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L'entreprise a répondu

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Arnaque car je n ai en aucun cas fait appel a eux j au résilié Amazon Prime directement sur leur site et non avec by methis j ai juste regardé leur formulaire mais je n ai absolument rien rempli et s... Voir plus

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C’est un site D’arnaque

C’est un site D’arnaque, je reçois des mails des courriers depuis quelques jours. J’ai même voulu appeler mais j’ai pas trouvé de numéro. Ils arrêtent pas de me dire que je dois payer 44 € pour résiliation d’Amazon Prime tout en sachant que déjà moi j’ai pas Amazon Prime plusieurs fois je les ai contacté pour lui dire d’arrêter de m’harceler parce que ça devient de l’harcèlement il m’envoie des messages tout le temps des courriers tout le temps je suis harcelé il faut arrêter à un moment donné si il continue je porterai plainte pour harcèlement, car je ne vois pas pourquoi il me réclame 44,50 € . Et au final, si je voulais faire Une résiliation de contrat je le ferai directement moi-même via l’application deAmazon Prime et non passer par un site où je dois payer 30 €. C’est une grosse arnaque. Si vous arrêtez pas de m’envoyer des courriers et des messages.et venez surtout pas mettre vos réponses automatiques que je vois sur les commentaires là vraiment c’est décevant vous prenez même pas la peine de bien répondre aux clients juste mettre des réponses similaires et automatiques à tout le monde

9 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Mypersonalinsights

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Nous sommes vraiment désolés pour la confusion et les inconvénients. By Metis Cancellations s'engage à fournir un service transparent et honnête.

Soyez assurés que notre société opère en toute légalité. Notre principal objectif est d'aider nos clients à annuler leurs abonnements.

Vous avez fait appel à By Metis Cancellations en tant qu'entreprise externe pour l'envoi d'une lettre d'annulation, et il est clairement indiqué sur notre site qu'il s'agit d'un frais unique.

Nous ne recevrons pas la commande si le client ne coche pas toutes les cases et ne clique pas sur l'option Annulation avec paiement. Nous recevons également la commande en fonction des données saisies par le consommateur.

Nous ne pouvons pas les modifier par la suite. C'est pourquoi nous vous demandons de bien vouloir vérifier à nouveau les informations laissées avant de confirmer la commande.

Nous prenons vos préoccupations très au sérieux et aimerions travailler avec vous pour clarifier cette situation. Votre confiance est importante pour nous et nous nous engageons à respecter les normes les plus strictes en matière d'honnêteté et de transparence.

Cordialement,
L'équipe d'assistance « Annulations » de By Metis

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai reçu un mail demandant de payer…

J’ai reçu un mail demandant de payer 30€ suite à une lettre de résiliation faite pour un abonnement Disney + j’ai donc directement contacté Disney qui m’assure que tout est gratuit et que ce n’est qu’un site d’arnaque je ne payerai évidement pas 30€ vue que Disney mon eux même résilier mon abonnement et conseillé de ne pas payer un « site d’arnaque »

Je n’estime donc ne pas avoir à payer une lettre de résiliation à 30€ que n’importe qui peut faire sans précaution.

25 juin 2024
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Réponse de Mypersonalinsights

Chère ,

Nous sommes sincèrement désolés pour la confusion et les désagréments causés par les messages de rappel que vous avez reçus. By Metis Cancellations s'engage à fournir un service transparent et honnête.

Permettez-moi de vous assurer que notre société respecte pleinement les lois et les réglementations en vigueur. Notre principal objectif est d'aider nos clients à résilier leurs abonnements.

Vous avez fait appel à By Metis Cancellations pour l'envoi d'une lettre de résiliation. Vous avez rempli le formulaire dans son intégralité, toutes les cases ont été cochées et le bouton « avec obligation de paiement » a été cliqué.

