J'adore ces culottes qui sont respectueuses de mon corps et de mes cycles. Je ne supportais plus les serviettes périodiques et Mool a été ma libération. Prix en soldes, produits de qualité avec toutes... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J'ai effectué plusieurs commandes chez mool et j'en suis très satisfaite concernant les culottes menstruelles. D'une part pour le tarif très abordable et d'autre part pour la réactivité du sav suite... Voir plus
L'entreprise a répondu
Les culottes sont arrivées avec du retard à cause de la grève de La Poste (donc rien à voir avec Mool). Une fois reçues, très bonne surprise : elles sont sympas, efficaces et tiennent bien. En plus, r... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commande très facile. La culotté est jolie et très agréable à porter. Je l'ai testé une journée, contente de la capacité d'absorption. Je vais écrire à mool pour une remarque sur le fait que la... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Mool est une marque engagée dans la démocratisation des culottes menstruelles, offrant une alternative écologique et confortable aux protections hygiéniques traditionnelles. Nous croyons en un monde où chaque femme a accès à des solutions durables et saines pendant ses règles. C'est pourquoi nous offrons la première culotte menstruelle gratuitement à chaque cliente sur notre site. Rejoignez la révolution Mool et devenez vous aussi des mooleuses dans l’âme !
Coordonnées de contact
4 Allée de la Combe, 69380, Lissieu, France
- bonjour@mool.fr
- mool.fr
3,9
Bien
7 k avis
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Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Culottes très confortables
Culottes très confortables, efficaces et conformes au descriptif, avec un service clients agréable.
Je recommande, foncez les filles !!!
9 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Mool
Merci pour ce retour ! 🩷
Confort, efficacité et un SAV aux petits soins… on fait tout pour être à la hauteur sur tous les fronts. À très bientôt 🌸
Ils sont super !
Ils sont super !! Je les adore, super jolis et absorbent super bien, fortement recommandés, j'en ai essayé d'autres, et il n'y a pas de comparaison
26 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Mool
Merci pour ce retour enthousiaste ! 🩷
Ravies qu'après comparaison, ce soit nous que vous choisissez !
À très bientôt 🌸
Ma fille m'a dit "c'est ma meilleure…
Ma fille m'a dit "c'est ma meilleure culotte " !
L'envoi est ultra rapide et attentionné !
Il y a souvent des promos, j'adore et je recommande vivement ! Bref, mool c'est cool !
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Mool
Merci pour ce retour qui nous va droit au cœur !
Trop contente que les promos, la livraison et le produit vous aient toutes les deux conquises. ✨
J'avais déjà entendue parler de Mool
J'avais déjà entendue parler de Mool, je tarder à commander. Mais je recommande car elles sont vraiment bien. Confortable. Et peuvent accueillir pour les gros flux, une journée entière de perte. De plus les soldes et les remises ne sont pas négligeables ! Je recommande++
Bon je n'ai pas eu le droit a ma culotte gratuite. Lol
3 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Mool
Merci pour ce super retour et pour avoir finalement sauté le pas ! 🫶🏼
Ravies que le confort et l'absorption soient au rendez-vous, même pour les flux abondants.
À très bientôt ! 🌸
Fuite.
Prix intéressant
Mais les shorts de règle ça fuit, tout passe sur le côté.
Pas facile quand on va à l’école.
La facilité est devenue un cauchemar
Obligée de commander en urgence sur un autre site
24 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Mool
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, surtout dans cette situation. Ce n'est absolument pas normal et nous souhaitons régler ce problème au plus vite. Pourriez-vous nous envoyer un mail à bonjour@mool.fr en nous expliquant le problème et en nous fournissant votre numéro de commande 😊🌸
avis sur mon expérience
j ai commande 3 article et j'en avais un en mauvais état je leur et envoyé un mail il mon répondu on vous en renvoie un autre c est pas tout le temps que les commande on un defaut car sur 3 commande il y en a une commande ou un articles avais un défaut. mais je vous conseille l application mool elle est géniale.
22 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Mool
Merci pour votre confiance et votre bienveillance ! 💌
Un article défectueux, ça arrive malheureusement parfois, et on est ravis d'avoir pu régler ça rapidement. Ravies aussi que l'application vous plaise, on y met beaucoup de soin !
À très bientôt 🤗
Au top
J’ai profité de l’offre « une culotte offerte » pour tester les produits MOOL. En 2 jours j’avais reçu ma commande. Taille parfaite, confort et plus du tout peur d’avoir une fuite. La partie absorbante est bien large et remonte bien assez devant. C’est le problème que j’avais avant avec les culottes menstruelles achetées en grande surface.
Je recommande totalement
24 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Mool
Merci pour ce retour 🌸
Ravies que l'offre découverte vous ait convaincue et que la coupe vous convienne parfaitement.
Bienvenue dans la communauté Mool, à très bientôt !
