My Jewellery Story Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

This company never fails. The earrings i purchased are substantial and beautiful. I love them because I’m always losing post earrings, but the style of the Bella never fall off. They are so affordable... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I order a pair of Bella earrings in gold and got a silver pair for free. I thought that was a great deal and figured if they are poor quality I didn’t really spend too much. To my surprise, these were... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Nice earings but God they are cheaply made.. I ordered them after reading hypo-allergenic but I only tried them on n itched like crazy. Total waste of money customer service was crap I was just told t... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

I have ordered many pairs of earrings for myself and as 🎁 gifts. Would not gift if I didn't love them. Beautiful colors, quality and appearance. Delivery faster than expected What's not to lik... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Joaillier

Écrit par l'entreprise

Here at My Jewellery Story, we believe that quality jewellery shouldn’t be expensive, must be 100% hypoallergenic, and that everyone should have access to the perfect piece to elevate any look.


Coordonnées de contact

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Excellent

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Noté 5 sur 5 étoiles

MYJS bent over backwards to help me!

I received one set of earrings that did not have just the look I wanted, so MYJS bent over backwards to find and send me the perfect pair. They communicated throughout the situation, so I knew exactly when and what was happening-Great company!

21 novembre 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Poor customer service

My son bought me some earrings in march for my birthday. Unfortunately one earring has broken and the pendants on them have tarnished. Contacted myjs but was told that they were fashion jewellery and would tarnish !!!!!! Very poor customer service no replacement offered .

26 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de My Jewellery Story

Hi Lynne,

I’m truly sorry to hear about your experience and the disappointment caused by the broken earring and tarnished pendants. We understand how meaningful this gift from your son is and sincerely apologize for any frustration caused by our earlier response.

While our jewelry is made with a base metal and plated for quality finish, we strive to ensure each piece brings joy for as long as possible with proper care. That said, we’d love to make things right. I’ve reached out to you via email to gather the necessary details so we can explore a replacement and resolve this properly.

Once again, I apologize for the inconvenience and appreciate the opportunity to assist you further. We’re committed to providing a better experience moving forward.

Kind regards,
Erika
MYJS Customer Care

Noté 5 sur 5 étoiles

Gorgeous

I’ve ordered more than a dozen sets of earrings from MJS. They’re all so beautiful and when I saw this necklace online I couldn’t resist. It’s more beautiful in person, can’t wait to wear it.

1 novembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

I Have ordered from my jewelry store…

I Have ordered from my jewelry store for a number of years now because I love the product and the price. I actually was surprised how fast this order turned around and obviously very pleased!

25 septembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Very elegant earrings

I love these earrings. They are well made, simple and the colors are lovely. I like them so much; I've bought them twice and have both small and medium sizes in different colors.

8 septembre 2024

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