Mymobilestore 

J'ai reçu le téléphone dans les dates indiqué avec un bon suivi de fed ex.
Le téléphone est comme neuf et correspond a ma commande.Je recommande ce site.

Délais respectés, téléphone tout comme neuf. A recommander.

Iphone reçu 5 jours après ma commande. On ne voit pas que c'est du reconditionné c'est comme si c'était neuf. Aucune différence.

iPhone 5 reçu défectueux.Déposé dans un relais colis pour retour. Trois semaines plus tard, aucune nouvelle et sur compte client "aucun retour de marchandise enregistré" .

Je ne connaissait pas Mymobilestore, c'est en cherchant sur Internet un portable reconditionné que j'ai découvert ce site.
Le site est convivial, on vous explique clairement ce que vous achetez, ce n'est pas du neuf, mais du reconditionné avec plusieurs catégories.
Les prix étant attractifs, et le site me paraissant "sérieux", j'ai passé commande. le délai de livraison a été respecté avec un bon suivi de colis.
Le produit correspond en tout point à ce que j'ai commandé et bien emaballé.
Je recommande vivement Mymobile store

Je ne sais plus comment faire j'ai commandé un Samsung arrivé en juin défaillant renvoyé début juillet dans un relai à Montreuil !
Depuis pas de nouvelles le fameux remi mé répond une fois sur 2 en me disant que mon colis est tjs en SAV je n'en peux plus c'était pour un cadeau.

Comment pouvons nous faire ???
Si quelqu'un a des solutions qu'il fasse partager

Le téléphone est vraiment NEUF !! très bonne qualité.. rien à redire

très bon produit. Délais respectés.

Répond vite aux questions, livraison dans les temps et produit parfaitement comme neuf (iphone 5S gris)

Bon produit + livraison en temps et en heures. J'aurais juste apprécié recevoir plus d'infos lors de l'acheminement de mon téléphone.

D'un point de vue qualité/prix, je n'ai pas trouvé mieux. J'ai acheté un iPhone 6 reconditionné et il est arrivé dans les temps, comme neuf, aucune micro rayure, je suis ravie. Le service client à toujours bien répondu à mes questions. Merci Rémi.

Bonjour,
J'ai commandé un iPhone 5S 32Go au mois d'avril. A la réception il y'avait un problème de tactile. Je l'ai donc renvoyé pour réparation. Il m'est revenu, sale et l'écran n'était pas bien remis. Je l'ai donc renvoyé une nouvelle fois en suivant les instructions du service client. Je l'ai renvoyé à Primetonics Fabrizio à Nogent-sur-Marne. Depuis je n'ai aucune nouvelle. Aucune réponse aux mails, pas de numéros pour les joindre. Serait-ce une arnaque? Si une personne est dans le même cas j'aimerais savoir ce qu'elle a fait. Merci de me contacter.
Cordialement

Commandé un iphone 5s gris 32 go le 21 06 2016, après beaucoup de difficultés pour le recevoir, il m 'a été livré le 01 aout 2016. J'ai reçu le téléphone avec un écran HS donc téléphone inutilisable. Le sav répond de temps en temps aux messages avec quelques jours de décalages, mais ils n'ont pas ligne téléphonique comme stipulé dans les conditions générales. A ce jour, je viens de renvoyer le téléphone pour une demande de remboursement. le téléphone a été bien reçu le 23 aout 2016 par Fabrizio Primetonics à nogent sur marne et depuis aucunes nouvelles de leur part...toujours aucun remboursement.... ça fait maintenant 21 jours et Rémy du sav ne répond plus du tout !!!! EST CE UNE ARNAQUE...... si toujours aucune nouvelle , j'irai porté plainte.

NOUS SOMMES LE 9 SEPTEMBRE TOUJOURS AUCUNES NOUVELLES DE PERSONNES, ONT ILS QUELQUE CHOSE A SE REPROSER CAR JE POSTE DES MESSAGES (AFIN QUE L ON ME REPONDENT) SUR LEUR COMPTE FACEBOOK DE MY MOBILE ET ILS EFFACENT TOUS MES MESSAGES ET M ONT BLOQUE L ACCES.. QUE FAUT IL PENSER DES AVIS POSITIFS SUR CE SITE SONT ILS DES FAKES??????? TOUT LAISSE A PENSER QUE OUI
TOUS CE QUE JE SOUHAITE C EST MON REMBOURSEMENT PROMIS PAR REMY POTIER QUI CONTRAIREMENT A CE QUE L ON PEUT VOIR SUR CERTAINS AVIS NE DONNE PLUS AUCUNES NOUVELLES. IL A MON ARGENT ET MON TELEPHONE ALORS QUOI PENSER!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

J ai commandé un samsung galaxy S 6 le 24 Juillet, et j'ai payé un supplément pour une livraison rapide. On est le 9 Aout et le statut d'envoi est inchangé depuis le début, fedex qui est censé livré le produit me dit qu'ls ne l'ont pas et que le téléphone se trouve toujours à....... Hong Kong, aprés plus de 2 semaines apés l'achat.
Remi du service client répond mais 3 jours aprés chaque message en me disant qu'il fait le nécessaire, mais rien ne bouge.
J'espère recevoir mon téléphone un jour, si j'ai pas de retour d'ici 2 3 jours je vais demander l'annulation de la commande et de son remboursement.
Bref, je ne connaissais pas ce site et je ne le recommanderai à personne.

Site à fuir absolument.
Commande passée le 29 juin. iPhone 5C reçue le 13 juillet après de multiples relances.
Le téléphone ne fonctionne pas (ne capte pas). J'ai dû harceler le sav via paypal pour obtenir une réponse. Téléphone renvoyé le 29 juillet. Depuis plus aucune nouvelle.
Ce site est une escroquerie.

Site à fuir. J ai passé commande d un iPhone 5 s 32 Go reconditionné le 11 juillet dernier. Il ne fonctionne pas : la batterie ne charge pas et il reboote sans cesse. J ai fait une demande de retour et je n ai pas de nouvelles du site le no de téléphone ne répond pas. J ai envoyé plusieurs mails sans réponse. Bref le SAV est inexistant

Retour impossible
Site malhonnête
Il ne récupère pas les colis en retours et souhaite que l on déclare le colis perdu à la poste
A éviter absolument

Pour ceux qui ont n'ont pas de réponse suite au paiement accepté, avez-vous eu des nouvelles ?
Sachant que j'ai choisi la livraison expresse et le colis ne semble toujours pas envoyé ni préparé.

Téléphone 5s reçu endommagè , carte mère HS , téléphone renvoyé le 27 juin et depuis pas de remboursement et plus de nouvelles .Site à déconseiller .Attention en cas de problème payer par paypal et contacter paypal avant de renvoyer le produit car les adresses données par le SAV sont fausses .

Bonjour,
Auriez vous un numéro de téléphone pour joindre le SAV car le 08055694669 ne fonctionne pas.
Ma commande a été passée le 18/07, mon compte a été débitée mais je n'ai pas de nouvelle.