Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai commandé un lot de cartes postales à recevoir chez moi. Le prix est imbattable ! Par contre j'ai eu un grand souci dans la livraison. J'ai reçu un mail de confirmation de l'envoi le 17/03/25 (le... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai envoyé le même jour la même carte à mon frère et à ma mère. Mon frère ne l'a jamais reçue. J'ai adressé une réclamation qui est restée sans réponse. Par ailleurs, ma fille m'en a envoyée une qu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Service rapide et de qualité. Très simple d'utilisation! Quelle belle surprise pour le destinataire... ma cousine était très touchée et surprise de cette belle attention. Pourtant on utilise le tél... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J ai envoyé par votre site des cartes de vœux, la réalisation et le rendu étaient magnifiques avec le petit mot écrit virtuellement par mes soins, les personnes qui les ont reçues ont adorées...par l... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels
  2. Magasin d'accessoires informatiques

Informations provenant de diverses sources externes

MyPostcard is an app to send your photos as a customized, paper postcards or greeting cards. We print and deliver worldwide.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

8 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 82 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Excellent ! Rapidité et qualité. Ma mère, 88 ans, a reçu une belle photo de Noël de 2 de ses arrière-petits-enfants ; ce qui en ces temps de pandémie lui a apporté un vrai rayon de soleil

8 janvier 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçue

Très déçue, mes cartes ont mis deux semaines pour arriver et en plus lorsque j ai voulu ajouter des crédits automatiquement le maximum a été pris sout 35e alors que je souhaitais moins. Aucune réponse du SAV que j ai contacté par mail il y a plus de 10 jours .

2 janvier 2021
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Excellente application

Excellente app, conviviale et super choix sans sortir de chez soi ! Petit bémol pour moi, le placement de photos sur la page carte.. Choix de cartes sans adaptation un peu réduit mais j'adore cette application !! Bon rapport qualité/prix !! 👍

22 décembre 2020
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Les deux faces de la carte

Bonjour, bel outil très pratique.
J’aimerais cependant pouvoir garder en historique les messages en plus des photos. C’est à dire les deux faces de la carte.
Merci à vous,
Claire

2 décembre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super appli

Super appli ! Je l’utilise à chaque voyage et mes proches sont ravis !! La qualité des photos sur les cartes est bonne, on peut disposer les photos comme on le souhaite, il y a des offres spéciales... bref !! Super !
Merci !

25 octobre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuire

Attention ne vous faites pas avoir...J'ai envoyé 8 cartes le 4 septembre et aujourd'hui...9 octobre seulement 3 sont arrivées et pas moyen de me faire rembourser. Arnaque totale

9 octobre 2020
Avis spontané
Logo de MyPostcard

Réponse de MyPostcard

Bonjour, merci pour vos commentaires. Je suis désolé d'apprendre qu'une carte de votre part n'est pas arrivée. Veuillez nous contacter à support@mypostcard.com. Ensuite, nous voyons ce qui a pu s'y passer et nous sommes sûrs de trouver une solution.
Cordialement, votre équipe MyPostcard

Noté 3 sur 5 étoiles

En théorie c'est super.

En théorie c'est super.
Par contre j'ai envoyé une carte le 27/9 (OK c'est un dimanche) mais le facteur vient de passer ce jeudi 01/10... toujours pas de carte. Délais non respecté. 😠

1 octobre 2020
Avis spontané
Logo de MyPostcard

Réponse de MyPostcard

Bonjour, merci pour vos commentaires. Je suis désolé d'apprendre que votre carte postale n'est pas encore arrivée. Veuillez nous contacter à support@mypostcard.com. Je suis sûr que nous pouvons trouver une solution :)
Cordialement, votre équipe MyPostcard

Noté 1 sur 5 étoiles

Je me suis inscrite mais dès que je…

Je me suis inscrite mais dès que je veux valider mes choix, impossible car le message est: veuillez activer le lien reçu par mail, mail que je n'ai jamais reçu...voilà sinon le concept avait l'air top...

24 février 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mécontente pour cet Acte manqué

Mécontente pour cet Acte manqué
Carte envoyée le14/12 pour 1mariage le 20 n'est toujours pas arrivée à mon destinataire en ce jour,du 27décembre .(18 jours !?)alors qu'elle devait être distribuée entre 3 à 6jours

27 décembre 2019
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Validé

J'ai envoyé une carte postale simple, j'y ai inséré 9 photos d'une amie et moi. J'ai pu choisir la couleur du cadre et de l'écriture. J'ai eu un soucis avec l'application ou le site je ne sais plus... En tout cas C'est génial car on peut personnaliser sa carte postale avec ses propres photos !
La carte a mis une semaine à arriver mais c'est à peu près le délai qu'il faut, car l'entreprise est située à Berlin.

3 décembre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçue de ce site !!!!

Très déçue de ce site !!!

J'ai envoyé 2 cartes postales (deux endroits différents en France) le 18 décembre (pour souhaiter de bonnes fêtes à mon entourage), mais à ce jour (1 janvier donc 2 semaines plus tard) les deux personnes n'ont toujours rien reçu alors que le délai annoncé est de 3 à 5 jours ouvrés (très mensonger).

De plus, j'ai envoyé un e-mail de réclamation sur votre adresse de service client et aucune réponse non plus donc je viens faire savoir mon expérience ici.

J'ai également posté un avis négatif sur play store, lieu de téléchargement des applications et pareil, aucune réponse, aucune réaction de votre part.

Je comprends que la période des fêtes de fin d'année puisse être surchargée, mais dans ce cas là il est préférable de ne donner aucun délai qui ne sera pas respecté tout simplement...

Dans l'attente d'un retour de votre part,
Kelly

1 janvier 2019
Avis spontané
Logo de MyPostcard

Réponse de MyPostcard

Bonjour Kelly,

Oh, ce n'est pas bon. Peut-être que votre courrier électronique a été perdu quelque part.
Veuillez contacter support@mypostcard.com à nouveau.
Nous allons vous aider immédiatement.
Nous sommes impatients d'avoir de vos nouvelles.

Salutations
Votre équipe MyPostcard

Afficher les avis dans toutes les langues. (7 508 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus