Mutsaers.nlAvis 

335
TrustScore 3.5 sur 5

3,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Prachtig afgewerkte laptoptas (the sleeve) sinds kort in gebruik. Is in vele opzichten zijn geld waard! Goede leefkwaliteit, top afwerking en zeer praktische indeling. Fijn ook te weten dat dit een ha... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Nou jullie tassen vind ik mooi en prachtig en mijn vrouw die ik ermee verrast heb ook. Die verdienen 5 sterren. Ik heb er 4 gehad waarvan 3 verkeerd en teruggestuurd. De service, de communicatie, de t... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hele mooie website, na bestelling fijn mailcontact, je wordt goed op de hoogte gehouden. Prachtige tas binnen enkele dagen, goed verpakt, met extra beschermhoes, bezorgd. Ook na levering nog vriendeli... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Een mooi afgewerkte tas, keurig binnen de gestelde termijn geleverd. Enige opmerking is dat de kleur een stuk donkerder is dan op de getoonde afbeeldingen in de webshop. De donkerder versie toont over... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fabricant de maroquinerie
  2. Magasin de sacs
  3. Magasin de sacs et de valises
  4. Boutique de sacs à main
  5. Magasin de maroquinerie

Écrit par l'entreprise

Mutsaers® is al meer dan 55 jaar een trouw familiebedrijf waar elke dag met veel wordt passie gewerkt aan het maken van mooie lederwaren. Vanuit onze trouwe werkplaats in Kaatsheuvel maken wij handgemaakte tassen en accessoires. Onze vaste leerlooierij in Italië voorziet ons van het beste en mooiste leer. Het leer is gelooid met plantaardige extracten en wordt vakkundig afgewerkt met natuurlijke oliën. De kwaliteit van het leer zorgen ervoor dat jij met veel trots, passie en beleving de artikelen van Mutsaers bij je kunt dragen. Mutsaers® staat voor vakmanschap. Daarom staat kwaliteit bij ons hoog in het vandaal. Ook vinden wij persoonlijkheid erg belangrijk. Bij ons kunt u altijd terecht met vragen, advies of persoonlijke wensen voor uw tas. Doordat wij onze eigen fabriek in Nederland hebben kunnen wij alles naar uw wens produceren.


Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

335 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,6

Tous les avis

(335)

2 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Kwaliteit!

Mutsaers levert mooie kwaliteit tassen. Ik heb al 9 jaar plezier van mijn 'dokterstas', die ik dagelijks voor mijn werk gebruik. Ik heb nu een 'Miss Doctor' tas gekocht. Handig klein tasje en weer mooi leer. Ben blij met Mutsaers.

12 juillet 2023
Noté 2 sur 5 étoiles

Tassen geweldig, service stelt teleur

De tassen zijn van een geweldige kwaliteit, maar de klantenservice is onder de maat. Na wekenlange mailwisseling eindelijk gelukt om nieuwe bandjes te bestellen. Gelijk betaald, maar daar wacht ik nu al weer meer dan drie weken op! Jammer

21 juin 2023
Logo de Mutsaers.nl

Réponse de Mutsaers.nl

Beste Joep, dank voor je email. Wat ontzettend vervelend dat je de losse bandjes nog niet binnen hebt. Ik heb je zojuist mail gestuurd

Noté 5 sur 5 étoiles

Echt een stuk vakmanschap in huis…

Echt een stuk vakmanschap in huis gehaald met Mutsaers. Eerste contact was wat vertraagd maar de geboden oplossing getuigd echt van een top service.

25 juin 2023
Logo de Mutsaers.nl

Réponse de Mutsaers.nl

Dank Jan! Hier doen wij het uiteindelijk voor

Noté 5 sur 5 étoiles

Gorgeous Handbag

This is my second handbag I have purchased from Mutsaers. It is a gift for my daughter and it’s just as beautiful as my handbag. The craftsmanship is well done and solid.
Great communication. It took a little while to get the bag due to customs but worth the wait.

5 juin 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Mutsaers staat bekend om hoogwaardige…

Mutsaers staat bekend om hoogwaardige kwaliteit daar waar het gaat om lederwaren. Eerlijk gezegd verwacht je dat voor zulke goede service en kwaliteitsproducten meer moet betalen. Dus echt een aanrader!!

25 mai 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Heel fijn

Heel fijn! Ik had de verkeerde postcode opgegeven voor een (kleine) bestelling maar ondanks dat dat mijn fout was hebben ze tot twee keer toe een nieuwe zending verstuurd. Lief!

22 mai 2023
Noté 2 sur 5 étoiles

Verzending gebeurd rommelig

Verzending gebeurd rommelig, men checkt niet of de verzending succesvol is geweest en doet dus ook geen follow up. Vriendelijke response op rappel, echter weer niet accuraat. Beloofd extraatje om eea goed te maken eveneens niet geleverd. Bedrijf is niet klaar voor online

7 mai 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Bijzonder correct bedrijf

Bijzonder correct bedrijf, maakt hele mooie tassen.
Communicatie ivm omruilen tas is goed opgepakt.
Mijn complimenten, dit geef ik met plezier door.

10 avril 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Schitterende tas en goede service

Webwinkel is helder en overzichtelijk en een prachtige tas mogen ontvangen.

De levertijd stond veel ruimer aangegeven, maar de tas ontving ik al binnen een werkdag.

5 avril 2023

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus