Ik had een bestelling en betaling gedaan. Dit na wat heen en weer gemail opgelost, heb een tegoed bon gekregen. Heb een nieuwe bestelling gedaan. Deze ligt al een poosje gereed om te versturen naar h... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Het bestellen was heel makkelijk en de levering verliep snel en met heldere informatie. Helaas was er bij de pakketbezorger niet zo zorgvuldig met de doos omgesprongen waardoor het product mij niet he... Voir plus
L'entreprise a répondu
Perfect Valentijnscadeau!! Ik had een mozaïek besteld voor mijn vriend. We zijn bijna 6 jaar samen en ik wilde iets geven dat ons hele verhaal vertelt. Dit was echt precies wat ik zocht; alle mooie... Voir plus
L'entreprise a répondu
Geweldig om cadeau te geven. Mijn vriendin kijkt er sinds ik het heb gegeven elke dag naar, met name de vakantiefoto's van verschillende vakanties die door elkaar staan geeft elke keer weer een super... Voir plus
L'entreprise a répondu
4,2
Bien
71 avis
A répondu à 90 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Mooi product!
Mooi product wat netjes werd afgeleverd, online communicatie was duidelijk en de levering ging soepel! Overal een prachtig cadeau :)
6 février 2026
Avis spontané
Réponse : Mosafy
Hoi Jeroen,
Dank je wel voor je mooie review! Leuk om te horen dat alles soepel is verlopen en dat het cadeau zo goed in de smaak valt.
Veel plezier met het mozaïek.
Liefs,
Mila | Klantenservice Mosafy
Perfect Valentijnscadeau!!
Perfect Valentijnscadeau!!
Ik had een mozaïek besteld voor mijn vriend. We zijn bijna 6 jaar samen en ik wilde iets geven dat ons hele verhaal vertelt. Dit was echt precies wat ik zocht; alle mooie momenten van de afgelopen jaren gebundeld in één prachtige foto. Zo bijzonder om terug te zien! ❤️ origineel en ook echt mooie kwaliteit.
10 février 2026
Avis spontané
Réponse : Mosafy
Hoi Iris,
Wat een prachtige review, dank je wel! Heel bijzonder dat jullie verhaal nu samen in één mozaïek zit.
We wensen jullie er nog heel veel mooie momenten mee.
Liefs,
Mila | Klantenservice Mosafy
Geweldig om cadeau te geven
Geweldig om cadeau te geven. Mijn vriendin kijkt er sinds ik het heb gegeven elke dag naar, met name de vakantiefoto's van verschillende vakanties die door elkaar staan geeft elke keer weer een super leuk effect. Dikke aanrader!!!
5 février 2026
Avis spontané
Réponse : Mosafy
Hoi Thomas,
Wat leuk om te lezen, dank je wel! Super dat je vriendin er elke dag naar kijkt, dat is precies waar we het voor doen.
Veel plezier met jullie mozaïek.
Liefs,
Mila | Klantenservice Mosafy
Veel leuker dan een fotoboek
Erg blij met het eindresultaat! De mozaïek was heel makkelijk om te maken en het is weer eens wat anders dan een standaard fotoboek. Een absolute aanrader.
5 février 2026
Avis spontané
Réponse : Mosafy
Hoi Victor,
Dank je wel voor je mooie review! Leuk om te horen dat het mozaïek zo goed bevallen is en dat het iets anders is dan een standaard fotoboek.
Veel plezier met het eindresultaat.
Liefs,
Mila | Klantenservice Mosafy
Hele leuke en originele manier om onze…
Hele leuke en originele manier om onze herinneringen zo cadeau te doen. Echt onwijs blij mee!
3 février 2026
Avis spontané
Réponse : Mosafy
Hoi Danique,
Dank je wel voor je mooie review! Wat leuk dat jullie herinneringen zo’n bijzondere plek hebben gekregen.
Heel veel plezier met jullie mozaïek.
Liefs,
Mila | Klantenservice Mosafy
Was een geweldige ervaring
Was een geweldige ervaring, heb een top plaat ontvangen
10 février 2026
Avis spontané
Réponse : Mosafy
Hoi Max,
Dank je wel voor je mooie review! Geweldig om te horen dat je zo blij bent met het eindresultaat.