J’ai commandé des collants polaires et…
J’ai commandé des collants polaires et une culotte menstruelle.
Livraison rapide, bon suivie du colis et articles de bonne qualité par contre la culotte n’est pas à ma taille et je n’arrive pas à contacter le service client pour la renvoyer
22 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Mool
Merci pour votre retour et ravies que la livraison et la qualité vous aient satisfaite 🫶🏼 Notre équipe vous a déjà contacté pour régler ce souci !
Ravie de mes culottes Mool
Ravie de mes culottes Mool ! Le colis est arrivé rapidement et très soigné. Les culottes sont très agréables à porter, la taille est parfaite
22 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Mool
Merci pour ce retour tout positif 🩷
Ravies que vos Mool vous correspondent parfaitement.
À très bientôt !
C’est la 2e fois que je commande pour…
C’est la 2e fois que je commande pour ma fille et elles sont top
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Mool
Merci pour votre fidélité ! ✨
C'est toujours touchant de voir des mamans faire confiance à Mool pour leurs filles.
On espère vous retrouver pour une 3ème très bientôt !
Les culottes sont vraiment agréables et…
Les culottes sont vraiment agréables et je n’ai connu aucun accident avec, de plus elles ont des motifs et formes très sexy, on s’y sent bien physiquement et mentalement ! Je recommande
20 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Mool
Merci pour ce super retour ! Nous sommes ravis que nos culottes te plaisent.
À très bientôt 🌸
Culotté reçu en doublon sur les deux…
Culotté reçu en doublon sur les deux premiers mois de l’abonnement. Dommage :(
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Mool
Merci pour votre retour et vraiment désolé pour ce souci de doublon. Notre équipe vous a contacté pour trouver une solution, nous espérons que cette solution vous conviendra. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question !
Réponse de Mool
Merci pour votre fidélité, une 2ème commande c'est le meilleur des compliments ! On espère vous retrouver pour une 3ème très bientôt 🌸
Réponse de Mool
Merci pour ce retour ! ✨ Rapidité et qualité, c'est exactement ce qu'on s'efforce d'offrir à chaque commande. À bientôt ! 🫶🏼
Parfaites, j'adore !
Des culottes menstruelles françaises, jolies, confortables et durables, le top pendant les règles 👍🏼
8 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Mool
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message. 😊
Nous sommes ravis que nos culottes vous plaisent autant, tant pour leur confort, leur esthétique que leur durabilité.
Merci pour votre confiance.
Mool, le meilleur !
Mool est un très bon site, au sens large.
Les produits sont de qualité, la gamme est complète et régulièrement développée, le service client est réactif et sympa (pour peu que l'on en ait besoin, ce qui est rare car tout est clair et pro), le site est clair et facile d'utilisation, l'expédition est rapide...
Je suis satisfaite à 200%, et ce depuis le 1er jour
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Mool
Bonjour,
Un immense merci pour votre message, il nous fait vraiment chaud au cœur.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite à 200% depuis le premier jour, et que vous appréciez autant la qualité des produits, la clarté du site, la rapidité d’expédition et notre service client.
Merci pour votre fidélité et votre confiance. 🙏
Bonnes qualités des culottes menstruels…
Bonne qualité des culottes menstruelles de mon ado. Le maillot de bain menstruel est top aussi.
Je recommande vivement!!!
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Mool
Merci pour ce beau retour ! Savoir que nos produits accompagnent les ados avec confort et confiance, ça nous touche vraiment 💕
Réponse de Mool
Merci beaucoup pour votre message. 😊
On est ravis de savoir que nos culottes vous simplifient la vie au quotidien, c’est exactement pour ça qu’on les a créées.
Très bonne idée de faire du stock, notre Braderie de Printemps fait son retour le 14/04. 😉
Bonne culotte
La culotte remonte un peu trop à mon goût mais agréable à porter.
L’envoi a été très rapide et soigné. La culotte est envoyée dans une petite pochette avec des goodies.
Très bonne expérience
1 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Mool
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que la rapidité de l'envoi et les petites surprises vous aient plu.
Nous notons précieusement votre remarque sur la coupe pour nos futures créations.
Au plaisir de vous revoir bientôt ✨
Le Pack de 10 culottes vaut le coups.
Livraison rapide, service après vente réactif. Le pack 10 culottes est super et pour un prix avantageux. 1ère commande trop petite, le renvoie a été fait et la 2eme commande a été vite livré. Contente de mon achat. Je recommande. Mais attention, ça taille petit, pour moi, prendre une taille au dessus.
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Mool
Merci pour ce retour et pour votre confiance ! 😊 Ravies que l'échange ait pu se faire rapidement et que le pack vous satisfasse. Merci aussi pour le conseil sur les tailles, c'est un retour précieux pour les futures clientes qui hésitent 💕
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