Depuis l'instauration dans tickets les déplacements ne sont plus détectés Parfois l'application m'informe que j'ai marché 90 heures d'affilé en un seul trajet . J'ai compris récemment qu'il fallait... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
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Avis à l’origine de ce résumé
J’utilise la plupart des applications du type et Moovance est de loin la moins rentable et surtout la moins honnête. La majorité des pas ne sont pas validés. Surtout durant les challenges comme celui... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour, Je suis un peu déçu par l’application car auparavant nous pouvions transformer cette expérience qui part d une bonne idée, en argent en étant écologique mais maintenant les euros accum... Voir plus
L'entreprise a répondu
Malheureusement on ne peut plus gagner de l'argent mais juste des petits compensations sur des sites franchement pas très intéressant je ne sais même pas pourquoi je continue. Alors que ma prime covo... Voir plus
L'entreprise a répondu
2,4
Bas
793 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Réponse de moovance.fr
Bonjour Abyss, 👋
Merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que l’app vous permette de suivre votre activité au quotidien. Encourager une mobilité plus responsable tout en rendant vos efforts visibles, c’est exactement notre objectif 🌍
La Team Moovance 🌿
Ils ont changé tout le système… on y…
Ils ont changé tout le système… on y est comprend plus rien .. malheureusement je vais faire donation de mes points, supprimer mon compte et le désinstaller
16 février 2026
Avis spontané
Réponse de moovance.fr
Bonjour Tania, 👋
Nous sommes sincèrement désolés que ces changements vous donnent ce ressenti. Nous avons effectivement fait évoluer le système pour rendre le modèle plus viable sur le long terme, mais nous comprenons que cela puisse déstabiliser.
Si certains points ne sont pas clairs, n’hésitez pas à nous contacter via l’app 📍Paramètres > Centre d’aide en précisant qu’il s’agit d’un retour à un avis TP. Nous pourrons vous expliquer plus en détail et vous accompagner.
La Team Moovance 🌿
Application très motivante
5 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de moovance.fr
Bonjour Jennifer, 👋
Un grand merci pour votre retour, ça nous fait très plaisir !
Savoir que l’application vous motive au quotidien, c’est exactement notre objectif : encourager une mobilité plus active et plus responsable 🌱
Merci de faire partie de l’aventure 💚
La Team Moovance 🌿
Très déçu par l'évolution...
Très déçu par l'évolution de l'application. Si le concept initial était motivant, la réalité est tout autre : le retrait d'argent promis est impossible à finaliser et la fonctionnalité cashback a été supprimée. Ajoutez à cela des bugs récurrents qui effacent mes déplacements avant validation, et l'application (selon moi) perd toute son utilité. Je désinstalle.
14 février 2026
Avis spontané
Réponse de moovance.fr
Bonjour Dominique, 👋
Nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception. Le modèle de Moovance a effectivement évolué pour rester viable et durable 🌱
Concernant les bugs que vous mentionnez (déplacements effacés avant validation), ce n’est pas normal et nous souhaitons vraiment vérifier cela avec vous.
N’hésitez pas à nous écrire via l’app 📍Paramètres > Centre d’aide en précisant qu’il s’agit d’un retour à un avis TP afin que nous puissions prioriser votre demande.
La Team Moovance 🌿
Argent
Pas de possibilité de retirer l argent de moovance des coffre qui ne sont jamais disponible tres déçu de cette application par ces temps de crise les gens on besoin d argent et vous bloquer cela j ai bcp d argent et je ne peux rien en faire sauf bien sûr donner moi je suis le premier a aider mais il faut aussi que cette application nous rapporte
14 février 2026
Avis spontané
Réponse de moovance.fr
Bonjour Jean-Yves, 👋
Nous comprenons votre déception, surtout dans le contexte actuel. Le modèle de Moovance a récemment évolué afin de rester viable, responsable et durable sur le long terme 🌱 Cela implique des changements dans les modalités de récompenses.
Si vous constatez un souci précis, nous pouvons le vérifier avec vous. N’hésitez pas à nous écrire via l’app 📍Paramètres > Centre d’aide en précisant qu’il s’agit d’un retour à un avis TP.
