !
24 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Mondialcare
Merci beaucoup pour votre confiance !
Nous sommes ravis de lire que vous trouvez notre service fiable. La fiabilité et la qualité d’accompagnement sont au cœur de notre engagement quotidien.
Merci pour votre message et à votre disposition à tout moment.
Bien cordialement,
L’équipe MondialCare
Ma première fois de passer par eux et…
Ma première fois de passer par eux et je suis assez satisfaite. Ils sont très compréhensif et disponible ☺️☺️☺️
13 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Mondialcare
Merci beaucoup pour votre retour ! 🙏
Nous sommes ravis que votre première expérience avec MondialCare vous ait donné satisfaction.
Votre appréciation de notre compréhension, de notre disponibilité et de notre accompagnement nous fait très plaisir ☺️
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à vos côtés pour la suite, en toute sérénité. 🌍✈️
— L’équipe MondialCare
Réponse rapide et service efficace pour…
Réponse rapide et service efficace pour la demande d’un devis..
12 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Mondialcare
Merci beaucoup pour votre retour ! 🙏
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la communication agréable et facile.
La clarté et la simplicité des échanges sont au cœur de notre engagement envers nos clients.
Merci pour votre confiance, nous restons à votre disposition à tout moment. 🌍✈️
— L’équipe MondialCare
Joignable et efficace je recommande
9 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Mondialcare
Merci beaucoup pour votre retour ! 🙏
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre disponibilité et notre efficacité.
Votre recommandation est une belle récompense pour toute l’équipe MondialCare. 🌍✈️
— L’équipe MondialCare
Réponse de Mondialcare
Merci beaucoup pour votre message ! 🙏
Nous sommes ravis de lire que tout est parfait pour vous.
Votre satisfaction est la plus belle récompense pour toute l’équipe MondialCare. 🌍✈️
— L’équipe MondialCare
Souscription même si déjà en voyage
J’ai voulu souscrire à une assistance médicale rapidement en étant déjà en voyage et rien n’a été plus simple avec Mondial care.
J’ai directement eu un conseiller sur whatsapp à qui j’ai envoyé les infos et qui m’a renvoyé un devis adapté à ma situation.
Les garanties sont pour ma part très suffisante, et le rapport qualité prix est excellent, rien à dire.
Merci à eux pour leur rapidité et la simplicité.
6 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Mondialcare
Un grand merci pour votre retour et votre confiance ! 🙏
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pu souscrire rapidement à une assistance médicale, même en étant déjà en voyage, et que notre équipe ait su vous accompagner efficacement via WhatsApp avec une solution parfaitement adaptée à votre situation.
Votre satisfaction concernant la simplicité du processus, la qualité des garanties et le rapport qualité-prix nous touche particulièrement.
C’est exactement ce que nous cherchons à offrir à chacun de nos assurés : réactivité, clarté et sérénité, même en situation d’urgence. 🌍✈️
Réponse de Mondialcare
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! 🙏
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide, convivial et facile à comprendre.
Offrir une communication claire et une assistance efficace est exactement ce que nous nous efforçons de faire chaque jour.
Votre confiance compte énormément pour nous et nous serons ravis de vous accompagner à nouveau lors de vos prochains voyages ! 🌍✈️
— L’équipe MondialCare
Service client très compétent
Service client très compétent. Prix très compétitif pour des assurances visas Shengen courts et longs séjours
30 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Mondialcare
Merci beaucoup pour votre retour ! 🙏
Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de la qualité de notre service client et de nos prix.
Votre recommandation est une véritable source de motivation pour toute l’équipe MondialCare. 🌍✈️
Une assurance médicale Schengen au 1…
Une assurance médicale Schengen au 1 euro avec un prix imbattable sur le marché !
Abonné depuis 2 ans et je compte renouveler l’assurance.
19 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Mondialcare
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance ! 🙏
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre assurance médicale Schengen, reconnue pour son prix imbattable sur le marché.
Le fait que vous soyez abonné depuis 2 ans et que vous envisagiez de renouveler votre assurance est pour nous la plus belle preuve de satisfaction.
Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir des garanties conformes aux exigences Schengen, à un tarif compétitif et avec un service client toujours à l’écoute.
Excellente expérience avec MondialCare…
Excellente expérience avec MondialCare pour mon voyage aux États-Unis. La souscription en ligne est d'une simplicité déconcertante et l'attestation arrive en quelques minutes.
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Mondialcare
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec MondialCare, notamment pour votre voyage aux États-Unis, a été positive. Votre satisfaction concernant la souscription en ligne et la rapidité de réception de l’attestation nous encourage à continuer dans cette voie.
Merci encore pour votre confiance !
En bonne expérience sont gentils. Il y a des excellentes personnes.
Excellent expérience sont gentilles pour moi était très gentil réaction vite explique bien toujours il y a quelqu’un sur même sur WhatsApp à par téléphone sont des bons personnes là-bas vraiment
9 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Mondialcare
Merci beaucoup pour votre témoignage ! 🙏
Nous sommes ravis que votre expérience avec MondialCare ait été aussi positive.
Votre reconnaissance envers la gentillesse, la réactivité et la qualité des explications de notre équipe nous touche particulièrement.
Nous mettons un point d’honneur à rester toujours disponibles, que ce soit par téléphone ou via WhatsApp, afin d’accompagner nos clients avec bienveillance et efficacité. 🌍✈️
Encore merci pour votre confiance !
— L’équipe MondialCare
Super.
Je suis très satisfait du service et de la vitesse, je le recommande vivement.
9 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Mondialcare
Merci beaucoup pour votre retour ! 🙏
Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de la qualité de notre service et de sa rapidité.
Votre recommandation est une véritable source de motivation pour toute l’équipe MondialCare. 🌍✈️
— L’équipe MondialCare
J'ai longtemps cherche une assurance…
J'ai longtemps cherche une assurance voyage comme Mondialcare sans espérer qu'elle pouvait exister. Non seulement le prix et les inclusions étaient attractifs, mais la simplicité du déroulement du devis a la confirmation. J'ai malheureusement eu besoin de declarer un sinistre imprévu et urgent, et ne pouvais souhaiter une experience plus positive! Ce qui m'a particulièrement marquée est la communication sans faille de l'agent par WhatsApp. Un énorme merci pour nous faciliter la vie, meme quand elle apporte des surprises désagréables. Je recommande a 100%!
4 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Mondialcare
Un immense merci pour votre message et votre confiance ! 🙏
Nous sommes profondément touchés par votre retour et ravis d’avoir pu répondre à vos attentes, tant lors de la souscription que dans un moment plus délicat avec la gestion d’un sinistre imprévu et urgent.
La simplicité du parcours, des garanties attractives, et surtout une communication claire et continue, notamment via WhatsApp, font partie intégrante de notre engagement envers nos assurés.
Savoir que notre accompagnement a pu vous rassurer et vous faciliter la vie, même dans une situation difficile, est pour nous la plus belle récompense.
Merci infiniment pour votre recommandation à 100 %. Nous restons à vos côtés pour tous vos futurs voyages. 🌍✈️
— L’équipe MondialCare
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.