Nous ne travaillons pas avec d'autres entreprises. Nous voulons faciliter la résiliation pour nos clients en envoyant une lettre de résiliation en leur nom. Notre service consiste donc à envoyer la lettre de résiliation, mais la suite du processus de traitement ne relève pas de notre responsabilité, car nous n'avons aucun contrôle sur la manière dont l'organisation le traite.

Nous prenons vos préoccupations très au sérieux et aimerions travailler avec vous pour clarifier cette situation. Votre confiance est importante pour nous et nous nous engageons à respecter les normes les plus strictes en matière d'équité et de transparence.

Cordialement,
L'équipe d'assistance aux annulations de By Metis

Noté 5 sur 5 étoiles

Résiliation

Pour l instant tout est parfait maintenant j attend de voir si Meetic en a tenu compte

17 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai reçu une lettre où il y a ecrit…

J’ai reçu une lettre où il y a ecrit que je doit 30€ +14,5€ de frais de recouvrement bien entendu je ne sais pas si je doit payer ou non ?

12 juillet 2024
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Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre service chez Metis.
Chez Metis, nous nous efforçons d'aider nos clients à résilier leurs abonnements. Notre plateforme offre un processus simple : vous remplissez le formulaire en quelques étapes, après quoi nous envoyons une lettre de résiliation en votre nom moyennant des frais de 30 euros. En utilisant notre service, vous acceptez les conditions générales. Nous tenons à souligner que nous ne recevons une demande qu'une fois que le processus de commande a été entièrement achevé.
En outre, nous vous offrons la possibilité d'utiliser gratuitement notre lettre de résiliation professionnelle afin que vous puissiez l'envoyer vous-même. Nous voulons ainsi rendre le processus de résiliation rapide, facile et sans stress pour nos clients. Malheureusement, après l'envoi de la lettre de résiliation, nous ne sommes pas responsables de son traitement ultérieur.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
L'équipe d'assistance de ByMétis

Noté 1 sur 5 étoiles

Guet-apens Fraude Arnaque Manipulateurs

Bravo pour votre guet-apens. Bien ficelé, digne des plus grands escrocs de l'e-commerce. Donnez-leur de la visibilité sur internet en tant que spécialistes en arnaques sur internet et site malveillant. Manipulateurs.

ByMetis Arnaque Abus Fraude N'achetezPas Thieves Site Frauduleux Hameçonnage Malveillants

21 juin 2024
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Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes sincèrement désolés de la confusion et des désagréments causés par les messages de rappel que vous avez reçus. ByMétis s'engage à fournir un service transparent et honnête.
Soyez assurés que notre société opère en toute légalité. Notre principal objectif est d'aider nos précieux clients à résilier leurs abonnements.
Vous avez fait appel à ByMétis en tant qu'entreprise externe pour l'envoi d'une lettre de résiliation. Il est clairement indiqué sur notre site qu'il y a des frais uniques à payer. Nous ne recevrons pas la commande si le client ne coche pas toutes les cases et ne clique pas sur l'option "Annulation avec paiement".
Nous prenons vos préoccupations très au sérieux et aimerions travailler avec vous pour clarifier cette situation. Votre confiance est importante pour nous et nous nous engageons à respecter les normes les plus strictes en matière d'honnêteté et de transparence.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
L'équipe d'assistance de ByMétis

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque- Harcèlement

J’ai voulu résilier mon abonnement spotify premium, ne savant pas comment procéder j’ai été sur google puis tombée sur BYMETIS. Je n’ai été informée des 30€ de résiliation uniquement à la fin de ma manœuvre. Le pire, c’est que cette plateforme n’a jamais répondu à ma demande car au final c’est moi qui ait résilié mon abonnement directement auprès de Spotify quelques temps après. Me faire des rappels me disant que la somme sera majorée de 40€ je trouve cela absurde car je ne leurs doit rien. Ayant consulté les différents sites internet, j’ai aujourd’hui compris que ce site est grosse ARNAQUE. J’envisage donc de déposer plainte pour Arnaque + Harcèlement !!

