MyCosmetik Avis 

218
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 121 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs adorent confectionner eux-mêmes leurs soins faits maison en profitant d'un grand choix d'ingrédients naturels et de recettes simples à suivre. De surcroît, les acheteurs apprécient particulièrement les prix très abordables ainsi que la rapidité et le soin remarquable apportés aux expéditions de colis. Cependant, certains clients ont également noté des soucis concernant les emballages ou des flacons qui fuient parfois mal remplis. D'autres acheteurs ont aussi mentionné des petits retards de livraison ou des indisponibilités de points relais lors de la réception de leurs commandes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant les produits, saluant leur qualité... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions positives sur la qualité des produits et services. Les consommateurs... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, louant généralement la rapidité et... Voir plus

Website

Les clients notent constamment des expériences positives avec website, louant la facilité de navigation et la... Voir plus

Price

Les clients expriment une grande satisfaction concernant les prix abordables et compétitifs proposés pour les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J utilise les produits de mycosmétic depuis sept ans maintenant et je n'ai jamais été déçue par la qualité des produits utilisés dans le cadre de mes fabrications DIY. Produits pas toxiques, végé... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mais quel dommage, quelle tristesse que mycosmetik ferme. Tout est parfait les produits les prix, l'envoi soigné et en plus très rapide, je pense que nous n'aurons plus de possibilité de trouver... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je fais moi-même les crèmes soin visage et pieds, elles sont beaucoup plus souples et agréables que les crèmes industrielles. Dernièrement, j’ai suivi la recette de crème à récurer ( pour la maiso... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Grand choix de produits bio -huiles essentielles - que j'utilise pour améliorer ma peau mature. J'ai fabriqué ma crème de jour - légère douce agréable de fraîcheur - j'utilise une huile + ma crème. Tr... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Boutique de santé et beauté

Écrit par l'entreprise

MyCosmetik vous propose les ingrédients cosmétiques et recettes pour faire ses cosmétiques maison. Huiles essentielles, huiles végétales, hydrolats, argiles


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

218 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 33 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,7

Tous les avis

(218)

123 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Commande livrée rapidement

Commande livrée rapidement, bien emballé. Les étiquettes sont claires, les recettes sont transparentes et les produits ont l'air de super qualité. Site recommandé par une de mes amies, je suis ravie.
Bravo Mycosmetik, vous avez tout compris.

19 février 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

RAS, commande le lundi, livraison le mercredi avec en plus un petit cadeau de fidélité... j'adoreeee
HE au top !
Merci

12 février 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande jamais reçu

Commande jamais reçu, j'ai envoyé plusieurs mails qui sont resté sans réponses.
Une grosse arnaque ce site.
FUYEZ !!!

28 décembre 2022
Avis spontané
Logo de MyCosmetik

Réponse de MyCosmetik

Bonjour madame, à priori, vous devez nous confondre avec un site frauduleux (mycosmeticsparis.com) dont le nom ressemble au notre : notre site s'appelle MyCosmetik.fr. Nous ne retrouvons aucune trace de votre profil dans notre base clients. Si jamais c'est une erreur de notre part, notre service client est accessible depuis notre site et répond en moins de 24h.

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande non reçu des escrocs

20 décembre 2022
Avis spontané
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Réponse de MyCosmetik

Bonjour madame, à priori, vous devez nous confondre avec un site frauduleux (mycosmeticsparis.com) dont le nom ressemble au notre : notre site s'appelle MyCosmetik.fr. Nous ne retrouvons aucune trace de votre profil dans notre base clients. Si jamais c'est une erreur de notre part, notre service client est accessible depuis notre site et répond en moins de 24h.

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande jamais reçue

Commande jamais reçue, personne ne répond ni aux mails ni au telephone.. et vu que paypal n'a pas fonctionné jai payé par cb du coup je n'ai aucun recours..à fuir!!vraiment très déçue!

20 décembre 2022
Avis spontané
Logo de MyCosmetik

Réponse de MyCosmetik

Bonjour madame, à priori, vous devez nous confondre avec un site frauduleux (mycosmeticsparis.com) dont le nom ressemble au notre : notre site s'appelle MyCosmetik.fr. Nous ne retrouvons aucune trace de votre profil dans notre base clients. Si jamais c'est une erreur de notre part, notre service client est accessible depuis notre site et répond en moins de 24h.

Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande

Première commande. Expédition très rapide, produits commandés le vendredi, j’ai reçu le colis mercredi matin. Les flacons sont très bien emballés et protégés. Rien à redire. 👌

7 juillet 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

boutique à visiter absolument

Déjà conquise lors de ma 1ère visite, j’ai retrouvé aujourd’hui le même accueil, à la fois professionnel et chaleureux. La bonne humeur de l’équipe est communicative et les conseils apportés toujours de qualité. J’aurais la chance de participer prochainement à un atelier DIY. Hâte de retrouver ce personnel sympathique et de profiter à nouveau de leurs connaissances et savoir-faire.
Je recommande très vivement cette belle boutique où vous trouverez à coup sûr des produits de qualité pour réaliser des cosmétiques maison très facilement et à prix abordable.

3 décembre 2021
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Satisfaite.

Satisfaite.
C'est ma première commande reçu rapidement et produit de bonne qualité mais pas de notice d'utilisation pour certains produits Dommage

5 novembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de mon achat

Très satisfaite de mon achat, le colis est très bien emballé, les produits sont au top (pour faire une huile capillaire), j'avais l'habitude d'autres site, mais j'ai trouvé ici toute satisfaction car le prix est abordable et l'odeur extraordinaire, livraison rapide

26 octobre 2021
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Rapport qualité prix correcte

Rapport qualité prix correcte, beaucoup de choix sur le site, je recommande. Le colis de ma commande était abimé, scotch déchiré sur un coté, ouverture partielle, mais les produits n'ont pas étaient abimés et sont de bonnes qualité."

26 octobre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Huiles essentielles

Huiles essentielles
Très bon produits pour ma part je ne suis pas déçu je m'en sert dans mes purificateur air sa parfum toute la maison je recommande ! Livraison plus rapide que prévu…

7 octobre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Colis non livré pour une commande de 80Euros

DATES ÉTAPES
mercredi 3 mars
Votre courrier a été distribué à l'adresse (au destinataire, ou directement dans sa boîte à lettres, au gardien).
mercredi 3 mars
Votre courrier est arrivé dans le site en vue de sa distribution.
lundi 1 mars
Votre courrier a été remis à La Poste par l'expéditeur.

Colis jamais livré contrairement au suivi fourni par le site. Je veux faire les démarches pour un remboursement simple et justifié.
Merci

8 mars 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

20jours après la commande

20jours après la commande, toujours pas de colis alors que mon compte indique livré, et le suivi de colis indique toujours chez l’expéditeur!
mails envoyés sans réponse.
Ce site n’est pas sérieux peut-être même arnaqueur...je déconseille

10 décembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je déconseille mycosmetik

Je déconseille ce site si vous souhaitez faire des cadeaux. En commandant les coffrets d huiles essentielles, j’ai reçu les huiles dans des pauvres sacs plastiques et non dans des coffrets.

10 décembre 2020
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

en attente

DATES ÉTAPES
mercredi 22 juillet Votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques pour vous être livré le plus rapidement possible.
mardi 21 juillet Votre Colissimo va bientôt nous être confié ! Il est en cours de préparation chez votre expéditeur.
voilà pourquoi je ne suis pas content aucune nouvelles le colis je sais pas ou il est......ah oui c'est la faute à la covid...toujours en attente j'ai donc envoyé un mail, il disent répondre sous 24 heures, mais bien sur.....pas sérieux du tout.
Bon nous sommes le 3aout cette entreprise ne prends même pas la peine de répondre au mail je pense que ça vas être retour à l'envoyeur si le colis arrive un jour...20 août 2020 j'ai enfin reçu mon colis malgré qu'il ai été livré à une autre adresse, bon je vous accorde 2 étoiles supplémentaires pour la qualité des produits, pour m'avoir appelé pour vous excuser également.....pour la suite ? À voir...

27 juillet 2020
Avis spontané
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L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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