J'ai tenté malgré les avis négatifs, car j'avais déjà commander chez il y a quelques années. Et je ne suis pas déçu. J'ai reçu le colis en moins d'une semaine.
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C'est la première fois que j'utilise des culottes menstruelles et je trouve cela très pratique. J'ai un flux peu abondant et elles me suffisent pour une journée ou nuit. Elles se lavent très facilemen... Voir plus
Commande passée le 26 novembre et toujours rien reçu! Après une 1ére relance le 6 décembre, on me réponds que ma commande n'était pas remontée au dépôt. Seconde relance le 12 décembre et là, on m’a... Voir plus
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Coordonnées de contact
81 Rue de France, 06048, NICE CEDEX 1, France
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2,4
Bas
60 avis
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Confortables, jolies et pratiques
C'est la première fois que j'utilise des culottes menstruelles et je trouve cela très pratique. J'ai un flux peu abondant et elles me suffisent pour une journée ou nuit. Elles se lavent très facilement et sont confortable, et en plus de cela, plutôt jolies. Je pense continuer d'utiliser ma cup pour les journées où je ne suis pas chez moi pour me changer, par exemple, mais sinon je pense utiliser ce moyen comme principale protection hygiénique !
19 juillet 2021
La protection a l’avant mériterai…
La protection a l’avant mériterai d’être légèrement plus haute et le coussinet derrière légèrement moins dense
A part cela elle sont parfaites
13 juillet 2021
Je ne sais pas si j'ai acheté les…
Je ne sais pas si j'ai acheté les mauvaises culottes, peut être m'aurait il fallut des culottes pour flux plus important car ça a été une catastrophe pour moi, j'ai eu deux jours de fuite très contraignante car j'étais au travail et je me suis retrouvé tes mal a l'aise. Mais pour les faible flux ça a été
10 juillet 2021
Réponse de Mondlee
Bonjour Jaimie,
Je suis navré d'apprendre que vous avez eu un souci avec vos culottes.
Nos culottes peuvent supporter un flux abondant mais dans certains cas cela peut ne pas suffire, nous vous recommandons toujours de tester afin de voir si la capacité d'absorption est suffisante en période de règle.
Si ce n'est pas le cas nous vous recommandons de combiner avec une autre protection (tampons ou serviettes).
Nous restons à votre disposition si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous envoyer un email à support@mondlee.com
Je vous souhaite une excellente journée, cordialement
Je n ai pas reçu ma commande...pas de…
Je n ai pas reçu ma commande...pas de remboursement
1 juillet 2021
Réponse de Mondlee
Bonjour Margot,
Je suis navré d'apprendre que vous avez eu un souci avec votre commande.
En l'occurrence concernant votre commande. Lors de votre passage en caisse vous avez indiqué la mauvaise adresse et votre commande a bien été livré à cette adresse.
Vous êtes entièrement responsable des informations que vous nous transmettez et vous ne pouvez prétendre à un remboursement pour un colis que nous avons expédié à l'adresse que vous avez indiqué.
Sachez que vous pouvez demander la modification des informations de votre commande tant que cette dernière n'a pas été livré.
Nous restons à votre disposition si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous envoyer un email à support@mondlee.com
Je vous souhaite une excellente journée, cordialement
J’ai mis longtemps à me décider j’aurai…
J’ai mis longtemps à me décider j’aurai du le faire avant!!
Comme si on portait juste une culotte c’est top et aucune fuite
Je recommande !!
18 juin 2021
Satisfaite
Des culottes menstruelles bien esthétiques, le tissus est léger et agréable au toucher.
Le délais de livraison respecté, et je suis contente du rapport qualité prix.
18 juin 2021
Juste parfaites
Juste parfaites ! Super absorbantes, super confort , et surtout super discret !
18 juin 2021
Bonjour
Après quelques péripéties de livraison 🚚 Mondlee a totalement répondu à mes inquiétudes et m’a proposé une solution alternative dans la journée.
Merci au support qui est parfait !
Océane
12 juin 2021
Réponse de Mondlee
Bonjour Océane,
Je suis navré d'apprendre que vous avez eu un souci avec votre commande.
En l'occurrence le transporteur a essayé de vous livrer à votre domicile mais il n'a pas réussi.
Votre colis vous attend au point relais le plus proche de chez vous pendant 10 jours, si vous ne le réceptionnez pas d'ici là il nous sera retourné.
Lorsque ce sera le cas et que vous serez revenu de votre voyage je vous invite à contacter notre support par email afin qu'on puisse vous le réexpédier.
Pour toutes questions vous pouvez contacter notre support à l'adresse suivante : support@mondlee.com
Je vous souhaite une agréable journée, cordialement
Super produit et livraison super rapide
12 juin 2021
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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