MYM Avis 1 882

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 79 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les utilisateurs apprécient la réactivité et l'efficacité du service, soulignant que les problèmes sont souvent résolus rapidement. Beaucoup trouvent la plateforme simple d'utilisation et apprécient la sécurité qu'elle offre. Le service client est fréquemment loué pour son écoute et sa capacité à apporter des solutions. Cependant, certains clients ont rencontré des difficultés avec le service client, le décrivant comme inefficace ou robotique, et ont noté des lenteurs ou des blocages inexpliqués de compte. Quelques personnes ont également mentionné des problèmes de performance du site, comme des chargements lents ou des dysfonctionnements, et des délais d'attente jugés trop longs pour certaines transactions ou la gestion de contenu.

Ce dont les gens parlent le plus

Response time

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le temps de réponse. Les consommateurs apprécient... Voir plus

Customer service

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus du service client. Certains consommateurs louent la... Voir plus

Website

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le site web. Certains apprécient les nouveautés, la... Voir plus

User experience

Les clients partagent des opinions ambigues sur l'expérience utilisateur. Certains apprécient la simplicité... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service positif. Ils soulignent un service rapide, courtois et professionnel,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Je l'utilise depuis quelques années en tant que créateur. (fjdzn) Ajouter une fonctionnalité pour importer des photos et programmer en lot (par exemple, une photo par jour pendant un mois) serait... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je viens contredire les mauvais avis sur Mym. Je suis moi même sur la plateforme sous le nom de Jeanneofferte pour arrondir mes fins de mois et mes débuts sont prometteur. La plate-forme est assez si... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis sur la plateforme sous le nom Lola_bb_love Mes abonnés adorent, ils se régalent. Bon j'avoue il y a pas mal de créateurs qui poste du contenu légèrement bidon. Des vidéos de 3 sec ou des ph... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client au top, réactivité et efficacité pour la suppression des leaks. La sécurité des utilisateurs et utilisatrice et importante et prise très au sérieux sur ce site. Sans hésiter une seconde... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Plateforme de collaboration en ligne

Écrit par l'entreprise

Follow your favorite creators, artists, public figures..., access their private feed uncensored and request personalised medias!


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite Plen tant que créatrice…

Très satisfaite en tant que créatrice sur cette plate-forme.
Très réactif 👍
Caleen_moi

24 juin 2025
Avis spontané
Logo de MYM

Réponse de MYM

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message.

Votre encouragement et votre satisfaction nous pousse à viser encore plus loin.

Passez une très belle journée à vous et à votre famille !😍
Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Un site clair et fluide

Un site clair et fluide. Un accompagnement rapide et efficace du service renseignement 😉👌🏼
Manque plus que mon compte décolle 😅
Leo_for_elle

14 juin 2025
Avis spontané
Logo de MYM

Réponse de MYM

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appui et ravis que notre
service vous rendu service.

Bonne journée à vous.

Noté 5 sur 5 étoiles

Prestation très professionnelle

Prestation très professionnelle

12 juin 2025
Avis spontané
Logo de MYM

Réponse de MYM

Bonjour,

Nous remercions pour votre appui.

Votre satisfaction est notre objectif ultime.

Toute équipe vous souhaite une belle journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Elle répond vite et juste.

15 juin 2025
Avis spontané
Logo de MYM

Réponse de MYM

Bonjour à vous.

Travis pour votre retour positif.

Nous serons à votre disposition en cas de besoin.

L'équipe MYM vous souhaite une belle journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

J’avais du mal à certifier mon compte…

J’avais du mal à certifier mon compte et le service client a été d’une réactivité et d’une gentillesse que certaines plates-formes ferrait mieux de les prendre comme exemple.

11 juin 2025
Avis spontané
Logo de MYM

Réponse de MYM

Bonjour,

Nous sommes ravis que notre service vous plaise,

L'équipe MYM,

Noté 5 sur 5 étoiles

watch bro

baba jabli baloon

10 juin 2025
Avis spontané
Logo de MYM

Réponse de MYM

We're delighted to welcome you to our community.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis sur MYM depuis 2022 en tant que…

Je suis sur MYM depuis 2022 en tant que Créatrice et je peux affirmer que cette plateforme a un très grand respect autant pour les Abonnés(es) que pour les Créateurs(ices).

Mon expérience est très positive et je peux aussi témoigner que le service à la clientèle est dévoué et respectueux. Ils n’ont peut être pas réponse immédiate à tous les problèmes ou les situations, mais ils vont tenter d’être proactifs à trouver des solutions personnalisées pour chaque personne.

Dans mon cas, certaines lenteurs sur le site étaient un problème pour moi, mais ils sont en action pour améliorer constamment leurs performances. Mes abonnés sont aussi respectés dans leurs demandes et aussi dans le service à la clientèle.

Je n’ai jamais eu, en toutes ces années, de problème ni à avec mes abonnés, ni avec MYM. Je recommande donc cette plateforme autant à ceux qui désirent s’abonner en toute sécurité et profiter des nombreux avantages d’être Membres que pour les Createurs(ices) comme moi qui désirent être respectés, compris et sécurisés avec leurs revenus.

Si vous désirez en savoir plus à mon sujet ou me rejoindre pour me demander mon avis et conseils sur MYM: Je suis Mademoiselle_CC et je suis dans le domaine Foot Fetish Fantasy. Je publie chaque jour (sans exception) du nouveau contenu (photos et vidéos). Au moment d’écrire ces lignes je suis à plus de 8000 médias disponibles pour mes abonnés(es). Contactez moi si vous avez besoin de conseils.