12 juillet 2024
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Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de nos services.
Chez Metis, nous nous efforçons d'accompagner nos clients lors de l'annulation d'abonnements. Notre plateforme propose un processus simple : vous remplissez le formulaire en quelques étapes, après quoi nous vous enverrons une lettre de résiliation en votre nom moyennant des frais de 30 euros. Ceci est indiqué en gras sur le formulaire. En utilisant notre service, vous acceptez les termes et conditions. Nous tenons à souligner que nous ne recevrons une demande qu'une fois l'ensemble du processus de commande terminé.
Nous vous offrons également la possibilité d’utiliser gratuitement notre lettre de résiliation professionnelle, afin que vous puissiez l’envoyer vous-même. De cette façon, nous voulons rendre le processus d'annulation rapide, facile et sans stress pour nos clients. Malheureusement, nous ne sommes pas responsables de son traitement ultérieur après l'envoi de la lettre d'annulation. Nous pouvons garantir que nous ne sommes pas des escrocs et que nous opérons en toute légitimité. Les seules commandes que nous traitons proviennent des demandes que nous recevons dans notre système.
Les informations saisies sur notre site Web seront converties en lettre après la candidature, la lettre contenant vos informations constitue donc la preuve de la candidature. Aucune signature n'est requise ici.
Cordialement,
L'équipe métisse

Noté 1 sur 5 étoiles

Les 30 euros ont été demandés alors que…

Les 30 euros ont été demandés alors que finalement, l'abonnement a été résilié par ma fille. .
De plus ma fille est mineure (15 ans ) et ne nous a pas averti de la situation car elle dit ne pas avoir été au bout de la requête.
J'ai d'ailleurs contacté le soi disant créancier qui nous dit ne pas avoir reçu de courrier de votre part .
Ou s'adresser pour avoir se dit , courrier ?
Et légalement ne devez vous pas demander la date de naissance, et d'avantages d'informations?

10 juillet 2024
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Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de nos services chez Metis.
Chez Metis, nous nous efforçons d'accompagner nos clients lors de l'annulation d'abonnements. Notre plateforme propose un processus simple : vous remplissez le formulaire en quelques étapes, après quoi nous vous enverrons une lettre de résiliation en votre nom moyennant des frais de 30 euros. En utilisant notre service, vous acceptez les termes et conditions. Nous tenons à souligner que nous ne recevrons une demande qu'une fois l'ensemble du processus de commande terminé. Malheureusement, nous ne sommes pas responsables de son traitement ultérieur après l'envoi de la lettre d'annulation. Si l'achat est effectué par un mineur, nous pourrons annuler le contrat et les factures associées. Vous pouvez nous contacter pour cela à : support@bymetis.fr
Cordialement,
L'équipe métisse

Noté 2 sur 5 étoiles

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Pas reçu commande depuis passer 3 mois

11 avril 2024
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Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de nos services chez Metis.
Chez Metis, nous nous efforçons d'accompagner nos clients lors de l'annulation d'abonnements. Malheureusement, nous ne sommes pas responsables de son traitement ultérieur après l'envoi de la lettre d'annulation. Si vous nous contactez par email à support@bymetis.fr, nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
L'équipe métisse

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque arnaque

Arnaque arnaque
Faire payer 30 euros pour une lettre de résiliation
Big Arnaque
Il faut les détruire ces Fd.p
Ne payer jamais

7 juillet 2024
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Nous vous remercions pour votre commentaire.
Permettez-moi de vous assurer que notre société respecte pleinement les lois et réglementations en vigueur. Notre principal objectif est d'aider nos clients à résilier leurs abonnements.
Vous avez fait appel à ByMetis en tant que société externe pour l'envoi d'une lettre de résiliation. Nous ne recevons la demande qu'une fois que le formulaire a été entièrement rempli, que toutes les cases ont été cochées et que le bouton "avec obligation de paiement" a été cliqué.

