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C'est ma première expérience en tant que client. J'aimerai connaître mieux tous les offres ou services et surtout les avantages d'être adhérente . Est-ce que Mygamingitem a vraiment donné des satisfac... Voir plus
J'ai fais une mauvaise manipulation et du coup débiter de 59,49 € de mon compte Je le signale de suite et ils s'engagent a me restituer la somme du prélèvement et d'annuler l'adhésion qui a été fai... Voir plus
Merci pour votre réactivité car je me suis trompé je voulais juste acheter des. Chifons pour le ménage je ne vois pas comment j'ai pus faire un abonnement chez vous Merci Imani
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Merci Emerald pour votre intervention.
L'équipe d'escalade (Zoe)
L'équipe d'escalade (Zoe) a pris le dossier en charge et a résolu le problème (après une première expérience insatisfaisante avec le servide de client général, et je ne comprends toujours pas comment j'ai été abonnée à ce service. Mais je suis contente que je serai quand même remboursée. Merci Zoe).
Reponse
Bonjour, suite à votre message précédent, je tiens à réaffirmer que je n'ai jamais eu l'intention d'utiliser votre plateforme et que je ne la connais absolument pas. J'ai cliqué sur une publication concernant la plateforme Timu, pour l'achat d'un téléphone portable d'occasion, et il s'agissait d'une publicité. Après avoir effectué la transaction, j'ai constaté que le lien intégré à la publicité appartenait à votre plateforme. Je ne m'en suis rendu compte qu'au moment du paiement, lorsque votre site web et un autre sont apparus. Ce dernier affichait des frais de livraison. Malgré cette tromperie, je n'ai rien acheté ni reçu. J'ai tout simplement été victime d'une escroquerie et contraint de verser de l'argent deux fois à deux entités différentes : MyGaming et HIKEAURA.COM. Cette situation m'a causé un préjudice auprès de ma banque.
Pour ces raisons, je vous demande simplement de cesser toute relation commerciale avec moi. Je vous remercie.
SAV pris en compte
Merci d'avoir pris en compte ma demande et d'avoir rectifié
Suite à vôtre offre de paddle à 6,99 e…
Suite à vôtre offre de paddle à 6,99 e faite en septembre, jai fait le paiement et rien. Reçu a ce jour .
Jai réglé le 8 septembre, débité sur mon compte et toujours rien malgré une promesse d'envoi rapide.
Une belle arnaque, pourtant les commentaires étaient sérieux et positifs.
De nouveau un site malhonnête, première et dernière fois que je fsit avoir avec les avis, meme positifs.
Sachant qie je nai pas reçu de mail donc pas de numéro de dossier ni référence et suivie de ma commande.
Une cliente très en colère et déçu.
Bon site qui suit les demandes de ses…
Bon site qui suit les demandes de ses utilisateurs
Bonjour vraiment je suis satisfait pour…
Bonjour vraiment je suis satisfait pour votre réactivité
Cette enseigne est une arnaque vers le…
Cette enseigne est une arnaque vers le 10 septembre je ai vu une publicité pour la vente d un téléphone a 9,99 euros c était des téléphones d exposition d ou le prix ils se sont fait passer pour TEMU connaissant le site car j y commande, j ai rempli le formulaire heureusement j ai pris des photos a chaque étape ils vous envois une page avec des cadeaux vous cliquez et vous gagnez j ai eu la bêtises d y croire pour 9,99 euros en fait c est faux ils le font que pour des téléphones de marques je les ai contacté ils me répondaient en anglais et quand je suis devenu plus menaçante et que j ai envoyé les photos pour leur montrer que je plaisantais pas bizarrement un certain eric m a repondu en français et m a dit que si je voulais être remboursé il fallait que je mette un avis positif je n ai pas marché il m a remboursé 2 prélèvements mais il en reste un de 8,49 je leur ai laissé jusqu'à aujourd'hui mais il m a pas remboursé donc je prépare mon dossier et demain j envois tout a la police du net et au service des fraudes !!
Nous sommes le 18 septembre je rajouté un avis a mon avis de lundi hier ce site m a recontacté en me faisant pour la 2ème fois un chantage "si vous voulez etre remboursé enlevé votre avis qui est préjudiciable pour nous" la semaine dernière c était si vous voulez etre remboursé mettez un avis positif avec le lien si je ne me trompe pas c est interdit par la loi donc toujours pas remboursé dommage j envoie mon dossier au service des fraudes et a la police du net SURTOUT SI CA VOUS ARRIVE QUEL QUE SOIT LE SITE NE CEDEZ JAMAIS AU CHANTAGE.
Vous m avez demandé hier d enlever mon avis négatif je vous ai répondu que si vous ne m avez pas remboursé aujourd'hui (depuis vendredi) il y aurait un autre avis mais surtout ne retouchez jamais a mon compte a bon entendeur !!!
Bien c’est correct
J'ai fais une mauvaise manipulation et…
J'ai fais une mauvaise manipulation et du coup débiter de 59,49 € de mon compte
Je le signale de suite et ils s'engagent a me restituer la somme du prélèvement et d'annuler l'adhésion qui a été faite par erreur
Merci beaucoup
"Excellent service client de Diamond"
C'est ma première expérience en tant que client. J'aimerai connaître mieux tous les offres ou services et surtout les avantages d'être adhérente . Est-ce que Mygamingitem a vraiment donné des satisfactions à ses clients ou à ses adhérents.
Merci Elsa pour votre intervention…
Merci Elsa pour votre intervention suite à ma demande de resiliation
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