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Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour je conseil à tous cette application car elle d'une rapidité incroyable et surtout très fiable, en tout cas Merci MONI vous nous avez changé la vie en gagnant du temps..... 🥰😍❤️

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

J’ai acheté un coupons pcs de 50€ , j’ai été facturé sur ma carte bleu et j’ai pas reçu le code du coupons et de plus j’essaie d’ouvrir mon application moni c’est écrit erreur survenue. Là je ne sais... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Dans l'ensemble c'est bien, mais je trouve que c'est nul le fait qu'on est plus le choix de s'abonner au M+. D'ailleur si ce problème n'est pas resolu je finirai par desintaller cette appli et trouve... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, je voulais savoir si je peux recharger une carte transcash française avec une carte bancaire italienne ou une carte de buraliste en Italie. Je vous remercie de votre réponse.

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Opérateur de réseau mobile
  2. Service de paiement par carte de crédit
  3. Service de transfert d'argent
  4. Service internet et téléphone
  5. Entreprise de télécommunications

Écrit par l'entreprise

MONI est une application mobile qui vous permet de soutenir vos proches à l'étranger SANS FRAIS. Avec MONI, vous pouvez : 1/ Recharger sans frais le crédit mobile de vos proches à l'étranger, ou votre propre téléphone 2/ Envoyer de l'argent vers l'Afrique sans frais 3/ Recharger une carte prépayée PCS ou Transcash sans vous déplacer


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 77 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 3 sur 5 étoiles

Vous faites la pub d'acheter les…

Vous faites la pub d'acheter les forfaits sur le net pour ne plus aller au tabac au meilleur prix, vous vous moquez de qui ? en plus des 7€ vous demandez presque 11€ de frais? Alors il est où le meilleur prix ?..?

3 mars 2025
Avis spontané
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Réponse : Moni

Bonjour,
Notre service vous permet de recharger votre carte prépayée en ligne, sans contrainte de temps, de déplacement ou d'horaire d'ouverture. Pour tous ces avantages, nos frais peuvent être légèrement différents de ceux d’un bureau de tabac.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter à : support@monisnap.com
Cordialement,
L’équipe MONI

Noté 1 sur 5 étoiles

Ce sont des escrocs achat cash lib…

Ce sont des escrocs achat cash lib 54.49 euros le 13
Janvier paiement effectué par Apple Pay !!! Impossible d’obtenir le code !!! Contact sur leur site depuis le 14 janvier on me balade alors que j’ai fourni le relevé bancaire où apparaît le paiement !!! Plus aucune réponse de leur part !!! De vrais escrocs !!! A fuir je vais déposer plainte

13 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse : Moni

Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre votre situation. Ce n'est absolument pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos utilisateurs. Si vous avez déjà contacté notre support, nous vous encourageons à relancer votre demande en précisant votre numéro de transaction pour une prise en charge plus rapide.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à nous écrire à support@monisnap.com afin que nous puissions faire le nécessaire.

Hugo de l’équipe MONI

Noté 5 sur 5 étoiles

Je possede 2 cartes transcash valable jusqu'en 01/26 pouvez vous me dire si elle sont chargé et comment les utiliser peux t'on avoir un compte en ligne chez transcash ?

J'ai deux cartes transcash valable jusqu'en 01/26 comment je peux les utiliser et est il possible d'ouvrir un compte chez TRANSCASH

15 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse : Moni

Bonjour, chez MONI nous ne sommes que fournisseurs de recharges de cartes, nous ne gérons malheureusement pas le fonctionnement ni l'achat des cartes Transcash. Pour toutes vos questions nous vous invitons svp à contacter directement le support de Transcash par ici : https://www.transcash.fr/aide-utilisation-activation-carte-transcash-mastercard

Noté 5 sur 5 étoiles

Client satisfait

L'application fonctionne bien et une équipe réactive, professionnelle.
Je confirme !

12 janvier 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Je crois que je me suis fait arnaquer

Je crois que je me suis fait arnaquer
Quelqu'un soit qui aurait fait une achat sur Rakuten.
Soit disant quel a Payé part PayPal.. j'ai des doutes.
Des demain je vais porter plainte
Attention au personne qui utilise ou qui doivent recevoir de l'argent via de site
Je ne fais pas confiance.

28 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse : Moni

Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été victime d'une arnaque.

Nous vous invitons à porter plainte auprès des autorités compétentes pour signaler cette escroquerie. Pour plus d'informations sur la façon de vous protéger contre les arnaques en ligne, vous pouvez consulter le site web suivant : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34019

Vous pouvez également nous contacter en écrivant à support@monisnap.com. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments causés.

Cordialement, l'équipe MONI

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour c'est Mr delavier Jonathan…

Bonjour c'est Mr delavier Jonathan j'attends mai remboursement des sous que vous avez prevai sur mon compte nickel en tout cas fait 1500€ Merci j'attends votre part merci de remboursement avant 9 ce mois ci

7 décembre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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