MEN når man kalder det en frokost for 2 personer burde det også nogenlunde kunne dække det økonomisk for en frokostret til 2 personer - dette gavekort dækker kun til én person men forløbet med akt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik kocht dit vooral voor mijn oudere kat omdat ik me zorgen maakte over zijn hydratatie. Na een paar dagen begon hij vaker te drinken wat precies was wat ik hoopte. Het water ziet er schoner uit dan i... Voir plus
L'entreprise a répondu
Okay med boxen det er mere det at at boxen skulle gælde for 2*brunchbuffet men i realiteten kun gælder for 1,5 * brunchbuffet da den kun er gyldig på BELØBET. Herefter skal man betale for en halv bru... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det geografiske udvalg er alt for snævert i trekantsområdet . Der er én udbyder i Kolding, én i Vejle og ellers skal man til Odense eller Esbjerg. Man kan købe en Morebox til en værdi af 250kr men køb... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Altid 5 års gyldighed, altid fri ombytning, altid tydelig markeret dækning - vi kalder det gavegaranti! Hos Morebox ønsker vi, at du får den bedste oplevelse - derfor sætter vi alt ind på at give dig den bedst mulige service. Hvis du oplever et problem med en af vores bokse eller har et spørgsmål, håber vi, at du vil kontakte verdens sødeste kundeservice på tlf. 5353 7385 eller via kundeservice@mbxp.dk
Coordonnées de contact
Hørkær 26, plan 5, 2730, Herlev, Danemark
- 53537385
- kundeservice@mbxp.dk
- morebox.mbxp.dk
3,8
Bien
6 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Morebox
Hej Karsten
Mange tak for din anmeldelse.
Hvor er det godt og hører at der var god mad og venlig betjening ved den valgte leverandør.
Pladsen hos leverandøren kan vi desværre ikke gøre så meget ved, der skal I give kritikken videre til leverandøren som gavekortet blev indløst hos.
Med venlig hilsen
Christina // Morebox
Réponse de Morebox
Hej
Tak for din anmeldelse.
Kan se at du har valgt og være anonym, så vi kan ikke rigtig tjekke op på sagen med det manglende gavekort.
Du må meget gerne kontakte vores kundeservice omkring sagen, så de kan hjælpe dig med det ikke modtaget gavekort.
Med venlig hilsen
Christina // Morebox
Der er alt for lidt udvalg
9 mai 2026
Réponse de Morebox
Hej Linda
Tak for din anmeldelse.
Vi er opmærksomme på at udvalget af leverandører ikke er lige stort alle steder og vi arbejder hele tiden på og skaffe flere som vil tage imod vores gavekort.
Beklager ulejligheden.
Med venlig hilsen
Christina // Morebox
Réponse de Morebox
Hej Lone
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for og hører at du har haft en hyggetur med veninden og at det var nemt og finde ud af hvor I skulle benytte gavekortet.
Med venlig hilsen
Christina // Morebox
God oplevelse og en perfekt gave idé
4 mai 2026
Réponse de Morebox
Hej Torben
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.
Hvor er vi glade for at du havde en god oplevelse da gavekortet skulle benyttes og at du synes det er en perfekt gave idé.
Med venlig hilsen
Christina // Morebox
Simpelt at aktivere og anvende
7 mai 2026
Réponse de Morebox
Hej Ejnar
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.
Hvor er det godt og hører at du fandt det simpelt og aktiverer og benytte vores gavekort hos leverandøren.
Med venlig hilsen
Christina // Morebox
Det tog 7 mails og en måned at få…
Det tog 7 mails og en måned at få refunderet beløb, selvom lovgivningen er klar på dette område. Kundeservice er formentlig AI/chatbot, som ikke fungerer. Men det virker som et bevidst forsøg på at undgå at udbetale gavekortets værdi.
1 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Morebox
Hej
Tak for din anmeldelse.
Kan se at du har valgt og være anonym og vi kan derfor ikke tjekke op på din sag hos os.
Vi benytter dog ikke AI/ chatbot hos os det er rigtige personer du skriver sammen med.
Der kan gå op til 10 dage før at pengene er udbetalt til ens konto, men det kan tage længere tid hvis vi mangler nogen af de oplysninger som vi skal bruge for at kunne lave en udbetaling.
Du er velkommen til og kontakte vores kundeservice så vi kan kigge nærmere på din sag, men det er svært for os og kunne besvarer på hvad der har gjort at sagen har taget længere tid når vi ikke har nogen oplysninger om den.
Med venlig hilsen
Christina // Morebox
Réponse de Morebox
Hej Jette
Mange tak for din anmeldelse.
Hvor er vi glade for og hører at der dejlig mad og et venligt og sødt personale hos den valgte leverandør.
Med venlig hilsen
Christina // Morebox
Kortet er nemt at aktivere og bruge
Kortet er nemt at aktivere og bruge. Min veninde og jeg havde en dejlig oplevelse sammen
1 mai 2026
Réponse de Morebox
Hej Christina
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.
Hvor er vi glade for og hører at du fandt det nemt og benytte vores gavekort og at dig og din veninde fik en dejlig oplevelse sammen.
Med venlig hilsen
Christina // Morebox
Jeg synes der mangler valgmuligheder i…
Jeg synes der mangler valgmuligheder i byerne i midt Jylland
5 mai 2026
Réponse de Morebox
Hej Mona
Tak for din anmeldelse.
Vi er opmærksom på dette og arbejder også på at skaffe flere leverandører som vil tage imod vores gavekort i det område.
Beklager ulejligheden.
Med venlig hilsen
Christina // Morebox
Maden og serveringen var helt op
28 avril 2026
Réponse de Morebox
Hej Lis
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.
