MYA BAY Avis 

1 773
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 42 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs adorent le choix remarquable de bijoux contemporains, ainsi que l'envoi particulièrement soigné et personnalisé des commandes. Les acheteurs soulignent régulièrement la rapidité remarquable de la livraison et la beauté exceptionnelle des produits reçus au quotidien. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes récurrents avec la fermeture délicate de certains bijoux ou des défauts de fabrication. D'autres consommateurs ont mentionné des déceptions liées à des pierres manquantes, des articles arrivés endommagés ou des soucis avec le service. Quelques personnes ont aussi regretté des délais de livraison parfois trop longs ou des articles indisponibles depuis longtemps sur la boutique.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions mitigées concernant les produits, appréciant la beauté des... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences mitigées avec quality. D'un côté, de nombreux consommateurs... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison positif. Beaucoup apprécient une livraison ultra rapide.... Voir plus

Price

Les clients partagent des opinions ambigues sur le prix, certains acceptant de payer plus cher pour maintenir... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences ambigues concernant le service. D'un côté, certains consommateurs ont... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Mitigé, j'adore la marque et leur design de bijoux mais la qualité des fermoirs de boucles d'oreilles n'est pas toujours au rendez-vous. Ce qui est décevant au vu du prix. Une boucle sur les 2 comm... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

4/5 pour la livraison qui a mis près de 15 jours pour arriver. Par contre, 5/5 pour le service client hyper réactif et efficace. Les bijoux sont très beaux et originaux. Rapport qualité/prix malgré t... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Très joli et les prénoms bien lisibles par contre pas facile la fermeture qui ne se bloque pas toujours et du coup le bracelet se tord un peu quand il faut le mettre ou l’enlever

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Bijouterie
  2. Boutique d'accessoires de mode

Écrit par l'entreprise

Les bijoux MYA BAY sont à l'image de notre créatrice Sophie : puissants, créatifs et cools. À porter et à reporter à même la peau, en accumulation ou en solo, nos créations sont une déclaration d’amour à ce grain de folie, ce truc en plus, ce tchiqueboum, pour lequel on craque aujourd’hui… mais que l’on aimera demain, aussi 😍. Sophie puise son inspiration du design, de l'architecture ou même de la littérature de ses nombreux voyages. Des bijoux qui s'adaptent à vous et que vous ne quitterez plus 💕.

Votre satisfaction est notre priorité!

Écrit par l'entreprise

Notre service client est à votre écoute.
N'hésitez pas à contacter Florence à l'adresse suivante : eshop@mya-bay.com. Elle se fera un plaisir de vous répondre du lundi au vendredi de 9h à 17h 😊

Satisfait ou remboursé !

14 jours pour changer d'avis, et c'est gratuit

Vous avez 14 jours à partir de la réception de votre colis pour effectuer un retour qui est à notre charge !

Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 20 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(1 773)

40 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de MYA BAY

Réponse de MYA BAY

Bonjour Aline,

Un grand merci pour votre adorable retour ✨
Nous sommes ravis que nos bijoux vous plaisent !

À très bientôt pour de nouvelles pépites,
Le gang MYA BAY 🖤

Noté 2 sur 5 étoiles

L’article commandé était finalement en…

L’article commandé était finalement en rupture de stock. Rien ne l’indique sur le site Internet.
Suite à cette commande, j’ai reçu un mail du service client m’indiquant de l’indisponibilité de l’article. Je ne mets pas aucune étoile car le service client a été réactif.

11 avril 2025
Logo de MYA BAY

Réponse de MYA BAY

Bonjour Mélissa,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre compréhension malgré cette situation.
Nous sommes sincèrement désolés pour l’indisponibilité de l’article commandé — il est vrai que parfois, en raison d’un très grand nombre de commandes simultanées, un léger décalage peut se produire entre notre stock réel et l’affichage sur le site.

Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a pu réagir rapidement pour vous en informer.

Soyez assurée que nous travaillons chaque jour à améliorer ce point pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir.

Merci encore pour votre bienveillance et votre confiance,
Le gang MYA BAY 🖤

Noté 5 sur 5 étoiles

Bijoux toujours magnifiques et de…

Bijoux toujours magnifiques et de qualité. Expédition rapide, super service. Seul regret : les frais de port même en point relais et même pour les clients fidèles.

8 avril 2025
Logo de MYA BAY

Réponse de MYA BAY

Bonjour Ingrid,

Un immense merci pour votre message et votre fidélité 🖤
Nous sommes ravis de savoir que nos bijoux et notre service vous apportent entière satisfaction — c’est ce qui compte le plus pour nous !

Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant les frais de port, même en point relais. C’est un point que nous prenons en compte et faisons remonter, car la satisfaction de nos client·es fidèles est une priorité.

Encore merci pour votre confiance et à très bientôt pour de nouvelles pépites ✨

Le gang MYA BAY 🖤

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique

Très beau bijoux bel emballage cadeau et le cerise sur le gâteau le parfum en ouvrant le paquet top

7 avril 2025
Logo de MYA BAY

Réponse de MYA BAY

Bonjour Estelle,

Un immense merci pour votre retour qui nous met le sourire aux lèvres ! On est ravies que le bijou, le packaging et même le parfum aient fait leur petit effet ✨

C’est exactement ce qu’on aime : vous offrir une belle expérience dès l’ouverture du colis 🎁

À très bientôt pour de nouvelles pépites,
Le gang MYA BAY 🖤

Noté 5 sur 5 étoiles

J'A DORE !!!!

Service au top, colis parfumé tellement agréable, boites à bijoux trop belles, sac cadeaux magnifique ! et carte avec petit mot perso à la main ; Franchement rien à dire c'est plus que plaisant
Mille mercis

7 avril 2025
Logo de MYA BAY

Réponse de MYA BAY

Bonjour Clémence,

Wahou, mille mercis pour ce message qui nous va droit au cœur 🥹✨ On met tout notre amour dans chaque détail — du parfum à la boîte, en passant par le petit mot écrit à la main — alors lire que tout cela vous a plu autant, c’est le plus beau des retours !

Merci pour votre confiance et votre enthousiasme.
On a hâte de vous retrouver pour la suite 💖

À très bientôt,
Le gang MYA BAY 🖤

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfaits

Parfaits, magnifiques ! J'ai acheté 3 colliers, livrés sous 3 jours, avec une jolie carte de remerciements, c'est ñom 2ème achat, je pense que d'autres suivront!!

30 mars 2025
Logo de MYA BAY

Réponse de MYA BAY

Bonjour Sandrine,

Un grand merci pour votre message qui nous fait chaud au cœur 🥰
Nous sommes ravis que vos colliers vous plaisent et que votre expérience ait été à la hauteur — rapidité, soin et petites attentions, c’est tout ce qu’on aime offrir 💌

Et si d’autres commandes suivent… on vous attend avec joie pour de nouvelles pépites à ajouter à votre collection ✨

À très bientôt,
Le gang MYA BAY 🖤

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait! Bijoux encore plus beaux en vrai qu’en photos 😊

5 avril 2025
Logo de MYA BAY

Réponse de MYA BAY

Bonjour Stéphanie,

Merci pour ce super retour !
On est ravies de savoir que les bijoux vous plaisent encore plus en vrai — c’est le plus beau des compliments ✨

À très vite pour de nouvelles pépites,
Le gang MYA BAY 🖤

Noté 4 sur 5 étoiles

Fiable

Produit et livraison ok

29 mars 2025
Logo de MYA BAY

Réponse de MYA BAY

Bonjour Elisabeth,

Merci beaucoup pour votre retour !
On est ravis que tout se soit bien passé côté produit et livraison 💌

À très bientôt,
Le gang MYA BAY 🖤

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top 👌 Comme toujours !

Au top 👌 Comme toujours !

3 avril 2025
Logo de MYA BAY

Réponse de MYA BAY

Bonjour Laura,

Merci pour ce message qui fait super plaisir !
Au top comme toujours, c’est aussi grâce à vous ✨

On a hâte de vous retrouver pour une prochaine pépite,
Le gang MYA BAY 🖤

Noté 5 sur 5 étoiles

Bijoux très originaux et poétiques

Bijoux très originaux et poétiques, de bonnes qualité.
Livraison rapide ! Top!🥰

19 mars 2025
Logo de MYA BAY

Réponse de MYA BAY

Bonjour Delphine,

Un immense merci pour votre adorable message !
Nous sommes ravis que nos bijoux vous plaisent et que votre expérience avec MYA-BAY ait été à la hauteur de vos attentes ✨

Vos mots sur l’originalité, la poésie et la qualité de nos créations nous touchent profondément — c’est exactement ce que nous cherchons à transmettre à travers chaque bijou.
Et savoir que la livraison a été rapide, c’est la cerise sur le gâteau !

