Nous somme très satisfaits de cette boite à histoire. Je l'ai achetée en Espagne pour familiariser mes enfants qui sont bilingues mais qui vivent en France. L'équipe de soutient est par ailleurs trè... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Merci au service client Myfaba, ils m'ont aidé pas à pas à activer l'application, et mettre à jour les personnages !! Un service au top Je recommande +++ Grâce à vous, mon fils va pouvoir avoir de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Les personnages sont arrivés en bon états, je suis satisfait de la commande, ma nièce les adores. Seul point négatif, l'entreprise de livraison qui est très mauvaise... Aucune date de livraison pro... Voir plus
L'entreprise a répondu
Juste géniale! J'ai acheté la Faba pour ma puce de 1an et demi. Spoiler : elle l'adore ! Romy s'amuse à choisir son petit personnage, le pose et profite de sa musique. Dès le réveil, elle la met en ro... Voir plus
L'entreprise a répondu
4,7
Excellent
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Faba offert en cadeau
J’ai offert Faba en cadeau et ne peut réellement partager mon expérience.
Je peux par contre vous dire que l’utilisation en est très facile et les multiples choix de personnages/thématiques ainsi que les choix en fonction de l'âge de l’enfant me semble d’une grande richesse.
20 novembre 2022
Réponse de Myfaba
Bonjour, merci pour votre avis et pour avoir choisi FABA ! 🎈😊
Je n’ai pas encore essayé le jouet je…
Je n’ai pas encore essayé le jouet je ne note que le service, le site est simple d’utilisation, la livraison impeccable le délai ras
4 novembre 2022
Réponse de Myfaba
Bonjour Christophe, merci pour votre avis. Amusez-vous avec FABA ! 🎈😊
Réponse de Myfaba
Bonjour Patricia, merci pour votre avis. Amusez-vous avec FABA ! 🎈😊
le choix des histoires et musique super…
le choix des histoires et musique super par contre niveau envoie a revoir car entre la commande et la reception de celle ci il faut compter 7jour tout en payant des frais de ports dommage
17 novembre 2022
Réponse de Myfaba
Bonjour David,
merci pour bien apprécié les produits FABA, néanmoins nous regrettons qu’il y ait eu ce retard dans la livraison de vos marchandises.
Notre accord avec l’expéditeur prévoit 3 jours ouvrables pour l’expédition pour cette raison nous indiquons sur notre site, dans la section expédition, “ Comptez 72 heures pour la livraison de votre colis ( le délai de livraison réel dépend de la société de logistique ) ”.
Évidemment quelque chose de la part de l’expéditeur n’a pas marché dans la façon la plus correcte et grâce à votre rapport nous contacterons DPD pour demander des explications.
L'équipe FABA!
Réponse de Myfaba
Bonjour Laurie, merci pour votre avis. Amusez-vous avec FABA ! 🎈😊
Très bien commande et livraison rapide
Très bien commande et livraison rapide. Je recommande. Ma petite nièce adore son cube faba.
9 novembre 2022
Réponse de Myfaba
Bonjour Veronique, merci pour votre avis. Nous somme heureux que votre petite nièce et FABA sont devenus de super amis, amusez-vous avec FABA ! 🎈😊
Réponse de Myfaba
Bonjour Sandrine, merci pour votre avis!
Amusez-vous avec FABA ! 🎈😊
Rien à signaler
3 novembre 2022
Réponse de Myfaba
Bonjour, merci pour votre avis. Amusez-vous avec FABA ! 🎈😊
Expédition rapide et colis bien emballé.
Expédition rapide et colis bien emballé.
Pleins de choix pour les figurines.
6 novembre 2022
Réponse de Myfaba
Bonjour, merci pour votre avis. Nous vous attendons dans notre boutique en ligne. Amusez-vous avec FABA ! 🎈😊
Très bien
Superbe conteuse/boîte à musique pour tout petit,mon fils adore.
Facilité de commande via le site.
4 novembre 2022
Réponse de Myfaba
Bonjour, merci pour votre commentaire, amusez-vous avec FABA ! 🎈😊
Mon fils adore
1 novembre 2022
Réponse de Myfaba
Bonjour Christelle, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que votre fils et FABA sont devenus grands amis ! Amusez-vous avec FABA ! 🎈😊
Les personnages sont arrivés en bon…
Les personnages sont arrivés en bon états, je suis satisfait de la commande, ma nièce les adores.
Seul point négatif, l'entreprise de livraison qui est très mauvaise... Aucune date de livraison proposé, aucun appel de leur part. Ils viennent, si vous n'êtes pas là, pas de papier, juste un mail et impossibilité de choisir une heure ou une date. Il faut être à leur dispositions...
21 octobre 2022
Réponse de Myfaba
Bonjour Alex, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour ce inconvénient, on va partager votre experience avec l'entreprise de livraison.
Amusez-vous avec FABA ! 🎈😊
Réponse de Myfaba
Bonjour Violette, merci pour votre avis!
Amusez-vous avec FABA ! 🎈😊
service client au top
service client au top, réponse rapide et de qualité, vraiment super.
26 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de Myfaba
Bonjour Aurelie, merci pour votre avis! Le Service Client FABA est toujours à votre disposition. Amusez-vous avec FABA ! 🎈😊
Satisfaite
Un peu de mal a comprendre que pour comlander il fallait créer un compte mais finalement, operation réussie
20 octobre 2022
Réponse de Myfaba
Bonjour, merci pour votre avis. Amusez-vous avec FABA ! 🎈😊
Je n'ais pa pu faire livrer ma commande…
Je n'ais pa pu faire livrer ma commande à un autre adresse que la facturation
20 octobre 2022
Réponse de Myfaba
Bonjour Béatrice,
au moment de la finalisation de votre commande, vous êtes invité à insérer une adresse de livraison.
Si vous voulez que l’adresse de facturation soit différent de celui de livraison, il vous suffit de retirer l'indicateur et ajouter le nouveau adresse.
Si vous avez besoin d’aide s’il vous plaît contactez-nous !
L'équipe FABA!
Livraison ultra rapide
Commande passée hier vers 14h reçue ce matin à 8h
Bravo pour votre réactivité et merci
21 octobre 2022
Réponse de Myfaba
Bonjour, merci pour votre avis. Amusez-vous avec FABA ! 🎈😊
J'ai contacté le service client car la…
J'ai contacté le service client car la Faba de mes filles dysfonctionnait, je leur ai transmis une vidéo et ma facture; en moins de 24 heures j'en recevait une nouvelle.
19 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de Myfaba
Merci pour votre avis, le Service Client FABA est toujours à votre disposition. Amusez-vous avec FABA ! 🎈😊
Site facile d'accèls
Site facile d'accès. Rapidité de livraison.
Le père Noël pourra faire sa livrison en temps et en heure.
Un enfant qui va être ravi.
19 octobre 2022
Réponse de Myfaba
Bonjour, merci pour votre avis ! Amusez-vous avec FABA ! 🎈😊
Berceuses au top
Petit soucis résolu grâce a la disponibilité du service en ligne .
Ma fille adore et s’endort tous les soirs avec les berceuses.
18 octobre 2022
Réponse de Myfaba
Bonjour Melanie, merci pour votre avis, le Service Client FABA est toujours à votre disposition. Amusez-vous avec FABA ! 🎈😊
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.