Nous somme très satisfaits de cette boite à histoire. Je l'ai achetée en Espagne pour familiariser mes enfants qui sont bilingues mais qui vivent en France. L'équipe de soutient est par ailleurs trè... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Merci au service client Myfaba, ils m'ont aidé pas à pas à activer l'application, et mettre à jour les personnages !! Un service au top Je recommande +++ Grâce à vous, mon fils va pouvoir avoir de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Les personnages sont arrivés en bon états, je suis satisfait de la commande, ma nièce les adores. Seul point négatif, l'entreprise de livraison qui est très mauvaise... Aucune date de livraison pro... Voir plus
L'entreprise a répondu
Juste géniale! J'ai acheté la Faba pour ma puce de 1an et demi. Spoiler : elle l'adore ! Romy s'amuse à choisir son petit personnage, le pose et profite de sa musique. Dès le réveil, elle la met en ro... Voir plus
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4,7
Excellent
3 k avis
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Bonjour
Bonjour,
Notre enfant adore sa box MyFaba, elle lui a même permis d’apprendre à s’endormir seul. Les contenus sont très sympas. Cependant, nous avons acheté plusieurs personnages qui ne fonctionnent pas sans la mise à jour, or la version de l’application pour Mac ne fonctionne pas (après téléchargement on nous signale que l’application n’a pas pu être installée car un composant est manquant). Je pense que la version de notre Mac est trop ancienne.
Quel dommage de ne pouvoir utiliser les nouveaux personnages….
Bonjour,
Suite à mon avis posté ci-dessus, le service technique m’a contacté très rapidement et m’a offert plusieurs solutions.
Les échanges ont été très agréables.
Nous avons ainsi pu mettre à jour les contenus en suivant les indications très claires et précises, et ce pour le plus grand plaisir de notre enfant.
16 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de Myfaba
Bonjour, merci pour votre feedback. Notre Service Client vous a contacté pour vous offrir la meilleure assistance. On reste à disposition, bonne journée!
J'ai la Faba depuis plus d'un an
Merci au service client Myfaba, ils m'ont aidé pas à pas à activer l'application, et mettre à jour les personnages !!
Un service au top
Je recommande +++
Grâce à vous, mon fils va pouvoir avoir des nouveaux personnages pour son anniversaire !! Un heureux de plus !! Merci merci +
14 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de Myfaba
Merci de votre coopération Alexandra !
Nous sommes ravis aussi que votre fils soit heureux, c’est notre mission ! 🎈😊
Réponse de Myfaba
Bonjour, merci pour votre avis. Amusez-vous avec FABA ! 🎈😊
Produit livré dans les delais
21 septembre 2022
Réponse de Myfaba
Bonjour, merci pour votre avis. Amusez-vous avec FABA ! 🎈😊
Faba… fababuleuse ❤️❤️❤️
Comment vous dire que mon enfant ne s’amuse qu’avecla faba et qu’elle est devenue un indispensable pour son épanouissement. Il ne regarde pas les écrans (tv smartphone etc) et nous lui avons offert cette petite boîte magique.
Il a une autre conteuse la Storikid de Vtech mais la faba est bien meilleure. Les histoires sont très bien racontées et mon fils est autonome dans la gestion de ses histoires.
Le sav est au top top top j’ai rarement vu un service client aussi réactif et gentil. Ils sont professionnels comme un VRAI service client.
N’hésitez plus et foncez c’est un super cadeau à offrir à un enfant et surtout c’est vite rentabilisé dans le temps car les personnages sont variés selon les âges.
1 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de Myfaba
Bonjour, merci pour votre super avis et pour vos aimables paroles. Nous sommes vraiment heureux que vous soyez satisfait de notre produit et de nos services. FABA est toujours à vos côtés ! Amusez-vous avec FABA ! 🎈😊
Conteuse d'histoires, les enfants en sont FAN
Conteuse d'histoires et de chansons pour enfants super, très vite adoptée par mes deux loustics qui ne s'en séparent plus, et se la dispute !... Pour la France les personnages sont moins nombreux que pour l'Italie mais avec le FABA°ME ont peu facilement créer ses propres histoires pour les petits, et les chansons douces sont super bien adaptées pour des enfants hypersensibles contrairement à d'autres conteuses.
On est FAN !.... Et un service CLIENT EFFICACE disponible par mail réactif.
