J’ai voulu souscrire à une assistance médicale rapidement en étant déjà en voyage et rien n’a été plus simple avec Mondial care. J’ai directement eu un conseiller sur whatsapp à qui j’ai envoyé le... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Les personnes que j’ai eu en contact sont attentives, réactives et professionnelles. Ma demande était spécifique mais malgré cela ils m’ont proposé une formule à la carte parfaitement adaptée. A vrai... Voir plus
L'entreprise a répondu
Honnêtement, j’ai été très content de mon expérience avec MondialCare. L’inscription s’est faite en quelques minutes, directement en ligne, et j’ai reçu l’attestation tout de suite après. Ça m’a... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai contacté le service client car j’avais besoin de documents en urgence pour un ami assuré chez eux, alors que j’étais au consulat. Dès le premier contact, le service client a très bien géré la... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Compagnie d'assurance voyage
- N° 3 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Compagnie d'assurance aux entreprises
- N° 2 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Compagnie d'assurance de mobilité
- N° 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Compagnie d'assurance étudiant
Écrit par l'entreprise
Mondial Care is a travel insurance company with very competitive prices. We offer travel insurance all around the world for any citizen. Our website is available in 7 languages, English, French, Spanish, German, Dutch, Italian, and Brazilian.
Coordonnées de contact
33 Avenue Victor Hugo, 75116, Paris, France
- +33182835626
- contact@mondialcare.eu
- mondialcare.eu
4,7
Excellent
623 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 80 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Couverture médicale pour tous
Ils couvrent les ressortissants de tous les pays sans exceptions comme d'autres assurances.
L'âge de l'assuré n'est pas une contrainte, ce qui permet d'éviter la discrimination des ainés.
20 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Mondialcare
Merci de reconnaître les efforts que nous faisons pour satisfaire nos clients sans la moindre discrimination.
Réponse de Mondialcare
Votre commentaire est un immense soutien pour nos équipes qui se concentrent en permanence afin d'apporter à nos chers clients les réponses les plus rapides et les plus efficaces possibles, encore merci.
Les intermédiaires Pierre Bourret et…
Les intermédiaires Pierre Bourret et Rémi Viau de Yupwego ont été d'une grande aide et de bon conseil pour finaliser ma demande.
14 mai 2025
Réponse de Mondialcare
Il est très agréable de constater que les efforts que nous déployons pour soutenir nos partenaires Yupwego sont récompensés par votre commentaire et nous ne manquerons pas de le leur ransmettre. Encore merci
Traitement de dossier
Le traitement de mon dossier a été très rapide. J'ai obtenu mon attestation instantanément.
9 mai 2025
Réponse de Mondialcare
Nos équipes ne peuvent que vous remercier car elles ont beosin de la reconnaissance de nos clients pour toujours faire mieux à leur service.
Réponse de Mondialcare
Bonjour je pense que votre note ne reflète pas votre excellent commentaire il seble que vous n'ayez mis qu'un croix au lieu de 5 par innatention. Nous ne pouvons que vous remercier de la qualité de votre cmmentaire
Réponse de Mondialcare
Nous ne pouvons que vous remercier de reconnaître que les efforts de nos équipes portent leur fruit, encore merci
Réponse de Mondialcare
Merci de reconnaître la qualité de nos services vote commentaire nous va droit au coeur.
Réponse de Mondialcare
Merci pour cet reconnaissance de nos efforts qui encourage nos equipes
Hausse importante des tarifs en 2 ans
Rapide. Dommage que les prix ont tellement augmentés par rapport à mon précédent contrat !
Mon ancien contrat apparaît sur mon compte Mondial care donc vous pouvez le retrouver c'était en Mai 2023. J'avais payé 54 €. Aujourd'hui il m'a coûté 72 €. Donc une grosse différence en 2 ans !!
30 avril 2025
Réponse de Mondialcare
Bonjour, merci de nous préciser de quel contrat il s'agit car très peu de contrats ont vu leur tarif modifié depuis 3 ans. Nous avons fait une recherche sur votre nom et n'avons pas retrouver de contrats à votre nom avant celui que vous nous indiquez, merci de nous préciser le numéro des contrats anciens dont vous parlez.
Réponse de Mondialcare
La reconnaissance de l'efficacité de nos services est un encouragement de grande valeur pour nos équipes, encore merci
Réponse de Mondialcare
Merci pour ce magnifique cfommebntaire qui nous va droit au coeur et nous incite à continuer à travailler dans le même sens. Encore merci
Je suis juste adhérent et espère pas…
Je suis juste adhérent et espère pas avoir à m'en servir
3 avril 2025
Réponse de Mondialcare
N'ayez aucune crainte nous n'avons que d'excellents avis
Réponse de Mondialcare
Encore merci de reconnaître notre célérité à vous satisfaire notre équipe vous remercie et restera toujours à votre disposition.
Réponse de Mondialcare
Merci de votre magnifique appréciation qui nous conforte dans notre volonté de faire toujours mieux pour nos clients
Recommande
Bonjour,
Nous engageons les services Assurrance voyager (1an) par Mondial Care, l’assurance voyage de ma mère du Brésil et nous sommes satisfaits de la bonne écoute et de la rapidité avec laquelle il résout les demandes et les problèmes.
Je recommande fortement, car les résultats apportent confiance et nous pouvons donc indiquer par notre satisfaction.
Continuez ainsi MONDIAL CARE car le but du succès est en fait la satisfaction de vos clients !
Félicitations !!!
8 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Mondialcare
Prezada Senhora, Seu comentário é um incentivo para nossa equipe, que agradece do fundo do coração sua empatia e apoio. Sempre faremos o melhor para você e sua família.
Étant résident en UK,la plupart des…
Étant résident en UK,la plupart des maisons d'assurance ne couvraient pas UK,ce qui était très compliqué pour moi, mais avec Mondial Care tout est clair, précis,j'ai pu le faire en quelques minutes et imprimer directement mon attestation.Surtout le service client impeccable,ils ont réagit tout de suite sur WhatsApp quand j'avais des questions... Franchement je recommande..
3 avril 2025
Réponse de Mondialcare
Notre équipe vous remercie pour ce commentaire qui témoinge de la reconnaissance de nos clients pour la qualité de notre service, sa souplesse, et son écoute permanente aux besoins de nos clients. Encore merci.
Réponse de Mondialcare
Merci de reconnaître le fruit de nos efforts en matière de simplification de la souscription et d'écoute permente de nos clients pour leur permettre la meilleure expérience possible en matière d'assurance voyage.
Votre entreprise a une approche…
Votre entreprise a une approche innovante dans la manière de répondre aux besoins des clients. Le processus de commande est fluide, et les employés sont accueillants
27 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Mondialcare
Merci infiniment pour vos mots encourageants !
Nous sommes heureux que notre approche innovante et notre souci d’offrir un processus fluide répondent à vos attentes.
Toute l’équipe s’efforce chaque jour d’accueillir nos clients avec professionnalisme et chaleur humaine.
Votre satisfaction est notre meilleure récompense !
— L’équipe MondialCare
Toujours réactif souscription simple et…
Toujours réactif souscription simple et rapide.
Merci
13 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Mondialcare
Merci pour ce témoignage qui ne peut qu'encourager nos équipes à faire toujours mieux, encore merci
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.