J utilise les produits de mycosmétic depuis sept ans maintenant et je n'ai jamais été déçue par la qualité des produits utilisés dans le cadre de mes fabrications DIY. Produits pas toxiques, végé... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
MyCosmetik vous propose les ingrédients cosmétiques et recettes pour faire ses cosmétiques maison. Huiles essentielles, huiles végétales, hydrolats, argiles
Coordonnées de contact
France
- mycosmetik.fr
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 33 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Idée cadeaux originale
J'ai offert un coffret pour ma belle mère à Noel elle était ravie de ce cadeau. Livraison super rapide.

Réponse de MyCosmetik
Au top 🌟
Entreprise sérieuse, tant pour le service client que pour l'envoi du colis. Les produits sont très bien, dans des flacons protecteurs. Les prix sont raisonnables pour cette qualité. Je recommande.

Réponse de MyCosmetik
Bonne fin
Dans un premier temps, Très dessu de cette entreprise, aucun service clients! Jpuis au bout d'un moment j ai eu réparation, et surtout un appel qui nous a permis d échangé, et de trouver un accord.

Réponse de MyCosmetik
Bon rapport qualité prix
Bon rapport qualité prix, produit reçu rapidement.
Produits de bonne qualité
Produits de bonne qualité c est primordial pour moi qui suis dans l aromathérapie
E-commerce au top ,produits de qualité
E-commerce au top ,produits de qualité, livraison rapide .
Très bons produits et site serieux
Très bons produits, bonnes recettes pour préparations. Entreprise sérieuse qui respecte leur délai de livraison, emballage très correct. Réduction intéressante selon le statut acquis. Répond aux messages et questions posés. Je recommande vraiment.
C est un site sérieux lui et ses…
C est un site sérieux lui et ses produits proposés ... Merci a eux tous fabricants et vendeur pour leur sérieux ....
J'ai commandé une huile sur le site
J'ai commandé une huile sur le site. Je l'a reçois quelques jours après, en regardant de plus près la date de péremption je vois qu'elle se périme le mois suivant ! Elle était certes en promotion mais il aurait été plus juste de le préciser ! Première et dernière commande pour moi!
Qualité
Les produits de MyCosmetik sont d'excellente qualité ! Je n'ai jamais eu à me plaindre depuis de nombreuses années !
J'adore!!! Grand choix de produits pour faire…
Grand choix de produits pour faire soi-même ses produits cosmétiques ! J'adore faire régulièrement mes produits: c'est simple grâce au robot et aux recettes disponibles sur l'appli et c'est ludique!!! Et surtout, je sais ce que je mets sur ma peau ...
Commande facile sur le site et livraison très rapide.
Produits de qualité, je recommande !
Ils proposent un grand choix de produits de qualité, naturels et Bio ! Et en plus fabriqués en France. Top pour la fabrication de mes cosmétiques et produits ménager. De plus, la livraison est rapide, je recommande !
Des produits de très bonne qualité.
Des produits de très bonne qualité.
Livraison rapide.
Et plein de conseils et astuces, je recommande !
Je suis très déçue
Je suis très déçue, j'en ai acheté pour 100€ vraiment j'ai attrapé des boutons, je vous aucune différence, cela ne vaut pas les produit filorga loin de là
Assez déçue…
Assez déçue… Deux commandes faites sur ce site, deux commandes problématiques…
Si je ne prends pas la peine de contacter le service client pour savoir ce qu’il en est, aucun suivi de la commande, aucune information pour vous indiquer qu’elle a du retard du à un manque d’approvisionnement, problème lors du paiement, argent débité mais commande annulée... Bref, ça me passe l’envie de recommander
SUPERS PRODUITS
Livraison rapide, produits naturels et efficaces, et depuis peu le robot BeautyMix qui a rejoint la gamme! Suis fan depuis longtemps et je recommande à tous ceux qui font le choix de cosmétiques naturels!
Problèmes divers
Quand je passe une commande à partir de mon téléphone j'ai un produit offert mais quand je passe la même commande depuis mon ordinateur aucun produit n'est offert.
Ces 12 derniers mois sans le savoir j'ai donc passé plusieurs commandes pour lesquelles j'aurais dû avoir des produits offerts et je n'ai donc rien eu.
A part cela, au moment de passer la commande on voit qu'il y a un produit "offert" alors que quand on termine la commande il n'y a rien qui est offert.
J'ai contacté le service client et on m'a dit qu'ils allaient contacter le service technique. Rien n'a changé.
Comme d'autres clients, j'ai aussi commandé des produits qui finalement ne sont jamais arrivés chez moi car il n'y avait plus de stock. J'ai dû contacter à plusieurs reprises le service client pour obtenir un remboursement.
Enfin, je ne vois pas à quoi cela sert d'avoir un bon de réduction que je ne peux pas appliquer car je suis dans la catégorie "virtuose". Avant c'était possible.
J'aime bien cette entreprise. Les produits sont de bonne qualité mais ce n'est plus comme avant.
Commandes incomplètes récurrentes !!
Bonjour,
Cela fait la 3ème fois que je passe commande chez MyCosmetik et la commande arrive toujours incomplète suite à des ruptures temporaires de produits alors que ces derniers sont mentionnés 'En Stock' sur leur site lors du passage de commande.
Un simple papier dans le colis vous informant des produits manquants sans même un geste commercial.
Phénomène récurrent qui incite à commander ailleurs !
Rapidité incroyable
Commandes reçus rapidement. Très bon SAV. Je suis ultra satisfait.
J’ai testé les coffrets MyCosmetik
J’ai testé les coffrets MyCosmetik afin de créer une petite pépite pour que nos lèvres affrontent l’hiver !
Le baume à lèvres est vraiment doux et agréable. La préparation est très simple à effectué, le doucement recette très explicite !
Le coffret offre également le livre pour créer toute sortes de cosmétiques avec pleins de conseils !
Ainsi que les bombes de bain de la même marque ! Testé et approuvé également.
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