Nous avons eu d'autres conteuses de marque de concurrents, plus chères, à l'esthétique plus mode mais ce qui compte c'est l'impact sur l'intérêt porté par les enfants.
MERCI FABA
3 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de Myfaba
Bonjour Julie, merci pour votre avis et pour cette merveilleuse description. C'est bon de savoir que notre produit et service vous aient laissé avec le sourire. Amusez-vous avec FABA ! 🎈😊
Produit conforme a la description
Produit conforme a la description, j'adore les personnages, et le service client est tres compétent, ils ont réglé un problème avec le transporteur tres rapidement je suis satisfaite pour leur rapidité et leur efficacité
23 septembre 2022
Réponse de Myfaba
Bonjour Marine, merci pour votre avis, nous sommes heureux que vous avez apprécié notre service, amusez-vous avec FABA ! 🎈😊
Très bien
Très bien, envoi rapide. Les musiques de Noël sont très chouettes. Les histoires plaisent beaucoup à notre enfant.
26 septembre 2022
Réponse de Myfaba
Bonjour, merci pour votre avis. Nous somme heureux que votre enfant et FABA sont devenus de supers amis, amusez-vous avec FABA ! 🎈😊
Un super produit d’une qualité…
Un super produit d’une qualité irréprochable et un service après vente au petit soin grand merci.
25 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Myfaba
Merci pour votre avis, le Service Client FABA est toujours à votre disposition. Amusez-vous avec FABA ! 🎈😊
Réponse de Myfaba
Bonjour, merci pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre service ! À bientôt ! 🎈😊
Bon produit et arrivé très vite
17 septembre 2022
Réponse de Myfaba
Bonjour, merci pour votre avis ! Amusez-vous avec FABA ! 🎈😊
Personnages sympa
J'adore les personnages et les loulous aussi. Les chansons sont top.
8 septembre 2022
Réponse de Myfaba
Bonjour Valérie,
merci pour votre avis, amusez-vous avec FABA ! 🎈😊
Réponse de Myfaba
Bonjour Martins,
merci pour votre avis, amusez-vous avec FABA ! 🎈😊
3 figurines sur 5 sont à mettre à jour…
Nous n'arrivions pas a mettre à jour 3 des 5 figurine commandées et ne savions pas comment joindre le service client. Nous avons laissé un avis sur internet et avons également ouvert un ''ticket'' pour expliquer le problème et nous avons été mis en relation avec une personne de FABA qui a cherché à résoudre le problème avec nous.
Il s'agissait finalement d'un soucis de câble USB qui ne permettait pas la synchronisation.
Toutes nos figurines fonctionnent a présent.
5 septembre 2022
Réponse de Myfaba
Bonjour Virginie
Nous sommes heureux d'avoir pu résoudre votre problème et nous vous souhaitons de bien vous amuser avec FABA ! 🎈😊
Très bonne expérience avec le service…
Très bonne expérience avec le service client suite à un dysfonctionnement du boîtier ! Merci !!
2 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Myfaba
Bonjour, merci pour votre avis. Notre service client est toujours à votre service, amusez-vous avec FABA ! 🎈😊
Réponse de Myfaba
Bonjour, merci pour votre avis ! Amusez-vous avec FABA ! 🎈😊
Commande réception sans problème
25 août 2022
Réponse de Myfaba
Bonjour, merci pour votre avis ! Amusez-vous avec FABA! 🎈😊
Nous l avons offert pour Noël dernier a…
Nous l avons offert pour Noël dernier a notre fils de 2 ans 1/2 a cette époque
Il ne l a quitte plus
24 août 2022
Réponse de Myfaba
Bonjour Aurelie, merci pour votre avis. Nous sommes très heureux de savoir que votre fils s’amuse avec son propre Conteur !
Bonne journèe !🎈😊
Super produit très apprécié tant par…
Super produit très apprécié tant par les parents que par ma petite fille. Livré en trois jours dans un bel emballage.
A RECOMMANDER !
18 août 2022
Réponse de Myfaba
Bonjour, merci pour votre avis.
C'est toujours un plaisir de lire les témoignages de satisfaction de nos clients ! 🎈😊
Très facile d'utilisation ma fille…
Très facile d'utilisation ma fille l'adore.
Je suis dans l'attente des Masha et Mishka en français car elle est fan.
17 août 2022
Réponse de Myfaba
Bonjour, merci pour votre avis positif ! Amusez-vous avec FABA! 🎈😊
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