La Team Moovance 🌿
J adore cette application mais depuis…
J adore cette application mais depuis le changement de système de conversion des mooves je n y trouve plus t intérêt.on ne peut plus récupérer notre argent. Il serait temps de changer tout ça et de proposer un système de cartes cadeaux ou de virement. Je pense que si rien ne change je quitterai cette application, dommage !!
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de moovance.fr
Bonjour Géraldine, 👋
Merci pour votre message et pour votre attachement à l’application. Nous comprenons que le changement de système ait pu vous faire perdre de l’intérêt.
Moovance a fait évoluer son modèle pour rester viable, plus responsable et durable sur le long terme 🌱 Les récompenses continuent d’évoluer.
N’hésitez pas à nous écrire via l’app 📍Paramètres > Centre d’aide (en précisant qu’il s’agit d’un retour à un avis TP) pour nous partager vos suggestions plus en détail.
La Team Moovance 🌿
Je n'ai pas récupéré mes moovs
J'utilisais tout le temps cette appli qui me motiver à marcher grâce aux moov gagné mais depuis qu'ils ont enlever le portefeuille dont je n'ai jamais récupéré les moovs (mon argent) je ne l'utilise plus et c'est dommage c'était une très bonne appli 🙁
31 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de moovance.fr
Bonjour Estelle, 👋
Nous sommes navrés de lire que vous n’avez pas pu récupérer vos Mooves et que cela vous a déçue…
Si vous pensez qu’il reste un point non traité sur votre compte, contactez-nous via l’app 📍Paramètres > Centre d’aide en précisant qu’il s’agit d’un retour à un avis TP afin que nous puissions vérifier votre situation.
La Team Moovance 🌿
J aime beaucoup cette application mais pour le moment je ne peux pas me permettre de payer quoi que ceux soient pour le moment j ai perdu mon marie le 8 juin c est très compliqué pour moi
J aime beaucoup marcher
7 février 2026
Avis spontané
Réponse de moovance.fr
Bonjour Isabelle, 👋
Nous vous adressons tout d’abord nos sincères condoléances pour votre perte. Nous comprenons que cette période puisse être particulièrement difficile.
Merci malgré tout pour vos mots sur l’application.
La Team Moovance 🌿
Réponse de moovance.fr
Bonjour Mme Gaëlle, 👋
Un grand merci pour votre message.
Cela nous fait très plaisir de savoir que l’application vous plaît et vous accompagne au quotidien 🌱.
Merci de faire partie de la communauté💚
La Team Moovance 🌿
Réponse de moovance.fr
Bonjour Chris 👋
Merci d’avoir pris le temps de laisser une note. Si vous avez envie de nous en dire un peu plus sur votre expérience (ce qui vous a plu ou ce qui pourrait être amélioré), n’hésitez pas à nous écrire directement via l’app 📍Paramètres > Centre d’aide. Vos retours nous aident vraiment à faire évoluer Moovance.
La Team Moovance 🌿
Arnaque vues vous de cette application ! Moi je me retire
Arnaque ! On attire les gens avec les propositions de paiements et maintenant on supprime ! Mon homme a 40€ en attente ! Argent perdu ! Les propositions d’achats à droite et à gauche ne sont pas intéressantes ! Je supprime cette appli !
4 février 2026
Avis spontané
Réponse de moovance.fr
Bonjour Claudine, 👋
Nous sommes vraiment désolés de lire votre message et comprenons votre colère face à cette situation. Ce n’est clairement pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Afin de vérifier précisément le dossier de votre mari et comprendre ce qu’il s’est passé, nous vous invitons à nous contacter via l’app 📍Paramètres > Centre d’aide, en précisant qu’il s’agit d’un retour à un avis TP. Nous ferons le maximum pour vous aider.
La Team Moovance 🌿
Faire du bien à la planète
Moovance me permet de suivre mon impact sur la nature mais pas que,ça me permet également de voir si je bouge suffisament et de quelle façon.
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de moovance.fr
Bonjour à vous, 👋
Merci beaucoup pour votre retour, ça fait vraiment plaisir à lire. Moovance a justement été pensée pour ça : vous aider à bouger plus, à mieux comprendre vos trajets, tout en ayant un vrai impact sur la planète.
Et avec l’offre Santé+, on va encore plus loin en liant vos déplacements à des bénéfices concrets pour votre forme et votre bien-être.
Merci de faire partie de l’aventure avec nous 💚
À très bientôt dans votre app !
La Team Moovance 🌿
Forme ou pas Quelle dommage que les cadeaux sont…
Quelle dommage que les cadeaux sont insignifiants. On ne peut plus gagner des euros comme avant
Je ne sais pas si je vais continuer à valider mes pas avec mouvance
1 février 2026
Avis spontané
Réponse de moovance.fr
Bonjour à vous, 👋
Nous comprenons votre déception face à la fin du cash-out, surtout si vous aviez l’habitude de transformer vos pas en euros. Cette évolution a été un vrai tournant pour nous, mais elle nous permet aujourd’hui de proposer des récompenses plus durables, en lien avec notre mission.
Vos Mooves ont toujours de la valeur dans l’app, avec des loteries responsables, des réductions écoresponsables, des dons solidaires… et désormais l’offre Santé+ qui permet de prendre soin de vous en bougeant au quotidien.
À très bientôt dans votre app !
La Team Moovance 🌿
L'évolution vers le déclin !
Depuis plusieurs années, j’utilise cette application ainsi que d’autres du même genre. Celle-ci me tenait particulièrement à cœur pour sa notion de forestation/revégétalisation.
Malheureusement, déjà avant, certains de mes trajets n’étaient pas pris en compte. Mais depuis la mise à jour de leur fonctionnement, c’est encore pire : sur plus de 7 000 pas par jour, seuls 2 ou 3 trajets apparaissent, souvent avec moins de 1 000 pas, et la majorité de mes déplacements ne sont quasiment plus comptabilisés.
Résultat : on ne cumule presque plus rien, et le petit objectif des quelques euros que l’on espérait gagner n’est désormais plus atteignable. À quoi bon continuer dans ces conditions ?
Franchement, je suis très déçu. Les 2 étoiles sont uniquement pour l’aspect revégétalisation. En espérant que cela soit réel… et pas juste du vent.
1 février 2026
Avis spontané
Réponse de moovance.fr
Bonjour à vous, 👋
Ce que vous décrivez concernant la non-détection de vos trajets n’est pas normal, et on vous invite à nous le signaler directement via l’app (Paramètres > Centre d’aide) pour qu’on puisse corriger cela.
Depuis la fin du cash-out, Moovance a changé, c’est vrai. Mais l’objectif reste le même : vous permettre de transformer vos déplacements en actions utiles, que ce soit pour la planète, ou maintenant pour votre santé avec l’offre Santé+.
Merci pour votre fidélité, et pour avoir contribué à cette mission depuis le début.
À très bientôt dans votre app !
La Team Moovance 🌿
Certains disent qu'ils gagnent des petits chèques ????
Certains disent qu'ils gagnent des petits chèques ( commentaire lu du 11/01/2026), je ne sais pas comment ils font ,vu que l'appli ne rémunère plus depuis fin octobre 2025 .
Les loteries , c'est du pipo
Les réductions des partenaires , c'est peanuts , peau de chagrin .
En plus c'est du n'importe quoi avec les trajets ( parfois ça vous dit que vous avez fait qques km en avion alors que vous n'avez pas bougé de chez vous )
Franchement appli archi nulle , je reste au cas où il y ait une amélioration.
30 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de moovance.fr
Bonjour à vous, 👋
Nous comprenons totalement votre frustration face aux changements récents et aux éventuels bugs que vous avez rencontrés.
Depuis la fin du cash-out en novembre 2025, les Mooves ne sont effectivement plus convertis en argent, mais certains utilisateurs continuent de bénéficier de réductions bonifiées, chèques cadeaux écoresponsables ou loteries responsables, toujours actives dans l'app. Ces récompenses restent disponibles, mais il ne s'agit plus de virements bancaires.