Cet avis est non-rémunéré et est à 100% véridique

30 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de MYM

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour d'expérience,

L'équipe MYM,

Noté 1 sur 5 étoiles

Rappel ticket 456516, droit de réponse

Bonjour,
Je fais appel à mon droit de réponse concernant la réponse de mym. J'ai contacté à pls reprises le service support concernant la commande, j'ai jamais eu de réponse, faites votre travail comme il faut. Vous verrez qu'il y a aucune vidéo qui marche. Le service support il a eu tout le temps de contrôler, voilà, nous ne sommes au final que des numéros qu'on ne respectent pas alors que c'est grâce au fan qui mym s'enrichit

Ben oui, je vais pas mettre une bonne note quand le service est nul faut chaque fois insister très fort

20 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de MYM

Bonjour François

Vous avez bien reçu une réponse à ce sujet sur le ticket 456371, le 15 mai à 10h24. Ticket sur lequel vous avez mit une mauvaise notre de satisfaction, comme d'habitude.

Bonne journée

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client très réactif

Service client très réactif, claire, et à votre écoute … un problème ? Envoyer un mail et tout vous sera expliqué …

9 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de MYM

Hello

Merci beaucoup pour ton retour ! 😊
On est ravis de savoir que tu te sens bien accompagné par notre service client. La clarté, la réactivité et l’écoute sont au cœur de nos priorités, alors ton message nous fait vraiment plaisir 🙏

N’hésite jamais à nous contacter, on sera toujours là pour t'accompagner.

À bientôt,
L’équipe MYM

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Au top, très rapide en cas de problème.
Je recommande

11 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de MYM

Merci beaucoup pour ton message ! 🙏

On est super heureux de savoir que tu es satisfaite de notre réactivité.

On reste toujours là en cas de besoin !
L’équipe MYM

Noté 4 sur 5 étoiles

Merci beaucoup pour votre site. Il manque de clarté pour naviguer.

Manque de clarté lorsque nous visitons le site mais j'aime beaucoup

3 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de MYM

Merci beaucoup pour ton retour ! 😊
On est ravis que tu aimes le site, et on prend bien en compte ta remarque sur le manque de clarté. Tes retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer 💡

On continue de travailler chaque jour pour rendre l’expérience toujours plus fluide et agréable.

L’équipe MYM

Noté 5 sur 5 étoiles

Service agréable réponse rapide.

Service agréable réponse rapide.
Répond bien aux questions liées au compte

6 mai 2025
Avis spontané
Logo de MYM

Réponse de MYM

Merci beaucoup pour ton message ! 😊

On est ravis de savoir que notre service te semble agréable et efficace. C’est super important pour nous de pouvoir répondre clairement et rapidement à toutes vos questions 🙌

Merci pour ta confiance 💙
L’équipe MYM

Noté 3 sur 5 étoiles

Plus de 24h d’attente c’est super…

Plus de 24h d’attente c’est super désagréable surtout quand t’es créateur

23 avril 2025
Avis spontané
Logo de MYM

Réponse de MYM

Bonjour Julian,

Navrés pour ce délai et pour l’attente que vous avez rencontrée — nous comprenons tout à fait à quel point cela peut être frustrant, surtout en tant que créateur.

Après vérification, nous n’avons trouvé aucun ticket lié à votre nom. Pour que nous puissions vous aider au plus vite, pourriez-vous nous communiquer l’adresse e-mail associée à votre compte MYM ? Cela nous permettra de vérifier votre dossier et de revenir vers vous rapidement.

Merci pour votre compréhension,
L’équipe MYM

Noté 5 sur 5 étoiles

Très sérieux

Très sérieux
Très honnête
Un support royal et rapide, même le lundi de Pâques. J'ai été très étonné.
Je recommande vraiment Mym et leurs vidéos tiktok sont pleines d'humour. Notamment la campagne (les affiches) sur la voyance (étant médium). Olivier voyance

23 avril 2025
Avis spontané
Logo de MYM

Réponse de MYM

Bonjour Olivier,

Un grand merci pour votre retour qui nous fait très plaisir !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre support, même en plein lundi de Pâques — c’est important pour nous d’être présents quand vous en avez besoin.

Merci également pour vos encouragements sur nos vidéos TikTok et notre campagne sur la voyance. Cela nous touche d’autant plus venant d’un professionnel du domaine !

Nous vous remercions pour votre confiance
À très bientôt sur MYM !
L’équipe MYM

Noté 5 sur 5 étoiles

Meilleur support et SAV que j’ai vu

Meilleur support et SAV que j’ai vu ! Réponse en moins de 30min c’est complètement dingue

23 avril 2025
Avis spontané
Logo de MYM

Réponse de MYM

Hello

Wow, merci beaucoup pour ce super retour ! 😄
On est vraiment ravis d’avoir pu vous aider aussi rapidement.

On reste dispo si vous avez la moindre question ou besoin à l’avenir. Merci encore pour votre confiance !

À très vite,
L'Equipe MYM

Noté 5 sur 5 étoiles

Le support m'a apporté une aide rapide…

Le support m'a apporté une aide rapide en moins de 12h, des explications claires et à fait un suivi de la résolution de mon problème digne du + grand service client.
Bravo à la team support
Manolo57

19 avril 2025
Avis spontané
Logo de MYM

Réponse de MYM

Bonjour Manolo57,

Un grand merci pour votre retour ! 🙏
Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe support a pu répondre rapidement à votre demande et vous accompagner efficacement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 💙

À bientôt,
L'Equipe MYM

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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