Veel plezier met het mozaïek.
Liefs,
Mila | Klantenservice Mosafy
Heel mooi als cadeau gegeven
Ik heb mijn partner verrast met een foto mozaïek, hij was er zo blij mee. Echt een onvergetelijk cadeau! Foto’s bleven allemaal super scherp. Service was ook top! Echt een aanrader 🤍
10 février 2026
Avis spontané
Réponse : Mosafy
Hoi Megan,
Dank je wel voor je mooie woorden! Wat bijzonder dat je je partner met het mozaïek hebt verrast en dat hij er zo blij mee was.
Heel fijn om te horen dat alles zo goed is bevallen.
Liefs,
Mila | Klantenservice Mosafy
Top kado en snel geleverd!
Ik heb hier op het laatste moment alsnog een prachtig kado voor mijn liefje kunnen fixen. Het samenstellen van de mozaïek was heel makkelijk en het was heel snel geleverd. Heel blij mee!
2 février 2026
Avis spontané
Réponse : Mosafy
Hoi Theo,
Dank je wel voor je leuke review! Fijn om te horen dat het zo makkelijk was om te maken en dat het cadeau nog op tijd binnen was.
Hopelijk heeft je liefje er een mooie plek voor gevonden.
Liefs,
Mila | Klantenservice Mosafy
Heb een foto met allemaal fotootjes…
Heb een foto met allemaal kleine foto’s besteld bijna 70 euro kwijt mis meer dan 50. % van de foto’s en heb 20 x meerdere foto’s hetzelfde opstaan.
Ze gaan nu een nieuwe maken maar realiseer wel gemiddeld hebben ze 1500 nodig om de plaat van mozaïek te maken, maar je kan maar 150 foto’s aanleveren, dus staan veel dubbele op
7 février 2026
Avis spontané
Réponse : Mosafy
Hoi mevrouw Charite,
Dank u wel voor uw bericht. Bij een fotomozaïek worden er inderdaad veel meer kleine foto’s gebruikt dan dat er worden aangeleverd. Daardoor kan het voorkomen dat sommige foto’s meerdere keren terugkomen om het geheel mooi op te bouwen.
Fijn dat we inmiddels een nieuwe voor u mogen maken. We hopen dat deze helemaal naar wens zal zijn.
Liefs,
Mila | Klantenservice Mosafy
Leuk, orgineel en makkelijk te maken
De foto was makkelijk te maken en de levering was snel. Wel heel jammer dat je vooraf geen voorbeeld krijgt.
Bij mij komt er 1 fotootje heel veel voor die opvalt vanwege de kleur, die had ik anders weggelaten.
Verder is de foto heel leuk geworden.
Dus een tip: als je je foto rustig wil, stop er geen foto met afwijkende kleur tussen.
28 janvier 2026
Réponse : Mosafy
Hoi Daphne,
Dank je wel voor je review en het delen van je tip. Fijn om te horen dat het maken makkelijk ging en dat het eindresultaat uiteindelijk leuk is geworden.
We nemen je feedback zeker mee.
Liefs,
Mila | Klantenservice Mosafy
Gister voor 15:00 besteld en nog steeds…
Gister voor 15:00 besteld en nog steeds geen verzendbevestiging. Erg slechte communicatie en niet bereikbaar
30 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Mosafy
Hoi Yasmin,
Dank je wel voor je review. Inmiddels hebben we contact met je en pakken we dit persoonlijk voor je op. 🤍
Groet,
Team Mosafy
Snelle goede (dubbele) levering.
Snelle goede levering.
Intern moeten ze nog wat organiseren aangezien ik 1x betaald heb en de bestelling 2x heb mogen ontvangen:-).
12 janvier 2026
Réponse : Mosafy
Hoi Rob!
Dank je wel voor je leuke review 😊 Fijn om te horen dat de levering snel en goed was.
Die dubbele levering… tja 😅 dat is inderdaad niet helemaal volgens plan gegaan. We nemen ’m mee als leerpunt aan onze kant. Hopelijk heb je er alsnog plezier van!