Hvor er vi glade for og hører at maden og serveringen var helt i top hos den valgte leverandør, da du skulle benytte gavekortet.
Med venlig hilsen
Christina // Morebox
Det var meget nemt og hurtigt ordnet da…
Det var meget nemt og hurtigt ordnet da man skulle ud at spise.
1 mai 2026
Réponse de Morebox
Hej Kristine
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.
Hvor er det godt og hører at det gik meget nemt og hurtigt da gavekortet skulle benyttes.
Med venlig hilsen
Christina // Morebox
Réponse de Morebox
Hej Johnny
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.
Vi er så glade for og hører at det gik nemt og anvende gavekortet og at stedet havde styr på indløsningen af det.
Med venlig hilsen
Christina // Morebox
Jeg har haft en rigtig dårlig oplevelse…
Jeg har haft en mindre god oplevelse med Morebox.
Mit gavekort er udløbet, og jeg har efterfølgende kontaktet kundeservice for at høre om mulighederne. Desværre fik jeg afslag, uden at der blev tilbudt nogen form for fleksibilitet eller alternativ løsning.
Jeg synes, det er ærgerligt – især fordi en del af gyldighedsperioden lå under corona, hvor det var sværere at benytte gavekort til ophold og oplevelser.
Samtidig kan jeg se, at der i dag tilbydes længere gyldighed på gavekort( 5 år), men det gælder åbenbart ikke eksisterende kunder.
hvilket gør oplevelsen lidt mere frustrerende som kunde.
Jeg synes ikke, det er rimeligt – og jeg ville ikke købe gavekort her igen.
Jeg havde håbet på en mere imødekommende løsning.
29 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Morebox
Hej Britta
Tak for din anmeldelse.
Vi har deværre måtte afslå din anmodning om forlængelse af gavekortet da du kontakter os 2 år efter at det er udløbet og man kan kun forlænge i op til 1 år efter udløbsdatoen.
Disse regler for udbetaling af et gavekort er også beskrevet i forbrugerrådet som er de regler vi følger.
Gavekortet har været gyldigt efter at Corona var overstået og har som nævnt også kunne forlænges med yderligere 6 måneder i op til 1 år efter udløbsdatoen.
Beklager ulejligheden.
Med venlig hilsen
Christina // Morebox
Réponse de Morebox
Hej Laila
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.
Hvor er vi glade for og hører at der har været en god service og oplevelser da du skulle benytte gavekortet.
Med venlig hilsen
Christina // Morebox
Gavebevis på 699
Vi havde fået et gavebevis på 699. Vi benyttede det på en restaurant i Århus. Vi spiste for 422 kr. De resterende 277 kr. var spildte jvf. morebox regler. Vi var nødt til at købe den billigste flaske vin for at pengene ikke skulle være spildte.
Hvorfor kan det være så svært at give et tilgodebevis på restbeløbet samme sted som det er blevet brugt. Vi kunne have fået brunch en anden dag på samme restaurant
11 avril 2026
Réponse de Morebox
Hej Bjarne
Tak for din anmeldelse.
Da det er hele gavekortet som leverandørerne indløser til vores portal, kan vi ikke kræve at leverandørerne som er søde og tage imod gavekortene for os også skal stå og udleverer tilgodebevis på et evt. restbeløb.
Så det er korrekt at det er os hos MBXP der har taget den beslutning.
Man kan også altid ombytte sit gavekort på hjemmesiden til nogle andre oplevelses gavekort med et mindre beløb på, så man kun får afleveret et gavekort svarende til det beløb regningen lyder på.
Beklager ulejligheden.
Med venlig hilsen
Christina // Morebox
Nemt tjek af gyldighed og aktivering
Fandt en Box som vi troede var flere år forældet, men til vores glæde, var den gyldighed til sidst i 2027, vi fik den i julegave i 2021. Der stod 3års gyldighed på boksen. Vi fik en god middag på Vivaldi Horsens.
11 avril 2026
Réponse de Morebox
Hej SL
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.
Hvor er vi glade for og hører at du fandt det nemt og tjekke og aktiverer gavekortet.
Og hvor er det godt at I kunne benytte det til en god middag hos Café Vivaldi i Horsens.
Med venlig hilsen
Christina // Morebox
Det har jeg allerede svaret på.
11 avril 2026
Réponse de Morebox
Hej Mette
Tak for din anmeldelse.
Beklager hvis du bliver ved med og få trustpilot henvendelser fra os af som der allerede er besvaret.
Med venlig hilsen
Christina // Morebox
Besværligt at man først skulle …
Besværligt at man først skulle aktivere kortet før at man kunne bruge det.
12 avril 2026
Réponse de Morebox
Hej Brian
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af og hører at du har fundet det besværligt og aktiverer gavekort.
Det er af sikkerhedsmæssige årsager at kortet skal aktiveres før at man benytter det.
Aktiveringen viser om gavekortet er gyldigt, for hvis der er problemer med gavekortet vil et aktiveringsbevis ikke kunne laves.
Det kan være der er sket en fejl under salget i butikken som gør at gavekortet aldrig er blevet aktiveret, så denne fejl ville blive opdaget inden at kunden står hos leverandøren. Det er også en sikkerhed for leverandøren, så de kan se at kunden kommer med et gyldigt gavekort som der er penge på og at det er et gavekort som de skal tage imod hos dem.
Med venlig hilsen
Christina // Morebox
Réponse de Morebox
Hej Conny
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner, dem er vi meget glade for.
Hvor er det godt og hører at det gik nemt, da du skulle benytte gavekortet og at der var fin service.
Med venlig hilsen
Christina // Morebox
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.