Pour ma part ,je suis satisfaite des remboursements. Par contre concernant plusieurs hospitalisations dont une que je dois subir le 5 décembre assez importante les dépassements d honoraires anesthés... Voir plus
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Bonne mutuelle très réactive a nos demandes . Les remboursements sont régulier et il y a un standard téléphonique très réactif et toujours une réponse
L'entreprise a répondu
Personnel très aimable, que ce soit au téléphone ou à l'agence de Caen, et pas de robot "tapez 1, tapez 2..." Remboursements rapides et bien meilleurs qu'avec notre ancienne mutuelle pour beaucoup... Voir plus
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Mutame est une mutuelle dont les prestations sont bien remboursées et les cotisations sont raisonnables par rapport à d'autres mutuelles. On peut les joindre assez rapidement. Le personnel est à l'éco... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 8 des 14 meilleures entreprises de la catégorie Mutuelle de santé
- N° 12 des 17 meilleures entreprises de la catégorie Agence d'assurance
À propos de Mutame & Plus | Mutuelle santé des agents territoriaux
Écrit par l'entreprise
Mutame & Plus : une mutuelle spécialisée pour les agents territoriaux
Mutame & Plus est une mutuelle spécialisée dans la protection des agents territoriaux, salariés et retraités des collectivités locales. Consciente des besoins spécifiques liés au statut d’agent territorial, Mutame & Plus propose des solutions adaptées en matière de complémentaire santé et de prévoyance territoriale.
Nos mutuelles labellisées offrent une couverture sur-mesure pour les agents de la fonction publique territoriale, tout en répondant
aux exigences de la Protection Sociale Complémentaire (PSC).
En découvrir plus sur la PSC
Des contrats labellisés pour les agents territoriaux
Avec plus de 30 000 adhérents et la protection de 45 000 personnes réparties au sein de 1 500 collectivités, Mutame & Plus est aujourd’hui une référence incontournable en matière de mutuelle santé territoriale.Découvrir notre contrat labellisé santé
En plus des solutions classiques de mutuelle agents territoriaux, nous proposons des contrats innovants de prévoyance labellisée,
éligibles à la participation des employeurs publics.
Une prévoyance labellisée
Qu’il s’agisse de couverture santé, de prévention ou de prévoyance, Mutame & Plus place la santé et le bien-être des agents territoriaux au cœur de ses priorités. Forte de ses valeurs de proximité et de solidarité, Mutame & Plus accompagne au quotidien les collectivités et leurs agents pour leur offrir des garanties adaptées et un service de qualité.
Pourquoi choisir Mutame & Plus ?
Choisir Mutame & Plus, c’est opter pour une mutuelle labellisée territoriale qui comprend les enjeux de la fonction publique territoriale et propose des solutions durables pour protéger votre santé et celle de vos proches.
Découvrir Mutame & Plus
Coordonnées de contact
4 rue Emile Enault, 50000, Saint Lô, France
- 0233052920
- contact@mutame-plus.fr
- mutame-plus.fr
15€ PRIS EN CHARGE !
4,3
Excellent
215 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 92 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
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Réponse de Mutame & Plus | Mutuelle santé des agents territoriaux
Bonjour Jocelyn,
Merci pour ces 5 étoiles et ce retour très positif ! 😊
Nous sommes heureux que notre mutuelle soit parfaitement adaptée à vos besoins . Votre satisfaction est notre meilleure récompense !
À votre service,
L'équipe Mutame & Plus
Réponse de Mutame & Plus | Mutuelle santé des agents territoriaux
Bonjour Aurélien,
Merci beaucoup pour votre retour positif et ces 5 étoiles ! 🌟
Nous sommes ravis que notre mutuelle réponde à vos attentes et vous accompagne efficacement dans la protection de votre santé.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour tout besoin futur.
Excellente journée à vous !
L'équipe Mutame & Plus
Nous avons une personne rapidement au…
Nous avons une personne rapidement au téléphone
Remboursement rapide
6 avril 2026
Réponse de Mutame & Plus | Mutuelle santé des agents territoriaux
Bonjour Valentine,
Merci beaucoup pour votre excellent retour et ces 5 étoiles ! 🌟
Nous sommes ravis que vous appréciez notre réactivité, tant au niveau de notre accueil téléphonique que de nos remboursements. La rapidité et la disponibilité sont au cœur de nos engagements pour vous offrir le meilleur service possible.
Votre satisfaction nous encourage à maintenir ces standards de qualité au quotidien.
Nous restons à votre écoute pour tous vos besoins futurs !
Excellente journée à vous,
L'équipe Mutame & Plus
Excellente
Une très bonne mutuelle avec des prix abordable pour ceux qui ont des petits budgets. Vraiment très compréhensif quand on a des soucis, personnellement j'ai perdu la mutuelle que j'avais avant du jour au lendemain, mutame a pu me souscrire un contrat rapidement pour que je reste pas sans mutuelle.