À très bientôt pour de nouvelles aventures bijoux 💎
Le gang MYA-BAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Très beau produit de qualité

Très beau produit de qualité

28 mars 2025
Logo de MYA BAY

Réponse de MYA BAY

Bonjour Marie Joëlle,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la qualité de nos bijoux vous ait plu. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre e-shop ✨

Le gang MYA—BAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !

Parfait !
Bonne expérience
Bijou magnifique
Expédition fluide et rapide

25 mars 2025
Logo de MYA BAY

Réponse de MYA BAY

Bonjour Sarah,

Merci pour votre retour, on adore lire ce genre de message !
Un bijou qui plaît, une expédition sans accroc… c’est exactement l’expérience MYA—BAY qu’on souhaite offrir.
On espère vous revoir très vite pour découvrir la suite ✨

Belle journée à vous,

Le gang MYA—BAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Bijoux tendance

En voyant une page sur Instagram j'ai eu un coup de foudre pour ces magnifiques bijoux très tendance, hippie chic.

25 mars 2025
Logo de MYA BAY

Réponse de MYA BAY

Bonjour Cathy,

Merci pour ce message✨
Nous sommes ravis que nos créations aient fait battre votre cœur au premier regard 💖

À très bientôt pour de nouveaux coups de foudre 💫
Le gang MYA—BAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Les bijoux sont magnifiques,arriver…

Les bijoux sont magnifiques,arriver rapidement et bien emballés,tout était parfait.

24 mars 2025
Logo de MYA BAY

Réponse de MYA BAY

Bonjour isabelle,

Un immense merci pour votre message ! 🥰
Nous sommes ravis d’apprendre que vos bijoux vous plaisent et que votre expérience MYA—BAY a été à la hauteur de vos attentes.

Vos mots nous touchent beaucoup et nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur, à chaque étape.

À très bientôt pour de nouvelles pépites 💖
Le gang MYA—BAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Super bijoux

Super bijoux, livraison rapide. Très contente

23 mars 2025
Logo de MYA BAY

Réponse de MYA BAY

Bonjour Valérie,

Merci beaucoup pour votre retour ! 💫
Nous sommes ravis de savoir que nos bijoux et notre service de livraison vous ont pleinement satisfait.
C’est toujours une joie de savoir nos créations bien arrivées et appréciées ✨

À très vite pour de nouveaux coups de cœur 💖
Le gang MYA—BAY

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai ete totalement satisfaite à la…

J'ai ete totalement satisfaite à la réception de ma commande , le collier est encore plus beau que sur les photos. Livraison suivie et rapide.
Petit signet personnalisé joint à ma commande, tout est parfait.

22 mars 2025
Logo de MYA BAY

Réponse de MYA BAY

Bonjour Brigitte,

Merci infiniment pour votre message qui nous fait chaud au cœur 🥰
Nous sommes ravis d’apprendre que votre collier vous plaît encore plus en vrai — c’est le plus beau compliment qu’on puisse recevoir ✨
Et nous sommes heureux que la livraison et la petite attention vous aient également enchantée.

À très bientôt pour de nouvelles merveilles 💖
Le gang MYA—BAY

Noté 5 sur 5 étoiles

J'aime beaucoup vos bijoux

J'aime beaucoup vos bijoux. Le suivi est top aussi. Merci

14 mars 2025
Logo de MYA BAY

Réponse de MYA BAY

Bonjour Fatima,
Nous vous remercions pour ces belles paroles!

Nous espérons vous revoir rapidement sur notre e-shop !

Merci pour votre confiance 😊

Belle journée,
Jane de l’équipe MYA—BAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Bijoux magnifique

Bijoux magnifique
Expédition rapide
🤩🤩🤩

17 mars 2025
Logo de MYA BAY

Réponse de MYA BAY

Bonjour Isabelle,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.

Au plaisir de vous revoir sur notre e-shop 😊

Belle journée,
Jane de l'équipe MYA—BAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Bijoux parfaits

Bijoux parfaits, expédition rapide, service client au top, bref rien à redire !

11 mars 2025
Logo de MYA BAY

Réponse de MYA BAY

Bonjour Audrey,

Nous vous remercions pour ces belles paroles, cela nous touche beaucoup !

Nous espérons vous revoir rapidement sur notre e-shop !

Merci pour votre confiance 😊

Belle journée,
Jane de l’équipe MYA—BAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Bijoux très joli

Bijoux très joli, conforme à mes attentes

11 mars 2025
Logo de MYA BAY

Réponse de MYA BAY

Bonjour Véronique,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.

Au plaisir de vous revoir sur notre e-shop 😊

Belle journée,
Jane de l'équipe MYA—BAY

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus