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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 239 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits reçus, qui correspondent parfaitement aux descriptions et à leurs attentes, le tout à des prix très compétitifs. De nombreux avis soulignent l'attractivité des tarifs, souvent inférieurs aux prix publics, ce qui rend l'expérience d'achat très positive. La livraison est généralement rapide et le suivi de commande est apprécié, avec des colis bien emballés et protégés. Cependant, certains clients ont rencontré des délais de préparation et de livraison un peu longs, bien que cela soit parfois annoncé lors de la commande. Quelques personnes ont également signalé des problèmes avec des produits non conformes ou défectueux, et un service après-vente jugé inefficace dans ces cas. De plus, des frais de douane inattendus ou des difficultés avec les retours et échanges ont été mentionnés par une minorité de clients.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur les produits, beaucoup soulignant la conformité des articles... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison, beaucoup appréciant la... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec la commande, certains rapportant une réception... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité positive, beaucoup soulignant que les produits sont conformes à la... Voir plus

Price

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les prix, de nombreux clients trouvant les tarifs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Le casque S3 est conforme à sa description à un prix compétitif. Seul petits bémols sur le délai de préparation du colis ainsi que sur celui de livraison un peu longs. Il manquait aussi les stickers o... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les tarifs très attractifs pourraient faire peur, mais expérience parfaite : - paiement par paypal (sécurité en cas d'arnaque, paypal offrant un système de remboursement) - réponse en moins de 2... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience, je viens tout juste d’essayer le casque et il correspond exactement à la description Le site est réactif et le tarif et de 30% inférieur au tarif public Livraison en 8/10... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Motocycle soul propose des articles à prix intéressant, cependant, attention à la date de livraison. J'ai commandé un ensemble sacoches SHAD et structure de fixation pour ma Honda Africa Twin, je l'ai... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'équipement et d'accessoires pour motos
  2. Magasin de pièces et d'accessoires pour motos
  3. Magasin d'articles de sports mécaniques

Écrit par l'entreprise

Un negozio di abbigliamento moto online … con un’anima! Questo è Motorcycle-Soul. In un mondo che corre a standardizzare tutto, dove le grandi catene sostituiscono i piccoli negozi di quartiere, una piccola realtà Italiana emerge grazie alla sua semplicità e serietà. In mezzo ai grandi negozi online abbiamo alzato la serranda nel 2018 che, se ne avessimo avuto la tecnologia, avremmo portato nelle vostre case anche il profumo della pelle delle giacche moto con un pizzico di benzina! Sul nostro sito potrai trovare numerose proposte di prodotti per il mototurismo o se sei un amante delle Cafè Racer, abbigliamento motociclista vintage per crearti il perfetto stile. Nella categoria caschi moto troverai una vasta offerta di caschi vintage, e caschi integrali. Divertiti a personalizzare la tua moto con gli accessori moto Rizoma o a cercare le migliori borse che ti accompagneranno nei tuoi viaggi di marchi come Sw Motech o Unit Garage. Ora ci siamo fatti più grandi e abbiamo deciso di integrare nel nostro catalogo una categoria dedicata al mondo Off Road, caschi motocross, caschi MTB, stivali, passando dal Motocross e Enduro fino alla MTB, seguendo quella sottile linea che guida le tendenze del mercato che vede il ritorno delle grandi moto da Enduro e dove il Motocross e in generale tutte le attività Off Road rappresentano uno stile di vita libero e pieno di passione e costituiscono una parte importante di ciò che viene definito Free Ride. Guidare liberi senza vincoli a contatto con la natura, dove il divertimento, e in alcuni casi l'importanza del gruppo, rendendo secondario l'aspetto agonistico e competitivo. Cerchiamo di rimanere sempre aggiornati e offrirvi le migliori proposte di abbigliamento moto sul mercato, garantendovi stile, design e sicurezza nell'acquisto, comprendendo molto bene le esigenze che possono avere le varie tipologie di motociclisti, con un occhio di riguardo al rapporto qualità prezzo, a tal proposito puoi visitare la nostra categoria outlet moto sempre aggiornata Buona strada!


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 1 % de ses avis négatifs

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4,4

Tous les avis

(1 768)

572 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour j ai commandé des crach bar…

Bonjour j ai commandé des crach bar pour une bmw gs 1250 Anne 2020
Il se trouve que vous ne vendez que les barrés supérieur et que j ai aussi besoin dés inférieur
Givi que fabrique pas c est barres donc que faire pour équiper ma moto complètement

20 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Bonjour à tous,
Un grand merci à Motorcycles, vraiment une bonne gestion des commandes, et prix sympa. J'ai reçu ma commande rapidement, par DPD.
Cordialement ✌️

28 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne gestion

Colis bien emballé, articles arrivés en très bon état, délais de livraison un peu longs (16 jours quand même ... j'imagine que mon article n'était pas en stock), mais bonne gestion de ma commande par Motorcycle Soul. Enseigne sérieuse. Je recommande !

25 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Colis non livré

Colis non livré, car code barre erroné... le livreur n'a pas voulu déposer le colis au point relais

15 novembre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour
J ai bien reçu le caque commandé cependant il n est pas conforme à la photo sur le site: couleur du logo et visière.
Pierre

13 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Site très intéressant

Site très intéressant, prise de commandes simples, suivi régulier par e-mail.
Délais respectés, emballage au top.
Je recommande fortement ce site.

5 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Shad

Bonjour
Bien reçu les valises shad avec support tout est arrivé en bonne état c’était super bien emballé mise à part les supports il faudrait rajouter du papier bulle pour pas qu’il s’entrechoquent un éclat de peinture sur un des supports arrivé en 6 jours de l’Italie 👍

6 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Du choix et des prix, what’s else ?

Un site fourni, des prix compétitifs, des envois soignés et bien emballés, un contact réactif quand il y a une question ou un soucis ! Franchement, très agréablement surpris par cette société, vraiment je l’ai mis dans mes favoris pour mes futures commandes ! Seul petit bémol, mais il faut en tenir compte si on est pressé, le temps entre la commande et le départ effectif sans parler de la réception des marchandises peut aller à 2 semaines, je pense que cela doit tenir au fait qu’ils doivent attendre la réception des pièces du fabricant avant de les envoyer et aussi ( ce qui n’est pas de leurs faits) des sociétés de transport qui sont un peu longues pour passer de l’Italie à la France. Si l’on en tient compte on est vraiment pas déçu, par ce site !

18 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Casque Biltwell retourné pour un simple échange…

Casque Biltwell retourné pour un simple échange de taille : 40 € de frais d’envoi à ma charge, délai annoncé de 7 à 12 jours, et aucune grille de tailles sur le site. Pour un produit à 260 €, c’est abusé. Produits de qualité, mais service client à moderniser d’urgence.

19 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très très satisfait

Bonjour, je recommande pleinement ce site, bien placé en tarifs, un défaut de fabrication de la marque Kappa et Motorcycle Soul a réglé le problème très rapidement et avec beaucoup de courtoisie. Merci à toute l'équipe.

23 octobre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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