Notre service a un coût, que nous indiquons à plusieurs reprises sur le site web. Il est important de noter que vous aviez la possibilité d'envoyer la lettre vous-même, mais que vous avez explicitement choisi de nous confier cette tâche.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,

L'équipe d'assistance de ByMétis

Noté 1 sur 5 étoiles

Site très frauduleux

Site très frauduleux

Pour commencer j’ai cherché un endroit pour pouvoir résilier mon contrat achat je n’ai pas trouvé avec un peu plus de recherches j’ai trouvé B métis qui proposait un contrat de résiliation gratuit ce que bien sûr j’ai fait quelques minutes plus tard je reçois un mail qui me dit que je dois payer payer 30 € pour que B métisse envoie une lettre De résiliation atteint achat alors qu’au début on m’a dit que cela était gratuit.

J’ai ensuite pas payé les 30,01 € le mois d’après on m’envoie 20 € de frais de recouvrement par lettre ce que je ne savais pas car on m’envoie par spam chaque semaine un mail pour me dire que je dois payer 30€ une semaine après on me renvoie une lettre on me dit de payer 20 € de recouvrement supplémentaire en plus des 20 € cela fait déjà 70 € ensuite on me menace de me traîner en justice et de payer 800 € si je ne paye pas dans les 10 jours qui viennent alors je me suis empressé à payer les 70 € mais quand j’appuie sur le site on me demande de payer seulement 50 € ce que j’ai fait par la suite et là aujourd’hui je reçois un mail on me dit que je dois encore payer 20 € je comprends pas comment alors qu’au début on m’a dit de payer 50 € ensuite j’appuie sur le site pour payer les 20 € qu’il me reste cela ne me dérangeait pas beaucoup et là je vois que je dois payer 50 € en plus alors que j’ai déjà payé 50 € et j’ai des preuves à l’appui. Et au me menace encore de me traîner en justice et de payer 800 € si je ne paye pas les 20 € ou les 50 € je ne comprends pas quelle somme je dois payer si je ne paye pas. Et par la suite j’ai découvert qu’ils n’ont pas le droit de payer des frais de recouvrement selon un article 111–huit. Alors je ne paierai rien et je porterai plainte si on m’envoie encore une lettre ou qu’on me demande de payer de l’argent supplémentaire c’est de l’harcèlement surtout que je n’ai pas de revenus Car je suis encore mineur.

4 juillet 2024
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Chère ,
Nous sommes sincèrement désolés de la confusion et des désagréments causés par les messages de rappel que vous avez reçus. ByMétis s'engage à fournir un service transparent et équitable.
Vous avez fait appel à ByMetis pour l'envoi d'une lettre de résiliation. Vous avez rempli le formulaire complet, coché toutes les cases et cliqué sur le bouton "avec paiement".
Nous ne collaborons pas avec d'autres entreprises. Nous voulons faciliter la résiliation pour nos clients en envoyant une lettre de résiliation en leur nom. Par conséquent, l'envoi de la lettre de résiliation relève de notre service, mais le traitement ultérieur ne relève pas de notre responsabilité, car nous n'avons aucun contrôle sur la manière dont l'organisation le traite.
Nous prenons vos préoccupations très au sérieux et aimerions travailler avec vous pour clarifier cette situation. Votre confiance est importante pour nous et nous nous engageons à respecter les normes les plus strictes en matière d'honnêteté et de transparence.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
L'équipe de soutien de ByMétis

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Arnaque ! Ils ne stipulent pas que la lettre de résiliation est payante d’un montant de 30 €, ils envoient des mails et après viennent vous réclamer par courrier un impayé avec de frais de recouvrement !!! À ce jour je suis redevable de 70 € alors que j’ai moi même résilié mon abonnement canal + via mon espace client et donc n’ai eu besoin de leur service. Honteux d’agir ainsi. Très mécontente.

1 mai 2024
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Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre service chez Metis.

Chez Metis, nous nous efforçons d'aider nos clients à résilier leurs abonnements. Notre plateforme offre un processus simple : vous remplissez le formulaire en quelques étapes, après quoi nous envoyons une lettre de résiliation en votre nom, moyennant des frais de 30 euros. En utilisant notre service, vous acceptez les conditions générales. Nous tenons à souligner que nous ne recevons une demande qu'une fois le processus de commande terminé.
Nous pouvons vous garantir que nous ne sommes pas des escrocs et que nous opérons en toute légitimité. Les seules commandes que nous traitons proviennent des demandes que nous recevons dans notre système.
En outre, nous vous offrons la possibilité d'utiliser gratuitement notre lettre de résiliation professionnelle afin que vous puissiez l'envoyer vous-même. Nous voulons ainsi rendre la procédure de résiliation rapide, facile et sans stress pour nos clients. Malheureusement, après l'envoi de la lettre de résiliation, nous ne sommes pas responsables de son traitement ultérieur.

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L'équipe de Metis

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Vous êtes une bande de voleur

Vous êtes une bande de voleur , votre site est une arnaque de 1er ordre . Rien mais aloss rien n est clair C EST DE LA M.... VOLEUR .

4 juin 2024
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Chez Metis, nous nous efforçons d'aider nos clients à résilier leurs abonnements. Notre plateforme offre un processus simple : vous remplissez le formulaire en quelques étapes, après quoi nous envoyons une lettre de résiliation en votre nom, moyennant des frais de 30 euros. En utilisant notre service, vous acceptez les conditions générales. Nous tenons à souligner que nous ne recevons une demande qu'une fois le processus de commande terminé.
Nous pouvons vous garantir que nous ne sommes pas des escrocs et que nous opérons en toute légitimité. Les seules commandes que nous traitons proviennent des demandes que nous recevons dans notre système.
En outre, nous vous offrons la possibilité d'utiliser gratuitement notre lettre de résiliation professionnelle afin que vous puissiez l'envoyer vous-même. Nous voulons ainsi rendre la procédure de résiliation rapide, facile et sans stress pour nos clients. Malheureusement, après l'envoi de la lettre de résiliation, nous ne sommes pas responsables de son traitement ultérieur.

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Non mais c’est ouf sa de ce faire…

Non mais c’est ouf sa de ce faire harceler part mail que je doit payer une certaine somme d’argent dans tout les cas je ne payera pas pour je c pas quoi je c’est même pas ce que sais si c’est l’abonnement Amazon primes que j’ai arrêter je ne payera pas parce que j’ai arrêter l’abonnement vous êtes des malade moi je vous le dit JE NE PAYERA PAS ET ARRÊTER DE ME HARCELER EN AUGMENTANT LA SOMME et j’ai vue que internet que je suis en droit de pas payer 😡😡😡

3 juillet 2024
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Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre service chez Metis.

Chez Metis, nous nous efforçons d'aider nos clients à résilier leurs abonnements. Notre plateforme offre un processus simple : vous remplissez le formulaire en quelques étapes, après quoi nous envoyons une lettre de résiliation en votre nom, moyennant des frais de 30 euros. En utilisant notre service, vous acceptez les conditions générales. Nous tenons à souligner que nous ne recevons une demande qu'une fois le processus de commande terminé.
Nous pouvons vous garantir que nous ne sommes pas des escrocs et que nous opérons en toute légitimité. Les seules commandes que nous traitons proviennent des demandes que nous recevons dans notre système.

En outre, nous vous offrons la possibilité d'utiliser gratuitement notre lettre de résiliation professionnelle afin que vous puissiez l'envoyer vous-même. Nous voulons ainsi rendre la procédure de résiliation rapide, facile et sans stress pour nos clients. Malheureusement, après l'envoi de la lettre de résiliation, nous ne sommes pas responsables de son traitement ultérieur.

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