Groet,
Team Mosafy
mozaïek wisselen
goed ontvangen, had nog mijn mozaïek nog willen gewijzigd gezien wat de identieke foto's op plaatsen terugkomen dat ik liever anders had gezien
11 janvier 2026
Réponse : Mosafy
Hoi!
Bedankt voor je review 🙂 Goed om te horen dat alles netjes is aangekomen. Begrijpelijk dat je sommige foto’s liever anders had gezien, we nemen je feedback mee om het proces nog beter te maken.
Groet,
Team Mosafy
Het is super mooi en een heel leuk…
Het is super mooi en een heel leuk cadeau om weg te geven
8 janvier 2026
Heel tevreden
Snelle geleverd! Heeel mooi geworden! En mijn vragen duidelijk en heel vriendelijk beantwoord!!
13 janvier 2026
Avis spontané
Super mooie foto
Super mooie foto. Heel mooi gedaan. Alleen wel veel dezelfde foto s en niet allemaal duidelijk. Ik heb geen preview gezien. Jammer
7 janvier 2026
Réponse : Mosafy
Hoi! 🤍
Dankjewel voor je mooie review en je eerlijke feedback, wat fijn om te lezen dat je het eindresultaat super mooi vindt. Dat betekent echt veel voor ons. ✨
Wat je aangeeft over de herhaling en dat niet alle foto’s even duidelijk zijn, snap ik heel goed. Bij onze mozaïeken werken we met honderden kleine foto’s die samen één geheel vormen. Tijdens het maken laten we daarom ook altijd een preview zien, zodat je vooraf kunt zien hoe de foto’s verdeeld zijn en hoe het totaalbeeld eruit komt. Zo proberen we verrassingen te voorkomen.
Mocht je in de toekomst nog eens een mozaïek maken, dan denk ik heel graag met je mee over de fotokeuze of het aantal foto’s, zodat elk detail zo mooi mogelijk tot zijn recht komt. 💛
Dankjewel nogmaals dat je de tijd hebt genomen om dit te delen.
Ik wens je heel veel plezier met je unieke mozaïek!
Ik heb er een besteld en had redelijk…
Ik heb er een besteld en had redelijk veel kleine foto’s toegevoegd waardoor het heel onduidelijk wordt allemaal. Tip niet teveel kleine foto’s toevoegen dan ziet het er overzichtelijker uit en is t niet zo druk
7 janvier 2026
Réponse : Mosafy
Dankjewel dat je de moeite hebt genomen om je ervaring te delen, dat waarderen we echt. Ik snap heel goed wat je bedoelt, en je tip is helemaal terecht.
Bij een fotomozaïek worden alle kleine foto’s samengebracht tot één geheel. Hoe meer foto’s je toevoegt, hoe fijner en drukker het beeld wordt. Daarom laten we tijdens het maken altijd een preview zien, zodat je vooraf kunt beoordelen of het overzichtelijk genoeg is en eventueel nog kunt aanpassen.
Je feedback helpt ons ook om dit nog duidelijker uit te leggen aan nieuwe klanten, dus dankjewel daarvoor. 💛 Mocht je ooit nog een mozaïek willen maken, dan denk ik heel graag met je mee over de beste balans in foto’s voor het mooiste resultaat.
Réponse : Mosafy
Hoi Tineke,
Dankjewel dat je dit laat weten. Ik snap heel goed dat het vervelend is als je je bestelling nog niet hebt ontvangen. Ik heb je zojuist een mail gestuurd met meer informatie, zodat we dit samen netjes kunnen oplossen. Mocht je die niet zien, check dan ook even je spam. Ik help je hier graag verder. ✨
Liefs,
Mila | Klantenservice Mosafy
Goede service
Goede service, snelle levering. Echt een top bedrijf! Heel tevreden
8 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Mosafy
Wat fijn om te lezen, dankjewel! 💛 We doen alles met veel liefde en aandacht, dus het is ontzettend mooi om te horen dat dat zo is overgekomen. Heel veel plezier met je mozaïek en de herinneringen die erin zitten ✨
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.