Moustiquout Avis 110

TrustScore 4 sur 5

4,1

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 50 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, les décrivant comme efficaces, solides et résistants. L'installation est jugée facile et rapide par de nombreux utilisateurs, et la livraison est souvent rapide et conforme. Les consommateurs apprécient également l'efficacité des moustiquaires pour empêcher les insectes d'entrer. Cependant, quelques personnes ont rencontré des problèmes avec la taille des moustiquaires, nécessitant des ajustements. Certains ont également exprimé des préoccupations concernant la livraison, notamment le manque de suivi ou des colis déposés sans contact. De plus, quelques-uns ont noté des soucis avec la fermeture des moustiquaires ou l'adaptation aux grandes portes-fenêtres.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur le produit, le trouvant facile à poser, efficace contre les... Voir plus

Quality

Les utilisateurs expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, notamment des... Voir plus

User experience

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de l'expérience utilisateur. Les consommateurs... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison. Beaucoup soulignent la... Voir plus

Order

Les consommateurs ont des sentiments mitigés concernant le processus de commande. Certains ont apprécié la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

arrivée de la commande sous 10 jours, bien empaquetée. Facile à mettre en place ( à la condition qu'il y ait les deux centimètres pour poser le scratch; A l'usage, les deux volets de la moustiquaire s... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Très pratique et efficace Seuls bémols: gérer la difference de longueur ou largeur ( chez moi la longueur, trop long de 2 cm) et également l’opacité de la fenêtre, même si ça laisse bien passer la l... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour, j'ai commandé avec une offre promotionnelle des moustiquaires aimantées. C'était un bon deal. La livraison a été faite sous 10 jours. Un peu longue car même si j'ai pu faire son suivi ,... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande rapidement livrée. Produits de 180 de large pas très fonctionnel, l'ouverture est au centre, devant le montant de la baie coulissante... Un système à 4 panneaux serait bien plus adapté.


À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Moustiqu'Out commercialise des moustiquaires en tout genre pour que vous soyez protégés d'insectes en tous genres. En 2023, des escrocs ont copié notre site internet et ont arnaqué les clients en ne livrant aucun colis. Nous avons à présent réglé ce problème et nous assurons une livraison à 100% à nos clients.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

110 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 75 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Topissime

Topissime ! En plus de proposer des moustiquaires d’excellente qualité (c’est ma troisième commande) il sont d’une aide exceptionnelle. J’ai été alertée d’avoir commandé une blanche et une noire… qui etait une erreur d’attention de ma part. Des moustiquaires faciles à poser, que l’on peut laver( je ne fais pas d’essorage). Des réponses aux questions très rapides. Je conseille totalement 👍

24 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je déconseille ce site

Je déconseille ce site.
Produit jamais reçu après 1 mois et demi
Réclamation pour remboursement mais pas de réponse positive de leur part.
Très mécontente

16 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Moustiquout

Réponse de Moustiquout

Bonjour,
Lors de notre échange par mail nous vous avons transmis la preuve de livraison, photo du colis dans votre boîte aux lettres à l’appui. Vous avez tout de même déclaré ne pas l'avoir reçu. Malgré nos échanges, vous n’avez pas souhaité confirmer la non-réception par attestation sur l’honneur, ce qui est pourtant indispensable pour enclencher une enquête et un remboursement.
Nous restons disponibles si vous souhaitez régulariser cela.
Bien cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Livraison rapide, produit de très bonne de qualité, solide et très efficace grâce aux nombreux aimants et au lestage (Moustiq'Out V2 pour Portes et portes fenêtres). Concernant notre porte fenêtre à trois vantaux (de très grande largeur) j'ai aussi utilisé le modèle Moustiqu'Out V2 pour le passage sur un des vantail (largeur 1m) et en ajoutant une barre de douche solide et de gros diamètre (Castorama 140/260 - Cooke & Lewis Nira) pour l'un des côté. Le résultat est parfait et bien solide.

