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Monimoto Avis 2 396

TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon premier Monimoto a déjà plus de 10 ans, il fonctionne toujours très parfaitement et je viens d’acquérir un second qui réagit encore plus rapidement que le premier ! Produits fiables et de qualité... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Détenteur et utilisateur depuis peu de ce matériel de protection, mise en fonction initiale via l'application un peu compliquée mais au final tout est rentré dans l'ordre. Protection active et messa... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Facile à installer et à configurer. Par contre, je l'ai configuré pour qu'il me donne sa position toute les 24h et là, il me donne souvent une position approximative de l'endroit où se trouve ma mo... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

La livraison était rapide, Le packaging était bon Le produit fonctionne super bien Rapide d'initialisation J'avais déjà le tout premier monimoto c'était logique pour moi de continuer avec euh j... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'équipement et d'accessoires pour motos

À propos de Monimoto

Écrit par l'entreprise

MONIMOTO is a versatile, easy-to-use DIY GPS tracker designed for motorcycles, scooters, ATVs, bicycles, and virtually any vehicle. It alerts you to unauthorized use with a direct call to your mobile and provides location updates through a user-friendly app. 

At Monimoto, we’re committed to delivering a seamless experience by making vehicle protection simple, affordable, and accessible for everyone. Our focus on effortless installation and intuitive design ensures peace of mind in any situation.

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Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 40 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Application à améliorer

Bon matériel, au début 2 alertes non justifiés mais plus de problèmes depuis.
Application pas assez ergonome et intuitive, et manque le choix de l'heure à faire la vérification de l'alarme par le propriétaire.

21 février 2022
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Réponse de Monimoto

Bonjour Jean,

Merci pour votre avis! Une application reçoit bientôt une mise à jour, elle aura donc plus de fonctionnalités.

En ce qui concerne l'inconvénient que vous avez mentionné, notre équipe d'assistance client pourrait peut-être vous aider ? On ne sait pas exactement ce qui ne fonctionne pas.
Vous pouvez les contacter à tout moment depuis la section Aide de l'application ou en envoyant un e-mail à support@monimoto.com. :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Moto retrouvée en moins de 3h💪💪

Aujourd'hui j'ai fait la douloureuse expérience de me faire voler ma moto
L'application m'a contacté immédiatement j'ai pu apercevoir les voleurs s'enfuirent. La police a pu retrouver mon véhicule et les voleurs en moins de trois heures
Je recommande chaudement ce produit investissement plus qu'utile
Merci encore

17 février 2022
Avis spontané
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Réponse de Monimoto

Bonjour Angélique,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre moto a été récupérée !

On dirait que Monimoto a fait un excellent travail.😎️

Si vous souhaitez partager votre histoire avec nous, veuillez contacter notre service client à support@monimoto.com, ils vous donneront plus d'informations !

Noté 4 sur 5 étoiles

Appareil fonctionnel

Appareil fonctionnel, mais je n'ai pas encore testé la localisation.

Manque quelques fonctionnalités dans l'application, comme la désactivation de la notification quotidienne qui nous informe que l'appareil est opérationnel. Une notification en cas de disfonctionnement aurait été plus pertinent.

10 janvier 2022
Logo de Monimoto

Réponse de Monimoto

Anon,

Vous pouvez modifier les paramètres de la notification quotidienne en allant dans Paramètres -> Connexion -> Paramètres.
Cependant, nous vous recommandons de ne pas laisser trop de temps entre les deux, car pendant le ping, l'appareil se vérifie lui-même et est plus susceptible de détecter un dysfonctionnement s'il le fait souvent.

Ne vous inquiétez pas non plus - si le signal est perdu ou si votre carte SIM est sur le point d'expirer, elle vous avertira également !

Noté 5 sur 5 étoiles

Maigres un démarrage compliqué

Maigres un démarrage compliqué, et une clés livrée défectueuse. Après son remplacement tout fonctionne parfaitement. Le service client via chats est pas mal, avec un traducteur automatique qui fonctionne bien. Bref je recommande.

29 décembre 2021
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Réponse de Monimoto

Jerome,
Merci pour votre avis! Nous sommes heureux de vous aider avec toutes les questions que vous pourriez avoir. :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Fonctionne très bien

Fonctionne très bien. Les tests effectués sont très satisfaisants. Quand mon scooter n’est pas utilisé Monimoto m’envoie chaque jour à heure fixe une information sur son bon fonctionnement (mon scooter est dans un parking en sous-sol et cela fonctionne). Un très bon produit très rassurant.

22 décembre 2021
Noté 4 sur 5 étoiles

Demande Avis

Bonjour, quelqu’un peut me dire comment ça peut bien fonctionner avec la taille du traceur ça doit être facile à trouver sur la moto non ?

4 novembre 2021
Avis spontané
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Réponse de Monimoto

Bonjour,

Cela dépend du vélo que vous avez. Pour les plus gros, il est plus facile de cacher l'appareil, mais si vous avez quelque chose comme Vespa ou un vélo nu, cela peut être plus difficile et vous devez essayer différents endroits.

De plus, si vous avez d'autres questions, contactez notre équipe d'assistance depuis la section Aide de votre application ou envoyez un e-mail à support@monimoto.com. :)

Noté 5 sur 5 étoiles

bonjour très satisfait rapide et…

bonjour très satisfait rapide et efficace , comme j'avais acheter deux monimoto un conflit entre les deux badges était créer par ma faute , heureusement une personne du nom de liuka ma dépanner très rapidement , je fait de la publicité pour ce matérielle ainsi que les conseillers merci beaucoup

26 octobre 2021
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Réponse de Monimoto

Bonjour David, Merci! Notre équipe est prête à vous aider tous les jours et Liuka est l'une des meilleures. :)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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