Concernant les trajets incohérents (comme l'avion à domicile), nous vous invitons à nous les signaler directement via l'app (Paramètres > Centre d’aide) pour que notre équipe puisse les corriger. Cela nous aide à améliorer la précision pour tous.
Moovance évolue pour proposer une mobilité plus saine et plus durable, notamment grâce à l’offre Santé+, qui relie vos déplacements à des bénéfices concrets pour votre santé.
Merci de rester malgré votre déception. Vos retours comptent beaucoup pour nous.
À très bientôt dans votre app !
La Team Moovance 🌿
Pas bonne expérience
Installation super, mais le site donne en échange des bon d'achat alors que j'aurais pu avoir de l'argent vraiment dommage car cela fesait 3ans que j'avais l'application.
30 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de moovance.fr
Bonjour à vous, 👋
Cette évolution a été pensée pour rester fidèle à la mission de Moovance : valoriser vos trajets autrement, avec un vrai impact positif pour la planète et votre bien-être.
Vos Mooves ont toujours de la valeur dans l’app, avec des réductions écoresponsables, loteries équitables et la possibilité de soutenir des causes solidaires. Et grâce à la nouvelle offre Santé+, vos déplacements contribuent aussi à préserver votre santé au quotidien.
Merci encore de faire partie de l’aventure jusqu’ici✨
À très bientôt dans votre app !
La Team Moovance 🌿
Je ne veux pas payer une application…
Je ne veux pas payer une application qui paye
29 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de moovance.fr
Bonjour à vous, 👋
Nous sommes navrés que votre expérience vous donne ce ressenti. Pour bien comprendre ce qui ne va pas et pouvoir vous répondre précisément, contactez-nous via l’app 📍Paramètres > Centre d’aide en précisant qu’il s’agit d’un retour à un avis laissé sur une TP.
La Team Moovance 🌿
J'ai fait la demande de bon d'achat sur…
J'ai fait la demande de bon d'achat sur Auchan, les liens ne fonctionnent pas. Aussi sur carrefour c'est bon. Mais comment faire pour récupérer ce bon d'achat
Et allez vous régler le problème de mes 2 liens pour Auchan ?
Merci
29 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de moovance.fr
Bonjour à vous, 👋
Nous sommes navrés pour le dysfonctionnement rencontré avec les liens du bon d’achat Auchan. Ce type de situation peut être vérifié et corrigé rapidement par notre équipe afin que vous puissiez récupérer votre bon dans les meilleures conditions 🌱. Merci de contacter l’assistance via l’app 📍Paramètres > Centre d’aide en précisant qu’il s’agit d’un retour à un avis laissé sur TP, et en indiquant les liens concernés.
La Team Moovance 🌿
Pub et encore des pubs
Tout au début, cette application était vraiment géniale, mais voilà, tout a changé ! Plus possible d'avoir d'argent et des pubs à n en plus finir, j'ai perdu beaucoup, mais j arrête là, j'ai trouvé d'autres applications.... et impossible de mettre les mooves à une association....
29 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de moovance.fr
Bonjour Sandrine, 👋
Nous sommes navrés que l’évolution de l’app ait autant changé votre ressenti, surtout après un début que vous trouviez très positif. Moovance a fait ces choix pour rester viable et durable 🌱. Pour échanger sur votre situation et les alternatives actuelles, contactez-nous via l’app Paramètres > Centre d’aide en précisant qu’il s’agit d’un retour à un avis laissé sur une plateforme.
La Team Moovance 🌿
Normale voilà
28 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de moovance.fr
Bonjour à vous, 👋
Merci pour votre retour. Nous serions ravis de mieux comprendre ce qui a motivé cette note afin d’identifier ce qui pourrait être amélioré. Moovance évolue grâce aux retours utilisateurs. N’hésitez pas à nous contacter via l’app Paramètres > Centre d’aide en précisant qu’il s’agit d’un retour à un avis laissé sur une plateforme.
La Team Moovance 🌿
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