12 septembre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai eu beaucoup de mal à les…

J'ai eu beaucoup de mal à les installer, entre les volets roulants et les fenêtres coulissantes, ce n'est pas très adapté.
D'autre part, il faudrait pouvoir commander des dimensions sur-mesure, ça complique encore la pose si les dimensions ne sont pas bien adaptées aux fenêtres.
En dehors de ça, je trouve la qualité du produit très bonne.
04

4 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Moustiquaire pour porte-fenêtre

Les moustiquaires que nous avons commandées nous ont été livrées dans le temps annoncé. Elles sont simples à installer et se montrent efficaces à arrêter les moustiques, ce pour quoi elles ont été conçues.

13 août 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

apres15 jours d'utilisation

arrivée de la commande sous 10 jours, bien empaquetée. Facile à mettre en place ( à la condition qu'il y ait les deux centimètres pour poser le scratch; A l'usage, les deux volets de la moustiquaire se referment bien( bonne réactivité des aimants) pas de passage de moustiques ou de mouches. Le bémol restent les tailles ; Si moustiquaires plus grandes d'un ou deux cm: ça peut passer, si taille plus importante il faut redécouper et resurfiler les bandes pour réajustement: ça nécessite quelques heures de travail en plus. Donc rapport qualité prix très intéressant; A voir à l'usage sur un an ou deux car l'ensemble fragile, surtout pour les portes d'entrée.

1 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produit

Bonjour. Très facile a installer a notre baie vitrée. Elle est très résistante. On peut l enlever l hiver et la remettre l été sans problème. Seul petit bémol : on a voulu en acheter une pour notre fenêtre mais il n y avait pas la bonne taille. Ce serait bien que vous fassiez plus de taille. En tous cas c est un très bon site je vous recommande.

10 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Proposition d'amélioration

Pour améliorer votre produit ce serait judicieux de rajouter deux sangles poignées pour faciliter l'ouverture du voilage surtout quand la porte et fermée et que l'on a les mains souillées ou occupées
C'est ce que nous avons fait

6 août 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bon produit

Livraison rapide et conforme, la moustiquaire de porte tombe bien à 1cm près ce qui ne pose pas de réel problème.
Mise en place très simple.
La fermeture avec les aimants se fait correctement.
Reste à vérifier la longévité, mais pour le moment tout va bien !

20 juillet 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Produit efficace et facile à installer.

Produit efficace et facile à installer.
Au point de vue livraison, recevoir le tracking dès que le colis est expédié serait un plus.
Il n'y a que le chat qui est mécontent car il n'arrive pas à sortir et à entrer tout seul.

31 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Moustiquout

Réponse de Moustiquout

Bonjour,

Merci pour votre réponse. Nous prenons bonne note de vos observations.
Je vous invite à montrer à votre chat comment l’ouvrir afin qu’il comprenne le fonctionnement.

Cordialement,

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande rapidement livrée.

Commande rapidement livrée.
Produits de 180 de large pas très fonctionnel, l'ouverture est au centre, devant le montant de la baie coulissante... Un système à 4 panneaux serait bien plus adapté.

17 juillet 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

5* pour le SAV

Pur drop shipping, cependant le service SAV est bon, très sérieux. Ils ont répondu très très rapidement à ma demande

11 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Moustiquout

Réponse de Moustiquout

Bonjour et merci pour votre retour,

Nous comprenons que certaines plateformes comme Temu proposent également des moustiquaires aimantées, mais cela ne signifie pas que notre activité relève du dropshipping ou que leurs produits sont les mêmes que les nôtres.

Nos produits sont sélectionnés avec soin pour leur qualité, bien supérieure à ce que l’on trouve généralement sur ce type de plateformes où le prix bas prime souvent sur la fiabilité.

Comme vous l’avez souligné, notre service client est réactif : vous avez été remboursé intégralement dans la journée, sans même avoir à retourner les produits. Cela reflète notre engagement envers la satisfaction de nos clients.

Peu d’acteurs, surtout ceux qualifiés à tort de dropshippers, prennent autant soin de leurs clients.

Nous invitons chacun à comparer par eux-mêmes. Beaucoup de nos clients ont testé d’autres modèles avant de revenir vers nous pour la qualité et le service.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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