Monti Family Avis 

Bonjour
Nous avons été aussi victime de cette escroquerie! Un lit et un matelas pour 600 euros.
Nous avons entamé des démarches avec une protection juridique mais pas de retour. Seule issue: prendre un avocat.
A plusieurs cela nous coûterait sûrement moins cher et on pourrait peut être espérer un remboursement ou au mieux une condamnation de ces escrocs.
Des intéressés?

Toujours rien reçu??? Je vais porter plainte aux vues de tous ces avis.

Monti Familly escroque les clients ni livraison ni remboursement
Ne commettez pas l’erreur de leur acheter quoi que ce soit

Je suis très contente de la tour, très bon matériel et très bon suivi lors de mes questions de livraison. Merci

Commande livrée en 4 jours ouvrés juste à temps pour l anniversaire de ma fille
Service client très disponible
Je suis ravie de ma tour d observation !

Aucun service client !!
J'ai voulue acheter une formation début août. Suite à une erreur de connexion, j'ai tenté de procéder au paiement plusieurs fois (4 fois). Suite à ça, je n'ai toujours pas eu d'accès à ma formation ...
Quelques jours plus tard, je vois que j'ai été prélevé 4 fois ! Aucun article ni formation reçu...
J'ai demandé le remboursement, on a prit ma demande en "compte", je les ai relancé 2 fois, aucune réponse...
Passez votre chemin, et gardez votre argent

Tour d'apprentissage très bien pensée et réalisée, avec le meilleur rapport qualité prix du web.
Il faut juste un peu de patience pour le délai de livraison.

Bon produit malgré les délais un peu long...

Super produit qui correspond à nos attentes, je recommande

J'ai passé commande et payé le 18 février 2024 un Monti Gym avec rampe et tapis !
7 mois plus tard et pas encore livrée la commande ni aucune information ni réponse concrète sur mes mails !!!
J'espère qu'ils vont me livrer ou rembourser au plus vite, sinon je vais devoir prendre des mesures judiciaires !

Bonjour,
(Expérience tour d’observation)
Une entreprise à éviter.
Les commandes ne sont pas honorées. Ils commencent par nous attirer avec une offre promotionnelle mais le produit est toujours en réduction. Une fois que l’on a payé, on commence à recevoir des mails nous expliquant qu’ils vont avoir du retard. Nous sommes à bientôt quatre mois de retard aujourd’hui. Et les dernières nouvelles sont toujours pour nous expliquer un nouveau retard. Nous avons demandé à être remboursé mais ils ne répondent pas à notre demande. Aucunes possibilités de laisser un avis sur leur site.
Ne faites pas la même erreur que nous.

Attention arnaque !
Commande passée mais pas de produit livré.

SAV injoignable et débit effectué.

J’ai acheté l’arche pour mon petit garçon. Elle est vraiment top, il adore être dessous en format cabane. Il y passe un temps fou.
La qualité est top, tout comme le design.
Je ne regrette pas mon achat et je recommande fortement.

La tour montessori est d’une superbe qualité et extrêmement pratique et facile à utiliser. Mes jumelles l’adorent !! Je la recommande sans hésiter.

Tout à été parfait, la commande, la livraison. La tour d’observation s’est montée facilement, elle ne tient pas trop de place et bébé adore être avec sa maman pour partager des activités

Tout était conforme à la commande. Sobre stable solide la tour est parfaite Ma petite fille s’amuse à grimper, descendre. A encore un peu peur d’utiliser le toboggan, on verra plus tard. Elle vient d’avoir 17mois mais aime me regarder cuisiner. Elle nettoie les légumes en mettant un peu beaucoup d’eau partout sur le plan de travail. Des moments de partage et ce n’est qu’un début. Merci

J’ai passé commande début juillet 2024 toujours pas de nouvelles (j’ai bien été débitée bien sûr ..) et service client injoignable ! On va devoir saisir la justice ..

Matériel conforme à la description

Achat passé pour la fête des mères, commande retardée mais rassurée par le service via insta, ( je n'avais pas écrit autre mail ) cependant début août message de la part de l'équipe pour s'excuser et expliquer le retard. Tour reçue et parfaite, à la maison on l'adore.
J'ai mis 4 🌟, une perdue suite au retard et coup de stress du début
+ défaut de ma part pour connexion sur la formation montessori, j'ai été très bien accompagnée pour m'y rendre et création de mdp . Merci à la Monti.family 🥰

Achat d une tour pour notre fille. Livraison longue mais aucun regret d avoir attendu, notre fille d 1 an cuisine avec nous et adore le toboggan!! Elle l à tout de suite adoptée! Et très facile à monter!