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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Une super expérience ! Déjà c'est simple de prendre un rendez-vous et il y a des créneaux disponibles très rapidement ! Le réparateur était d'une gentillesse incroyable. Aucune mauvaise surprise et s... Voir plus
Je pensais que trouver un réparateur sérieux et compétent serait trop compliqué, puis j’ai testé Murfy. Je m’attendais à une simple plateforme de mise en relation sans suivi, mais c’est bien un techni... Voir plus
La réparatrice qui est intervenue sur mon lave-linge a été formidable. Non seulement elle a été rapide et d'une grande efficacité, mais elle s'est aussi montrée très pédagogue en m'expliquant l'orig... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 2 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Service de réparation d'appareils électroménagers
Écrit par l'entreprise
Sauvez la planète avec Murfy ! Murfy est un service de réparation d'appareils électroménagers à domicile qui propose un forfait fixe (hors pièces détachées) comprenant tous les déplacements nécessaires du réparateur et la main d'oeuvre, ainsi qu'une garantie de 6 mois sur la même panne. Si votre appareil n'est pas réparable, nous vous offrons un avoir du montant de votre forfait réparation à valoir sur notre e-shop d'appareils reconditionnés. Réservation en ligne, intervention dans les 48h ! 👉 Nous contacter : https://c.murfy.fr/serviceclient
Murfy - Jetons moins, réparons plus !
Écrit par l'entreprise
- Chez Murfy, nous avons à cœur de redorer l'image de la réparation en offrant à nos client une expérience rapide, efficace et agréable !
Coordonnées de contact
👉 Nous contacter : https://c.murfy.fr/serviceclient, France
- murfy.fr
4,6
Excellent
29 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 98 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Très bonne expérience, je conseille
Le technicien a prévenu de son heure d'arrivée, il s'est donné du mal pour trouver le problème, il a donné les explications sur la panne et des conseils pour la suite de l'utilisation de l'appareil.
Technicien professionnel et compétent.
Je conseille donc Murfy!
29 mai 2026
Quelques jours après la réparation de…
Quelques jours après la réparation de lave-vaisselle se remet à faire la même panne
22 mai 2026
Réponse de Murfy
Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés que votre appareil n’ait pas pu être réparé et comprenons parfaitement votre déception.
Pour demander la réouverture de votre dossier auprès du service support de votre zone, nous vous invitons à remplir le formulaire suivant :
👉 https://murfy.zendesk.com/hc/fr/requests/new?ticket_form_id=20959915905052
Notre équipe a également été notifiée et reviendra vers vous très prochainement afin de vous proposer une solution adaptée.
Belle journée à vous,
L’Équipe Murfy
Le technicien très compétent à détecté…
Le technicien très compétent à détecté tout de suite le problème
29 mai 2026
Franchement
Franchement, rien à dire ! Prise de rendez vous rapide, Le technitien est passé, il a géré et c’était réglé. Rapide, pro et super efficace.
29 mai 2026
reparateur compétent je conseille murfy 100%
réparateur compétent appareil dépanné je conseille à 100%
28 mai 2026
Réparation lave linge+frigo
Agent très sympa. Lave linge parfaitement réparé. Frigo semblait réparé, mais température du froid encore instable.
21 mai 2026
Réparation de mon lave-vaisselle tout juste hors garantie : intervention rapide et efficace.
Je pensais que trouver un réparateur sérieux et compétent serait trop compliqué, puis j’ai testé Murfy. Je m’attendais à une simple plateforme de mise en relation sans suivi, mais c’est bien un technicien Murfy qui est intervenu. Tout s’est parfaitement enchaîné et mon lave-vaisselle, que j’étais prêt à remplacer, est reparti comme neuf.
29 mai 2026
Première expérience parfaite
Réponse rapide à notre demande : machine à laver réparable ou non? Visite vite programmée d'un technicien après échange précis des symptômes de panne observés.
Le technicien , légèrement en avance sur le créneau choisi,prend soin de téléphoner pour s'assurer qu'il peut se présenter plus tôt. Panne trouvée et vote réparée. Pour une somme de 80 euros, déplacement inclus. Excellente première impression.
28 mai 2026
Délai respecté technicien compétant et…
Délai respecté technicien compétant et aimable et ma renseigner la n'a ture de la panne est explication explicite
29 mai 2026
Super service de réparation
Super service de réparation. Réactif, professionnel et totalement transparent sur la tarification. Visite de diagnostic en moins de 24h, réparation 4 jours après avec changements de pièces.
29 mai 2026
Formidable rapide efficace et…
Formidable rapide efficace et sympathique. Nous recommandons les services de Cyril via l’application Murfy.
29 mai 2026
Delai d"Intervention rapide
Delai d"Intervention rapide, Discrétion et efficacité, explication de la panne et des possibilités. Je recommande
29 mai 2026
Intervention rapide
Intervention rapide, les engagements ont été tenus.
Les deux intervenants étaient professionnels et sympathiques.
22 mai 2026
Intervention efficace et…
Intervention efficace et professionnelle, en avance et aimable de Benjamin.
29 mai 2026
Efficace
Efficace, ingénieux et sympathique !
Mon sèche-linge doit avoir près de 20 ans et il est reparti pour plusieurs années !
29 mai 2026
Super service !
Très agréablement surpris : réparateur très professionnel, efficace et sympathique. On se sent en confiance. La panne a été réparée : le réparateur avait bien anticipé la pièce qu'il fallait changer.
29 mai 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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