6 avril 2026
Réponse de Mutame & Plus | Mutuelle santé des agents territoriaux
Bonjour Chloé,
Merci infiniment pour votre témoignage et ces 5 étoiles ! 🌟
Nous sommes vraiment touchés par vos mots. Votre situation nous a particulièrement sensibilisés, et nous sommes ravis d'avoir pu réagir rapidement pour vous éviter une période sans couverture santé.
Chez Mutame & Plus, nous croyons fermement qu'une bonne mutuelle doit être accessible à tous, avec des tarifs adaptés aux différents budgets, tout en offrant un accompagnement humain et réactif dans les moments difficiles.
Votre confiance nous honore et nous motive à continuer dans cette direction.
Nous restons à vos côtés pour tous vos besoins !
Excellente journée à vous,
L'équipe Mutame & Plus
Une mutuelle de proximité
Une mutuelle de proximité, disponible proposant conseils avisés et un accompagnement rassurant. Des remboursements sous moins de 48h qui nous permettent de prendre soin de la santé de toute la famille
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Mutame & Plus | Mutuelle santé des agents territoriaux
Bonjour Dominique,
Merci pour ces 5 étoiles et ce retour très apprécié ! 😊
Nous sommes ravis que vous constatiez la différence, notamment sur la rapidité de nos remboursements et notre politique tarifaire. Votre satisfaction est notre priorité !
À votre service,
L'équipe Mutame & Plus
Reponqe rapide ,remboursements…
Reponqe rapide ,remboursements effectues en temps tres tres raisonnable
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Mutame & Plus | Mutuelle santé des agents territoriaux
Bonjour,
Merci pour ces 5 étoiles ! 😊
Réactivité et rapidité de remboursement : nous sommes heureux que notre service réponde à vos attentes. C'est notre engagement au quotidien !
À votre service,
L'équipe Mutame & Plus
J'ai pu avoir des réponses a mes…
J'ai pu avoir des réponses a mes questions et mon problème a était réglé
20 mars 2026
Réponse de Mutame & Plus | Mutuelle santé des agents territoriaux
Bonjour Nordine,
Merci beaucoup pour votre retour et ces 5 étoiles ! 🌟
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos questions et résoudre votre problème de manière satisfaisante. L'écoute et l'accompagnement de nos adhérents sont au cœur de nos priorités.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez de nouveaux besoins, nous restons à votre disposition !
Excellente journée à vous,
L'équipe Mutame & Plus
Mutuelle à l'écoute et fluide
Très bonne mutuelle avec des remboursements rapides et un service adhérent à l'écoute. Ayant débuté mon adhésion en tant que territorial, je suis ensuite passé sur un contrat "général" particulier dont les conditions restent tout à fait intéressantes.
Je recommande pour celles et ceux à la recherche d'une complémentaire efficace et sans tracas.
2 avril 2026
Réponse de Mutame & Plus | Mutuelle santé des agents territoriaux
Bonjour Nicolas,
Merci infiniment pour ce témoignage et ces 5 étoiles ! 🌟
Nous sommes ravis que votre parcours avec Mutame & Plus, de votre contrat territorial à votre contrat particulier, se soit déroulé de manière fluide et satisfaisante. Votre retour sur notre écoute, la rapidité de nos remboursements et la simplicité de nos services nous touche particulièrement.
Accompagner nos adhérents à chaque étape de leur vie professionnelle et personnelle, c'est exactement notre mission. Merci de nous recommander et de nous faire confiance !
Nous restons à votre disposition pour tous vos besoins futurs.
Excellente journée à vous,
L'équipe Mutame & Plus
Mutuelle toujours à nos côtés
Mutuelle toujours à nos côtés, renseignements, demandes renseignés avec rapidité et amabilité
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Mutame & Plus | Mutuelle santé des agents territoriaux
Bonjour Patricia,
Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis de savoir que notre accompagnement, notre réactivité et notre amabilité répondent à vos attentes. Être à vos côtés au quotidien est au cœur de notre engagement.
Au plaisir de continuer à vous accompagner.
L'équipe Mutame & Plus
Réponse de Mutame & Plus | Mutuelle santé des agents territoriaux
Bonjour Helena,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la qualité de notre service adhérents et nos échanges aient été à la hauteur de vos attentes. La communication est essentielle pour bien vous accompagner au quotidien.
Au plaisir de continuer à vous apporter satisfaction.
L'équipe Mutame & Plus
Enfin une mutuelle efficace et rapide !
Ma recommandation : 5 étoiles méritées !
Je tiens à partager mon excellente expérience avec la mutuelle Mutale et Plus. Après avoir testé plusieurs organismes, celui-ci se démarque enfin sur tous les points :
• Rapport qualité/prix : Les tarifs sont extrêmement compétitifs par rapport aux prestations proposées.
• Rapidité de remboursement : C'est du "jamais vu" ! Les virements sont effectués de manière ultra rapide, ce qui est un vrai soulagement au quotidien.
• Réactivité : Les échanges avec les conseillers sont fluides et efficaces. On sent une réelle écoute et un grand professionnalisme.
Bravo à toute l'équipe pour cette qualité de service irréprochable !
1 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Mutame & Plus | Mutuelle santé des agents territoriaux
Bonjour Roger,
Un immense merci pour votre message et votre recommandation !
Nous sommes particulièrement touchés par votre retour détaillé qui met en avant la rapidité de nos remboursements, la réactivité de nos équipes et la qualité de nos échanges.
Savoir que notre accompagnement fait réellement la différence au quotidien est la plus belle des récompenses pour nous. Nous ne manquerons pas de partager vos encouragements avec toute l’équipe !
Au plaisir de continuer à vous accompagner.
L'équipe Mutame & Plus
Top une conseillère au petit soin
Top une conseillère au petit soin. Des réponses rapides.
20 mars 2026
Réponse de Mutame & Plus | Mutuelle santé des agents territoriaux
Bonjour Jael,
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que l’accompagnement de notre conseillère et la rapidité de nos réponses aient su vous satisfaire. Être à votre écoute et vous apporter un service de qualité est essentiel pour nous.
Au plaisir de continuer à vous accompagner.
L'équipe Mutame & Plus
Réponse de Mutame & Plus | Mutuelle santé des agents territoriaux
Bonjour Marine,
Merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis de savoir que tout se passe bien pour vous jusqu’à présent. Nous restons bien entendu à votre écoute pour vous accompagner au mieux dans la durée.
Au plaisir de continuer à vous satisfaire.
L'équipe Mutame & Plus
Bonne mutuelle
Adhérente depuis de nombreuses années, je suis satisfaite des services de la Mutame &Plus .
Le personnel très aimable et compétent, que ce soit au téléphone ou en agence, rapidité de traitement des demandes, assez bien remboursée, virement rapide ...
En résumé, le rapport prestations / cotisations me satisfait .
5 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Mutame & Plus | Mutuelle santé des agents territoriaux
Bonjour Eliane,
Merci pour ce retour constructif et positif ! Nous transmettons votre message à nos équipes.
A bientôt en agence ou par téléphone 😉
L'équipe Mutame & Plus
Une mutuelle de terrain - merci
Une mutuelle de terrain, qui parle aux territoriaux. Je recommande.
10 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Mutame & Plus | Mutuelle santé des agents territoriaux
Bonjour Thibault,
Merci pour votre avis 5 étoiles !✨
La proximité est au centre de nos priorités
L'équipe Mutame & Plus
Bonne mutuelle très réactive a nos…
Bonne mutuelle très réactive a nos demandes . Les remboursements sont régulier et il y a un standard téléphonique très réactif et toujours une réponse
14 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Mutame & Plus | Mutuelle santé des agents territoriaux
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez notre réactivité, tant dans le traitement de vos demandes que dans l’accueil téléphonique.
Apporter des réponses rapides et un service accessible fait partie de nos priorités au quotidien. Votre message est une belle reconnaissance pour nos équipes.
Merci pour votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe Mutame & Plus
Gouvernance proche des adhérents
Gouvernance proche des adhérents , mutuelle de proximité avec présence physique sur le terrain
18 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mutame & Plus | Mutuelle santé des agents territoriaux
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre message et pour cette belle reconnaissance de notre modèle mutualiste.
La proximité avec nos adhérents et la présence sur le terrain font partie de notre ADN. Nous sommes attachés à une gouvernance engagée, accessible et à l’écoute.
Votre retour nous encourage à continuer dans cette voie.
Bien cordialement,
L’équipe Mutame & Plus
Belle structure humaine
Belle structure humaine et avec de belles valeurs ! Merci aux conseillers pour l'accompagnement et a l'équipe pour l'accueil
17 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mutame & Plus | Mutuelle santé des agents territoriaux
Bonjour Joël,
Les valeurs de proximité et de solidarité sont la priorité de notre mutuelle, merci pour cet avis !
L'équipe Mutame & Plus
Une équipe à l'écoute
Une équipe à l'écoute, claire et rapide dans son analyse de la situation et la réponse aux questions.
11 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mutame & Plus | Mutuelle santé des agents territoriaux
Bonjour Simon,
Merci pour votre avis 5 étoiles, nous transmettons votre commentaire à notre équipe, à bientôt !
L'équipe Mutame & Plus
Mutuelle à l’écoute de ses adhérents
Mutuelle à l’écoute de ses adhérents
14 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mutame & Plus | Mutuelle santé des agents territoriaux
Bonjour Helga, merci pour votre avis positif !
L'équipe Mutame & Plus
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